Przejdź do treści

Wizyty cykliczne

Jak umówić serię regularnych wizyt jednym zapisem, jak zmienić albo odwołać jedną z nich bez ruszania reszty i co się dzieje, gdy któryś termin w cyklu jest zajęty.

Wymagane uprawnienia:
Admin gabinetuRecepcjaPraktyk
Sprawdzono: 2026-08-24

Cykl to seria wizyt umówionych jednym zapisem — dziesięć zabiegów co tydzień, trzy kontrole co miesiąc. Powstaje w tym samym oknie Nowa wizyta, w sekcji Cykliczna.

Wizyta z cyklu wygląda w kalendarzu jak każda inna i tak samo się ją prowadzi. Różnica pojawia się dopiero przy zmianie terminu i przy odwołaniu — wtedy Heltio pyta, czy chodzi o tę jedną wizytę, czy o resztę serii.

Otwórz kalendarz

Jak to zrobić

01

Włącz cykl w oknie Nowa wizyta

Wypełnij pacjenta, specjalistę, usługę i pierwszy termin tak jak przy zwykłej wizycie. Potem rozwiń Cykliczna i zaznacz Utwórz cykl wizyt.

02

Ustaw rytm

Częstotliwość ma cztery wartości: Codziennie, Co tydzień, Co 2 tygodnie, Co miesiąc. Przy rytmie tygodniowym i dwutygodniowym wybierasz jeszcze DniPon, Wt, Śr, Czw, Pt, Sob, Ndz. Bez wskazania choćby jednego dnia cykl się nie zapisze.

03

Powiedz, kiedy się kończy

Dwie możliwości, wybierasz jedną: Zakończ po … wizytach albo Zakończ dnia …. Cykl bez końca nie istnieje.

04

Sprawdź listę Zaplanowane terminy

Zanim zapiszesz, sekcja Zaplanowane terminy wypisuje wszystkie daty jako Wizyta 1 z 10, Wizyta 2 z 10 i tak dalej. To jest moment na wyłapanie świąt i urlopów.

Jeśli któryś termin jest zajęty, pod listą pojawi się … terminów koliduje z istniejącymi wizytami i zostanie pominiętych. Zapis utworzy pozostałe — kolidujące po prostu nie powstaną, a seria będzie krótsza, niż zamawiasz.

05

Zmień jedną wizytę albo ogon serii

  • Przeciągnięcie jednej wizyty na inną godzinę wywołuje pytanie Przenieść tylko tę wizytę? Zostanie odłączona od serii cyklicznej. Po potwierdzeniu ta wizyta żyje własnym życiem, reszta zostaje.
  • Edytuj od tej wizyty zmienia godzinę i czas trwania od wskazanego terminu w przód. Heltio odwołuje pozostałe wizyty starej serii i zakłada nową, ciągnącą się do końca. Wcześniejsze wizyty zostają nietknięte.
06

Odwołaj — w jednym z trzech zakresów

Okno Anuluj wizytę daje wybór: Tylko ta wizyta, Ta i wszystkie kolejne wizyty, Cały cykl. Panel serii pokazuje potem stan: Aktywny cykl, Zmodyfikowany, Częściowo anulowany, Zakończony albo Anulowany.

Kiedy coś nie działa

Ostrzeżenie

3 terminów koliduje z istniejącymi wizytami i zostanie pominiętych.

Co to znaczy: W wyliczonym rytmie część dat trafia na wizyty, które już są w kalendarzu.

Co zrobić: Zapisz świadomie — kolidujące terminy nie powstaną — albo cofnij się, zmień godzinę początkową i sprawdź listę ponownie.
Ostrzeżenie

Maksymalnie 52 wizyt w cyklu.

Co to znaczy: Podana liczba wizyt albo data końcowa dają więcej niż 52 terminy.

Co zrobić: Skróć serię albo przesuń datę końcową. Dłuższą terapię rozbij na dwa cykle.
Błąd

Ten termin koliduje z inną wizytą

Co to znaczy: Kolizja na pierwszym terminie serii — od niego liczą się wszystkie pozostałe.

Co zrobić: Popraw godzinę pierwszej wizyty. Dopiero wtedy lista **Zaplanowane terminy** ma sens.

Kto ma dostęp

Admin gabinetu Recepcja Praktyk

Zakładanie cyklu wymaga tego samego uprawnienia co zwykła wizyta. Odwołanie serii — uprawnienia do anulowania wizyt; Cały cykl kasuje wtedy nawet kilkadziesiąt terminów naraz, więc recepcja powinna używać go rozważnie. Każda z tych operacji zostawia wpis w dzienniku audytu.

Pacjent też może umówić serię sam, jeśli gabinet włączył Cykl wizyt w rezerwacji online — tam do wyboru są tylko Co tydzień i Co dwa tygodnie, a niedostępne terminy są pomijane z komunikatem Zarezerwowano … z … wizyt.

Powiązane

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.

Otwórz formularz kontaktowy