Biblioteka funkcji

Ekran, na którym pracujesz od wejścia pacjenta do jego wyjścia: notatka kliniczna, pomiary zakresu ruchu, plan leczenia, załączniki i podsumowanie zamykające wizytę.

Jedna strona z liczbami o pracy gabinetu w wybranym zakresie dat: liczba wizyt, realizacja, anulowania, nowi pacjenci, obciążenie zespołu i obłożenie sal.

Nagrywasz rozmowę z pacjentem, Heltio przepisuje ją na tekst i układa w cztery pola notatki SOAP. Nagranie jest jedynym materiałem, którego nie da się zanonimizować — dlatego wymaga osobnej zgody pacjenta.

Panel w aktywnej sesji proponuje kolejne pytania do wywiadu na podstawie tego, co już zapisano w notatce. Ty wybierasz, które pytanie zadać.

Wspólne miejsce na pliki PDF, filmy, zdjęcia i odnośniki gabinetu: raz przesłany materiał podpinasz do ćwiczeń w programie, do fazy planu leczenia i do podsumowania wizyty.

Czterocyfrowy kod, który zasłania ekran na współdzielonym komputerze — ręcznie skrótem klawiszowym albo sam, po ustalonym czasie bezczynności.

Katalog usług gabinetu — cena, czas trwania, stawka VAT, widoczność w rezerwacji online i wyjątki cenowe dla pojedynczych terapeutów. Z tego katalogu biorą cenę kalendarz, faktury i pakiety.

Pacjent w fazie ostrej dostaje inny zestaw niż ten sam pacjent trzy miesiące później: ćwiczenia z zaleceniami i materiały z rolą przypisujesz do konkretnej fazy, a Heltio liczy z nich ocenę gotowości do przejścia dalej.

Karta Informacje o klinice trzyma nazwę, adres, telefon, e-mail i strefę czasową. Dane podatkowe — NIP i rachunek bankowy — leżą gdzie indziej i ten artykuł mówi gdzie.

Dwa przykładowe gabinety wypełnione danymi, trzy role do wyboru i żadnej rejestracji. Możesz klikać wszystko — dane wracają do stanu wyjściowego co noc o 03:00.

Trzynaście polskich świąt jest w Heltio z góry, a gabinet jest w nie domyślnie zamknięty. Tu decydujesz, w które z nich mimo wszystko przyjmujesz.

Jak umówić pacjenta: kliknięcie w wolne miejsce na kalendarzu albo przycisk Nowa wizyta. Co znaczą ostrzeżenia o zajętym terminie i o godzinach pracy.

Zapis tego, kto i kiedy sięgnął po dane pacjentów albo je zmienił. Filtry, eksport do CSV lub JSON, punkt wyjścia dla kontroli RODO i wyjaśnień wewnętrznych.

Które e-maile Heltio wysyła pacjentom w imieniu gabinetu, jak je włączać i wyłączać oraz co możesz w nich zmienić.

Nie ma jednego przycisku, który zapakuje cały gabinet. Są cztery działające eksporty i ten artykuł mówi, który z nich zamyka którą potrzebę.

Wystawianie faktur, proform i korekt, wysyłka do Krajowego Systemu e-Faktur oraz Skrzynka KSeF z fakturami od dostawców. Numeracja, dane sprzedawcy i podstawa zwolnienia z VAT ustawiane są raz, w Rozliczeniach.

Kwestionariusze, które pacjent wypełnia w portalu zanim przyjdzie — wywiad medyczny, zgody, kwestionariusz bólu i formularze własne gabinetu.

Definiowanie pokoi z wyposażeniem, trzy tryby przypisywania ich do wizyt, wykrywanie kolizji i raport wykorzystania.

Szablon godzin pracy z cyklem wielotygodniowym, wyjątki na konkretne daty, kopiowanie grafiku do zespołu i ustawienie, ile z tego wolno zmienić samemu specjaliście.

Drugi kanał integracji z Centrum e-Zdrowia: dokument zostaje w Heltio, a do P1 idzie wpis do indeksu. Dotyczy wyłącznie podmiotów, które wytwarzają elektroniczną dokumentację medyczną — praktyki fizjoterapeutycznej nie.

