Usługi to lista tego, co gabinet sprzedaje: wizyta fizjoterapeutyczna, konsultacja, masaż, produkt. Każda pozycja niesie cenę brutto, stawkę VAT, czas trwania i informację, czy pacjent może ją wybrać sam przy rezerwacji online.
Cena z tego katalogu trafia dalej sama: do wizyty w kalendarzu, do rozliczenia wizyty, do pozycji faktury i do wyceny pakietu. Zmiana ceny działa od chwili zapisu w przód — wizyty już zapisane zachowują cenę, którą miały.
Jak to zrobić
Otwórz Ustawienia → Usługi
Lista pokazuje kolumny Usługa, Kategoria, Czas trwania, Cena, VAT, Aktywna, Publiczna. Kolejność zmieniasz przeciągając wiersz — przy włączonym filtrze przeciąganie jest wyłączone i widnieje podpowiedź Wyczyść filtry, aby przeciągać i zmieniać kolejność usług.
Trzy miejsca warto znać od razu. Pod 1 stoi Dodaj usługę — jedyne wejście do okna opisanego w następnym kroku. 3 to pasek filtrów: dopóki którykolwiek jest włączony, wierszy nie przeciągniesz. 4 to dwie ostatnie kolumny, Aktywna i Publiczna — pierwsza decyduje, czy usługa w ogóle istnieje w rezerwacji, druga, czy widzi ją pacjent.
Dodaj usługę i uzupełnij zakładkę Szczegóły
Przycisk Dodaj usługę otwiera okno z trzema zakładkami: Szczegóły, Cennik, Wg terapeuty.
W Szczegółach podajesz Nazwę usługi (PL) (opcjonalnie też angielską, dla pacjentów anglojęzycznych), Kategorię — Terapia, Ocena, Diagnostyka, Produkt albo Inne — Czas trwania oraz Czas buforowy rozbity na Przed (min) i Po (min). Slug URL generuje się z nazwy i służy w linkach do rezerwacji.
Trzy przełączniki decydują o widoczności:
- Aktywna — wyłączona usługa znika z rezerwacji.
- Publiczna — wyłączona oznacza „tylko dla personelu gabinetu”.
- Rezerwacja online — odznacz dla produktów i pakietów; karnety sprzedajesz w zakładce Karnety.
Ustaw cenę i VAT
Zakładka Cennik: Cena (brutto, PLN) i Stawka VAT. Dla usług medycznych wybierasz zw. (medyczne) — wtedy pole Powód zwolnienia z VAT staje się obowiązkowe, bo ta podstawa prawna drukuje się na fakturze. Pod spodem widzisz wyliczoną Kwotę netto / VAT.
Dodaj wyjątek cenowy dla terapeuty
Zakładka Wg terapeuty służy sytuacji, w której ta sama usługa u starszego terapeuty kosztuje więcej albo trwa dłużej. Dodaj wyjątek dla terapeuty, wybierz osobę i podaj Cenę (PLN) lub Czas (min). Pozostawione puste pole pokazuje Używa domyślnej ceny. Przywróć domyślne kasuje samą wartość, Usuń wyjątek — cały wiersz.
Wycofaj usługę z obiegu
Akcja Archiwizuj / Usuń proponuje archiwizację, gdy usługa ma historię: „Usługa zostanie zarchiwizowana. Istniejące wizyty zachowają swoje ceny i nie będą dotknięte.” Trwałe usunięcie zostaw na pomyłki wpisane tego samego dnia.
Kiedy coś nie działa
Podstawa zwolnienia jest wymagana dla stawek ZW
Co to znaczy: Wybrana jest stawka zwolniona, ale pole „Powód zwolnienia z VAT” zostało puste.
Ten slug jest już używany
Co to znaczy: Inna usługa ma taki sam adres w linku do rezerwacji.
Czas trwania nie może przekraczać 480 minut
Co to znaczy: Wpisany czas trwania przekracza osiem godzin.
Usługa ukryta
Co to znaczy: Usługa została oznaczona jako nieaktywna, a lista ma włączony filtr „Aktywne”, więc wiersz zniknął z widoku.
Nie udało się zapisać kolejności. Spróbuj ponownie.
Co to znaczy: Zmiana kolejności nie doszła do serwera — najczęściej z powodu chwilowego zerwania połączenia.
Kto ma dostęp
Admin gabinetuKatalog usług edytuje wyłącznie właściciel gabinetu i administrator. Recepcja i specjaliści widzą ceny w kalendarzu i przy rozliczeniu wizyty, ale ich nie zmieniają.
Powiązane
- Katalog usług w kalendarzu — jak usługa działa przy umawianiu wizyty.
- Pakiety przedpłacone — karnet obejmuje wybrane usługi z tego katalogu.
- Płatności w aplikacji — tryb płatności można nadpisać dla pojedynczej usługi.
- Faktury i KSeF — stawka VAT i podstawa zwolnienia trafiają stąd na dokument.
Powiązane funkcje
Faktury i KSeF
Wystawianie faktur, proform i korekt, wysyłka do Krajowego Systemu e-Faktur oraz Skrzynka KSeF z fakturami od dostawców. Numeracja, dane sprzedawcy i podstawa zwolnienia z VAT ustawiane są raz, w Rozliczeniach.
Pakiety przedpłacone
Karnety na wiele wizyt: definiujesz je raz w ustawieniach, sprzedajesz pacjentowi, a Heltio odlicza wejścia przy rozliczaniu wizyt. Ważność, zakres usług i lista specjalistów są częścią definicji karnetu.
Płatności online
Trzy tryby rozliczenia rezerwacji — płatność przy wizycie, zaliczka albo pełna przedpłata — z możliwością nadpisania dla pojedynczej usługi. Płatności obsługuje Przelewy24; Heltio nie dotyka danych karty pacjenta.
Katalog usług
Lista tego, co gabinet sprzedaje: nazwa, czas trwania, cena i stawka VAT — z możliwością ustawienia innej ceny lub innego czasu dla konkretnej osoby.