Zaraz po założeniu konta trafiasz na ekran Witamy w Heltio. To rozjazd, nie kreator: patrzy, co masz na koncie, i kieruje dalej — do panelu, do wniosku o gabinet albo do oczekującego zaproszenia. Nie ma tu listy zadań do odhaczenia; gabinet ustawia się w Ustawieniach, we własnym tempie.
Jak to zrobić
Przejdź przez ekran Witamy w Heltio
Ekran wita zdaniem Wybierz opcję najlepiej dopasowaną do Twojej sytuacji — pokierujemy Cię dalej i pokazuje trzy kafelki:
- Załóż własną klinikę — prowadzi do wniosku o gabinet. Przycisk: Rozpocznij zgłoszenie.
- Czekam na zaproszenie — jeśli ktoś dodał Cię do swojego gabinetu. Przycisk Odśwież sprawdza to jeszcze raz.
- Wypróbuj klinikę demo — gotowy gabinet z danymi, do obejrzenia bez zobowiązań.
Gdy czeka na Ciebie zaproszenie, ekran pokazuje je nad kafelkami — z rolą, osobą zapraszającą, datą wygaśnięcia i przyciskiem Zaakceptuj zaproszenie.
Masz już zatwierdzony gabinet? Ekran nie zatrzymuje Cię wcale — przenosi wprost do Panelu głównego. Wniosek w toku kieruje na stronę oczekiwania, a odrzucony pokazuje powód i przycisk do ponownego złożenia.
Wybierz profil praktyki
Przy pierwszym wejściu do zatwierdzonego gabinetu Heltio pyta raz: Jak dokumentuje ten gabinet? Do wyboru są Fizjoterapia, Osteopatia, Fizjoterapia i osteopatia oraz Terapie komplementarne.
Wybór decyduje, jaka karta wizyty i jaki tryb notatki będą domyślne. Ekran mówi wprost, że nie jest to decyzja na zawsze: Możesz to zmienić później w Ustawieniach. Pytanie widzi tylko właściciel albo administrator gabinetu.
Uzupełnij dane gabinetu
Ustawienia → Ogólne to dane firmy, adres i kontakt — trafiają na faktury i na publiczną stronę gabinetu. Zrób to najpierw, bo reszta się na tym opiera.
Dodaj usługi
Ustawienia → Usługi (w grupie Gabinet). Bez choćby jednej usługi nie da się dodać wizyty — usługa niesie czas trwania i cenę.
Zaproś zespół
Ustawienia → Ogólne → Członkowie zespołu → Zaproś członka. Rolę wybierasz przy zapraszaniu i zmieniasz później na tej samej liście.
Ustaw godziny pracy i otwórz kalendarz
Godziny pracy każdej osoby ustawiasz z listy członków zespołu. Dopiero wtedy Kalendarz ma na czym rysować dzień, a rezerwacja online wie, kiedy proponować terminy.
Wprowadź pacjentów i zapisz pierwszą wizytę
Pacjenci przyjmują zarówno pojedyncze karty, jak i wsad z pliku. Potem wracasz do Kalendarza i zapisujesz pierwszą prawdziwą wizytę — to najlepszy sprawdzian, czy poprzednie kroki są kompletne.
Kiedy coś nie działa
Nie udało się wczytać Twojego konta. Spróbuj ponownie lub wyloguj się i zaloguj jeszcze raz.
Co to znaczy: Ekran powitalny nie dostał danych konta — najczęściej przez zerwane połączenie tuż po zalogowaniu.
Nie udało się zapisać — przechodzimy do panelu. Profil praktyki możesz ustawić później w Ustawieniach.
Co to znaczy: Wybór profilu praktyki nie zapisał się, ale Heltio nie zostawia Cię na tym ekranie.
Twoje zgłoszenie kliniki jest w trakcie weryfikacji. Po zatwierdzeniu otrzymasz pełen dostęp.
Co to znaczy: Wniosek o gabinet czeka na akceptację, więc panel jeszcze się nie otwiera.
Twoje zgłoszenie nie zostało zatwierdzone
Co to znaczy: Zespół Heltio odrzucił wniosek o gabinet.
Kto ma dostęp
Admin gabinetuEkran Witamy w Heltio widzi każdy zaraz po zalogowaniu, ale kroki 3–7 wykonuje właściciel albo administrator gabinetu. Specjalista i recepcja wchodzą od razu do Panelu głównego i pracują na tym, co już zostało ustawione.
Powiązane
- Rejestracja gabinetu — co dzieje się przed tym ekranem.
- Zaproszenie do gabinetu — jak dołącza reszta zespołu.
- Dane gabinetu — co dokładnie uzupełniasz w kroku 3.
Powiązane funkcje
Rejestracja gabinetu
Wniosek o założenie gabinetu w Heltio: sześć kroków wypełnianych online, potem akceptacja zespołu Heltio — zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych.
Zaproszenie do gabinetu i jego akceptacja
Jak wygląda ekran zaproszenia otwarty z linku, co znaczą jego stany i jak administrator dodaje kogoś do zespołu w Ustawieniach.
Dane gabinetu — nazwa, kontakt, strefa czasowa
Karta Informacje o klinice trzyma nazwę, adres, telefon, e-mail i strefę czasową. Dane podatkowe — NIP i rachunek bankowy — leżą gdzie indziej i ten artykuł mówi gdzie.
Publiczny profil gabinetu
Wizytówka gabinetu dla pacjentów: logo, opis, galeria, godziny, mapa i zespół. Edytor działa i warto go wypełnić, ale sama publiczna strona jest wyłączona na czas bety.