Kogo dotyczy obowiązek raportowania do systemu e-Zdrowia, jak przebiega konfiguracja w Heltio i gdzie sprawdzisz, czy wizyty faktycznie docierają do Centrum e-Zdrowia.

Cztery języki panelu przełączane ikoną globu w górnym pasku. Wybór żyje w przeglądarce, nie na koncie — i to ma konsekwencje, o których warto wiedzieć zawczasu.

Główny ekran pracy gabinetu: siatka godzinowa całej doby na tydzień, przełączanie na listę wizyt, filtry, przenoszenie wizyt przeciągnięciem i blokowanie czasu.

Dwukierunkowa synchronizacja kalendarza gabinetu z Kalendarzem Google. Funkcja jest przygotowana, ale wyłączona dla wszystkich gabinetów — dziś harmonogram wyprowadzisz kanałem iCal.

Masowa wysyłka SMS i e-mail do pacjentów, którzy wyrazili zgodę marketingową — z doborem odbiorców, sprawdzeniem zgód i oknem wysyłki.

Cykliczne plany miesięczne: opłacony okres przyznaje pacjentowi wejścia z pakietu albo doładowanie portfela. Karty nie obciążamy automatycznie — pacjent płaci każdy okres świeżym linkiem albo kodem QR w recepcji.

Ustrukturyzowany zapis badania — wywiad, badanie przedmiotowe, testy funkcjonalne, hipoteza, plan terapii i kodowanie, wypełniane w trakcie wizyty i zamykane podpisem.

Kartoteka jednej osoby — dane osobowe, profil kliniczny, historia notatek, pomiary, zgody, opiekunowie i rozliczenia, w zakładkach po lewej stronie.

Ekran Płatności w Rozliczeniach: ile wpłynęło od rana, od kogo trzeba jeszcze pobrać, kto zalega i ile gotówki zostaje w kasie na koniec zmiany.

Drukowanie paragonów z Heltio na kasie fiskalnej stojącej w recepcji — przez program pośredniczący Heltio Bridge. Lista paragonów już działa; ekran, na którym podłącza się most i kasę, jest chwilowo zamknięty.

Zbiór ćwiczeń gabinetu ze zdjęciami, wideo, instrukcją i domyślnym dawkowaniem — źródło, z którego układasz programy dla pacjentów.

Lista tego, co gabinet sprzedaje: nazwa, czas trwania, cena i stawka VAT — z możliwością ustawienia innej ceny lub innego czasu dla konkretnej osoby.

Podłączenie gabinetu do Krajowego Systemu e-Faktur: token z portalu KSeF, wybór środowiska testowego albo produkcyjnego, test połączenia i podgląd stanu wysyłek.

Jak powiązać rodzica, opiekuna prawnego albo inną dorosłą osobę z kartą pacjenta i co taki opiekun może zrobić w Portalu Pacjenta.

Wszystkie funkcje AI rozliczają się z jednego salda gabinetu. Zobacz, ile kosztuje każde wywołanie, kiedy kredyty wracają i gdzie sprawdzić historię.

Kolejka osób, które chcą się umówić, ale nie ma dla nich terminu. Gdy ktoś odwoła wizytę, Heltio odzywa się do trzech pasujących osób z tej kolejki.

Ekran Pacjenci — wyszukiwanie po nazwisku, e-mailu i telefonie, dodawanie nowej osoby oraz wysyłka SMS-a do zaznaczonych pacjentów.

Tabelaryczny widok kalendarza: zawężanie po statusie, płatności i karcie wizyty, eksport do pliku CSV, przypomnienia i nieobecności zaznaczone hurtem, wydruk dnia lub tygodnia.

Jedno logo obsługuje wszystko, co pacjent dostaje z Heltio — publiczną stronę, e-maile i dokumenty PDF. Ten artykuł mówi, gdzie je wgrać i dlaczego format pliku ma znaczenie.

Logowanie adresem e-mail i hasłem albo przez Google lub Apple, kod weryfikacyjny z poczty, odzyskiwanie hasła i blokada PIN na współdzielonym komputerze.

Sylwetka w czterech widokach, na której zaznaczasz ból i inne objawy — z porównaniem do poprzedniej wizyty, warstwą zgłoszeń pacjenta i wstawianiem oznaczeń do notatki.

Kwestionariusze i skale, którymi mierzysz efekt terapii: biblioteka skal, zapis oceny w karcie pacjenta, cele z progiem istotnej zmiany oraz prośby wysyłane pacjentowi do portalu.

Testy funkcjonalne zapisywane w karcie badania: katalog gabinetu, wyszukiwanie po kategorii i okolicy ciała, wynik z interpretacją oraz ulubione, które skracają drogę do testów używanych codziennie.

Twoje własne ustawienia — o czym Heltio ma Ci przypominać, jak głośno, na jakim urządzeniu i w jakich godzinach ma milczeć.

Zdjęcie, opis, specjalizacje, wykształcenie i numer prawa wykonywania zawodu. Plus przełączniki decydujące, gdzie ten profil w ogóle się pokazuje.

Cztery formaty notatki, szablony gabinetu, okno edycji 48 godzin oraz podpis, który zamyka wpis na stałe — i korekta jako jedyna droga do jego zmiany.

Rozpoznawanie tekstu ze zdjęcia notatki jest zaplanowane, ale jeszcze nie działa. Dziś zdjęcie dołączasz do wizyty jako załącznik i przepisujesz treść ręcznie.

Ekran, na którym zbierają się oceny wystawiane przez pacjentów po wizycie: średnia ocena, tagi, tygodniowy trend i tabela komentarzy. Formularz dla pacjenta jeszcze nie działa.

Prośba o opinię po zakończonej wizycie, wystawienie oceny w portalu pacjenta, odpowiedź specjalisty i moderacja w Analityce.

Środek kreatora P1: identyfikatory z księgi rejestrowej, profil prawny podmiotu, wniosek o certyfikat, wgranie certyfikatów WSS i TLS, numery prawa wykonywania zawodu i test łączności.

Ktoś przychodzi bez rezerwacji. Jak założyć mu wizytę, pobrać należność kodem QR albo na urządzeniu recepcji i gdzie zobaczyć potwierdzenie.

Sprzedaż karnetów wielowizytowych wprost z publicznej strony gabinetu: pacjent wybiera pakiet, płaci online i dostaje karnet, a Ty fakturę w Rozliczeniach.

Karnety na wiele wizyt: definiujesz je raz w ustawieniach, sprzedajesz pacjentowi, a Heltio odlicza wejścia przy rozliczaniu wizyt. Ważność, zakres usług i lista specjalistów są częścią definicji karnetu.

Wydruk paragonów na kasie online podłączonej przez Heltio Bridge. Lista paragonów jest w aplikacji, ale ekran podłączania mostu i rejestracji urządzeń jest wyłączony — na dziś gabinet fiskalizuje sprzedaż poza Heltio.

Co widzisz zaraz po założeniu konta, jak działa ekran Witamy w Heltio i w jakiej kolejności ustawić gabinet, żeby pierwsza prawdziwa wizyta miała się gdzie zapisać.

Jak pacjent widzi swój plan leczenia — harmonogram faz z kryteriami wypisu w dokumentacji zdrowotnej oraz tygodniowy widok Ten tydzień w Twoim planie.

Plan terapii podzielony na fazy z kryteriami przejścia, celami mierzonymi skalami i wypisem na końcu — prowadzony dla jednego pacjenta i widoczny dla niego w portalu.

Ekran recepcji na jeden dzień pracy: ile już przyjęto, kto czeka w poczekalni z niezapłaconą wizytą, jakie są zaległości i ile gotówki jest w kasie na zamknięcie zmiany.

Trzy tryby rozliczenia rezerwacji — płatność przy wizycie, zaliczka albo pełna przedpłata — z możliwością nadpisania dla pojedynczej usługi. Płatności obsługuje Przelewy24; Heltio nie dotyka danych karty pacjenta.

Dwie różne granice zamykają wpis kliniczny: okno edycji liczone od zakończenia wizyty i podpis, który zamyka wpis natychmiast. Podpis jest sprawdzany pierwszy, a jedyną drogą do zmiany podpisanego wpisu jest korekta.

Miesięczne zestawienie VAT gabinetu oraz plik CSV do zaimportowania w programie księgowym. Heltio nie wytwarza urzędowego pliku JPK_V7 w XML — dostarcza dane, z których księgowość ten plik składa.

Przegląd Portalu Pacjenta — jak pacjent dostaje dostęp, co znajdzie w menu, jak przełącza się między gabinetami i co zobaczy, gdy dostępu nie ma.

Pieniądze pacjenta widziane z portalu — saldo i historia transakcji w Moim portfelu, wykupione pakiety wizyt, karnety abonamentowe i vouchery.

Saldo gotówkowe prowadzone dla każdego pacjenta: doładowania, opłacanie z niego wizyt i faktur, korekty salda i pełna historia transakcji. Pacjent widzi ten sam portfel w portalu.

Saldo SMS gabinetu — ile zostało, skąd się bierze, jak dokupić pakiet i jak włączyć automatyczne doładowanie.

Heltio wysyła e-maile do pacjentów z własnego adresu nadawcy. Gabinet ustawia stopkę, adres do odpowiedzi i decyduje, które rodzaje wiadomości mają wychodzić.

Push w przeglądarce dla zespołu i push w aplikacji mobilnej dla pacjenta — kto co dostaje, kto to włącza i czego push nie obsługuje.

Jedno konto może należeć do kilku gabinetów. Przełącznik u góry menu bocznego decyduje, czyje dane widzisz — i nic się między gabinetami nie miesza.

Logo, zdjęcia, opis, godziny otwarcia i kontakt — czyli wszystko, co pacjent zobaczy o gabinecie w wyszukiwarce Heltio. Plus lista kontrolna, która pilnuje, żeby nie opublikować pustej strony.

Alergie, leki, schorzenia przewlekłe, wzrost, masa ciała i kontakt awaryjny — dane, które pacjent uzupełnia sam w zakładce Mój profil i które widzisz na jego karcie.

Co pacjent widzi w portalu, gdy otworzy swój program: plan na dziś, panel serii z odliczaniem odpoczynku, trzy przyciski przy każdym ćwiczeniu i pytania o ból oraz wysiłek, których odpowiedzi wracają do gabinetu.

Rozpisanie pacjentowi ćwiczeń na tygodnie i dni: zalecenia dla każdego ćwiczenia, filmy z biblioteki materiałów, kopiowanie tygodnia z progresją i pięć statusów programu.

Jak pacjent wykonuje przypisany program — oznaczanie ćwiczeń, panel serii z odpoczynkiem, krótkie samopoczucie dnia, historia i osiągnięcia.

Model wynagrodzenia ustawiany osobno dla każdego specjalisty, comiesięczne naliczenie wypłat za okres, finalizacja, oznaczenie jako zapłacone i eksport dla księgowości. Specjalista może zgłosić zastrzeżenie do swojej wypłaty.

Asystenci AI piszą szkice, a Ty decydujesz. Co dokładnie potrafią, czego nigdy nie zrobią, kto je włącza i skąd biorą się kredyty.

Pacjent płaci za wizytę przy rezerwacji, a pieniądze idą na konto gabinetu przez Przelewy24. Wymaga dwóch kroków: zweryfikowanego konta wypłat i włączonych płatności online.

Migrację wykonuje zespół Heltio — nie ma dziś samodzielnego wgrywania pliku w panelu. Co przygotować i czego się spodziewać.

Dwa różne mechanizmy pod jedną nazwą: wiadomości wysyłane pacjentowi przed wizytą i przypomnienia operacyjne dla zespołu w dzwonku obok nazwiska.

Heltio przypomina pacjentowi o wizycie dwa razy — pierwszy raz w czasie ustawionym przez gabinet (domyślnie 24 godziny wcześniej), drugi 2 godziny wcześniej. Tu ustawiasz, którym kanałem je wysyła, i sprawdzasz ich treść.

Wizytówka gabinetu dla pacjentów: logo, opis, galeria, godziny, mapa i zespół. Edytor działa i warto go wypełnić, ale sama publiczna strona jest wyłączona na czas bety.

Twoja zawodowa wizytówka: zdjęcie, opis, specjalizacje, leczone schorzenia, metody, wykształcenie, języki i odznaka Zweryfikowany. Profil jest jeden, niezależnie od liczby gabinetów.

Ekran otwierany zaraz po zalogowaniu: powitanie, karta najbliższej wizyty z przyciskiem rozpoczęcia i siatka kafelków, którą układasz pod siebie.

Jeden ekran na całą zmianę przy biurku: kto już czeka, kogo wezwać, kto dziś przyjmuje, jakie rezerwacje online przyszły i ile pieniędzy wpłynęło.

Osiem raportów pod jednym adresem — przychody, zaległości, przepływy pieniężne, prowizje, podsumowanie VAT, ubezpieczenia, pakiety i portfele — z filtrami, wykresem, tabelą i eksportem do XLSX lub PDF.

Zakładka Realizacja na karcie programu: ogólny wskaźnik, rozbicie na ćwiczenia ze średnim bólem i trudnością, mapa aktywności z 16 tygodni oraz przypomnienie, gdy tydzień wygląda źle.

Wniosek o założenie gabinetu w Heltio: sześć kroków wypełnianych online, potem akceptacja zespołu Heltio — zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych.

Jak pacjent umawia wizytę z Portalu Pacjenta — czterokrokowy kreator, rezerwacja natychmiastowa kontra prośba o termin, płatność online, lista oczekujących oraz zmiana i odwołanie wizyty.

Publiczny adres, pod którym pacjent umawia się bez konta: wybiera usługę, specjalistę i godzinę, zostawia dane, a wizyta trafia prosto do kalendarza gabinetu.

Pięć ról: cztery dla personelu gabinetu i jedna po stronie pacjenta. Co każda widzi, co może zmienić i dlaczego roli nie da się nadpisać pojedynczym uprawnieniem.

Roszczenia za wizyty finansowane przez ubezpieczyciela, grupowane w partie rozliczeniowe i wysyłane jako plik XLSX z pakietem PDF.

Biblioteka skal, zapisywanie ocen przy wizycie, punkt wyjścia i cel, prośby wysyłane pacjentowi do portalu oraz kolejka zaległych ocen.

SMS-y wysyła Heltio, nie Twój gabinet. Nie podłączasz własnego konta u operatora — kupujesz saldo, opcjonalnie zamawiasz własną nazwę nadawcy i decydujesz, które powiadomienia idą tym kanałem.

Jak Heltio wysyła SMS-y do pacjentów — treść i kanały, długość wiadomości, własna nazwa nadawcy oraz słowa STOP i START.

Trzy wspólne listy, z których wybierasz profil zawodowy. Nie da się do nich dopisać własnej pozycji z ręki — zamiast tego zgłasza się propozycję, a Heltio ją rozpatruje.

Trzy wspólne listy, z których wybierasz zawartość publicznego profilu — i po których pacjent filtruje wyniki wyszukiwania gabinetu.

Ile gabinet płaci za Heltio i za co: obowiązkowy moduł Rdzeń plus dokupowane moduły, rozliczenie miesięczne albo roczne z rabatem, historia faktur od Heltio i zmiana planu. Nie mylić z fakturami, które gabinet wystawia pacjentom.

Z opisu diagnozy AI układa zarys planu terapeutycznego — fazy, kryteria przejścia i cele pomiarowe. Sprawdzasz i poprawiasz wszystko, zanim plan powstanie.

Powiązanie prywatnego Kalendarza Google z kalendarzem Heltio. Funkcja jest zbudowana, ale jeszcze niedostępna — karta w ustawieniach pokazuje Wkrótce.

Gotowa struktura faz, celów i programów dla powtarzalnego rozpoznania — raz zbudowana, potem uruchamiana dla kolejnych pacjentów jednym oknem.

Program zapisany bez pacjenta, gotowy do przypisania: dwie drogi przypisania — szybka i z dostosowaniem ćwiczenie po ćwiczeniu — oraz udostępnianie szablonu reszcie gabinetu.

Po podpisaniu notatki klinicznej AI wypełnia wersję roboczą podsumowania: zalecenia ćwiczeń z biblioteki gabinetu, styl życia, plan kontynuacji i listę bezpieczeństwa.

Tablet w poczekalni, na którym pacjent podaje pięć ostatnich cyfr numeru PESEL i melduje się na wizytę. Recepcja widzi go natychmiast w poczekalni.

Krótka lista kodów ICD-10, ICD-9, ICF, miar wynikowych i testów funkcjonalnych, którą gabinet podaje pod rękę zamiast całego katalogu. Osobno lista gabinetu, osobno Twoja.

Wnioski urlopowe, zwolnienia lekarskie i inne nieobecności — wraz z tym, co Heltio robi z wizytami, które wypadają w środku zatwierdzonej nieobecności.

Co ustawiasz na jednej stronie Ustawień, co ma własną pozycję w menu Ustawień, a czego w Twoim gabinecie w ogóle nie zobaczysz.

Bony na kwotę albo na pakiet wizyt — sprzedawane w recepcji z kodem i kartą podarunkową w PDF, albo online z kodem wysyłanym e-mailem po zaksięgowaniu wpłaty. Kod widać jeden raz; potem nie da się go odtworzyć.

Rozmowa pisemna między pacjentem a gabinetem w Portalu Pacjenta — osobny wątek z każdym specjalistą, mapa bólu jako jedyny załącznik, powiadomienia w obie strony.

Rozmowa tekstowa między Tobą a pacjentem — w panelu, w portalu i w aplikacji mobilnej. Jedna rozmowa na parę specjalista–pacjent.

Osadź rezerwację Heltio na stronie WWW gabinetu jednym znacznikiem skryptu — w treści strony albo jako pływający przycisk. Osadzenie działa tylko na domenach, które sama wskażesz.

Jak umówić serię regularnych wizyt jednym zapisem, jak zmienić albo odwołać jedną z nich bez ruszania reszty i co się dzieje, gdy któryś termin w cyklu jest zajęty.

Jedno konto może należeć do kilku gabinetów. Przełącznik na górze menu bocznego decyduje, czyich pacjentów, wizyty i faktury właśnie widzisz.

Trzy dokumenty PDF, które Heltio składa z danych gabinetu — zalecenia po wizycie, program ćwiczeń i faktura. Gdzie je znaleźć i w jakim języku wychodzą.

Pole u góry panelu i skrót ⌘K: jedno zapytanie przeszukuje naraz pacjentów, wizyty, notatki, materiały i wiadomości aktywnego gabinetu.

Publiczna wyszukiwarka Heltio, w której pacjent znajduje gabinet lub specjalistę po mieście, specjalizacji, dolegliwości, metodzie i języku. Jeszcze nie uruchomiona.

Sekcja Wywiad w karcie badania i trwały profil kliniczny w karcie pacjenta — co gdzie zapisać, jak opisać ból i co robić po zaznaczeniu objawu alarmowego.

Formularz zaproszenia działa, ale zaproszona osoba nie ma dziś gdzie kliknąć „przyjmuję”. Co dokładnie robi ten przycisk, czego mu brakuje i jak w tej chwili dopisać kogoś do zespołu.

Jak wygląda ekran zaproszenia otwarty z linku, co znaczą jego stany i jak administrator dodaje kogoś do zespołu w Ustawieniach.

Reguły, na jakich pacjent sam przekłada i odwołuje wizytę online: wymagane wyprzedzenie, limit zmian, opłata za nieobecność i własna wiadomość wyświetlana pacjentowi.

Zakończona wizyta sama trafia do Centrum e-Zdrowia. Ten artykuł mówi, co dokładnie wychodzi, w jakim terminie, jak rozpoznać wstrzymane zdarzenie i co z nim zrobić.

Lista osób pracujących w gabinecie: kto ma jaką rolę, jak ją zmienić, jak odebrać dostęp odchodzącej osobie i co dzieje się z jej wizytami oraz notatkami.

Okrągły przycisk w prawym dolnym rogu każdej strony. Formularz dokłada do zgłoszenia kontekst techniczny sam, więc nie musisz opisywać, gdzie byłaś i co kliknęłaś.

Dwie zgody, nie jedna: gabinet akceptuje umowę powierzenia przetwarzania, a pacjent — osobno i tylko przy nagrywaniu — zgadza się na nagranie wizyty.