Przejdź do treści

Profil medyczny pacjenta w portalu

Alergie, leki, schorzenia przewlekłe, wzrost, masa ciała i kontakt awaryjny — dane, które pacjent uzupełnia sam w zakładce Mój profil i które widzisz na jego karcie.

Wymagane uprawnienia:
PraktykAdmin gabinetu
Sprawdzono: 2026-08-24

Mój profil to jedyne miejsce w portalu, w którym pacjent zmienia własne dane. Ta sama treść jest edytowalna z karty pacjenta po stronie gabinetu i pojawia się w podsumowaniu klinicznym — to jeden zestaw danych, nie dwa.

Nie myl Mojego profilu z Dokumentacją zdrowotną. Profil to dane, które pacjent o sobie podaje. Dokumentacja to podsumowania wizyt, notatki, programy, kwestionariusze, zakres ruchu, mapy bólu i pliki, które udostępnia gabinet — pacjent jej nie edytuje.

Jak to zrobić

01

Pokaż pacjentowi, co może zmienić

Zakładka Mój profil ma cztery sekcje z polami do edycji:

  • Dane kontaktoweE-mail i Telefon. Imię i nazwisko są tylko do odczytu, z adnotacją Zmiany imienia i nazwiska muszą być dokonane przez klinikę.
  • Profil medycznyAlergie, Leki, Schorzenia przewlekłe. Każde pole przyjmuje do 5000 znaków.
  • Pomiary fizyczneWzrost (cm) i Masa ciała (kg).
  • Kontakt awaryjnyImię i nazwisko, Telefon, Relacja (podpowiedź: np. Małżonek, Rodzic).

Zmiany zapisuje przycisk Zapisz zmiany; Heltio kwituje Profil zaktualizowany.

Pod 1 jest nagłówek grupy pól — tych grup jest cztery, jedna pod drugą. Pod 3 pojedyncze pole wypełniane przez pacjenta. Pod 4 jeden przycisk zapisu na całą stronę: nie zapisuje się grup osobno.

Konto demonstracyjne — dane przykładowe, nie są to dane rzeczywisteMój profilZapiszSekcja 1: Dane podstawoweNazwa klinikiWpisz nazwę...NIP000-000-00-00Adresul. Przykładowa 1, WarszawaSekcja 2: Ustawienia dodatkoweWalutaPLNStrefa czasowaEuropa/WarszawaAnulujZapisz1Nagłówek grupy pól3Pole wypełniane przezpacjenta4Zapisz zmiany
Formularz w czterech grupach i jeden przycisk, który zapisuje je wszystkie naraz.
02

Odczytaj profil po swojej stronie

Wypełnione alergie, leki i schorzenia przewlekłe trafiają do podsumowania klinicznego na karcie pacjenta. Ten sam zestaw pól edytujesz stamtąd — z tą różnicą, że imię i nazwisko możesz zmienić Ty, a pacjent nie.

03

Wskaż, gdzie pacjent pobierze swoje dane

Pod sekcjami profilu jest odnośnik Otwórz centrum prywatności. Tam pacjent pobiera kopię wszystkich danych, jakie gabinet o nim przechowuje (Pobierz moje dane, RODO art. 15) oraz składa wnioski z pozostałych praw. Opisuje to strona prawa podmiotu danych.

Kiedy coś nie działa

Błąd

Nie znaleziono profilu pacjenta. Skontaktuj się ze swoją kliniką.

Co to znaczy: Konto pacjenta jest zalogowane, ale w wybranym gabinecie nie ma jego karty.

Co zrobić: Sprawdź, czy pacjent nie ma przełączonego innego gabinetu, i czy karta w tym gabinecie faktycznie istnieje.
Ostrzeżenie

Nie udało się załadować profilu.

Co to znaczy: Dane profilu nie pobrały się — najczęściej chwilowy brak połączenia.

Co zrobić: Pacjent klika **Spróbuj ponownie**.
Ostrzeżenie

Podaj prawidłowy adres e-mail

Co to znaczy: Adres w polu **E-mail** nie ma poprawnej postaci.

Co zrobić: Popraw adres. Pamiętaj, że to ten sam adres, na który idą powiadomienia i faktury.
Ostrzeżenie

Numer telefonu może mieć co najwyżej 20 znaków

Co to znaczy: Numer wraz z prefiksem i spacjami przekroczył limit pola.

Co zrobić: Zapisz numer bez spacji i myślników.
Ostrzeżenie

To pole jest zbyt długie

Co to znaczy: Alergie, leki albo schorzenia przewlekłe przekroczyły 5000 znaków.

Co zrobić: Skróć opis. Dłuższą historię prowadź w anamnezie, nie w profilu.
Ostrzeżenie

Musi być liczbą dodatnią

Co to znaczy: Wzrost lub masa ciała zostały wpisane jako zero albo liczba ujemna.

Co zrobić: Wpisz wartość dodatnią albo zostaw pole puste.

Kto ma dostęp

Praktyk Admin gabinetu

Pacjent edytuje wyłącznie własny profil w wybranym gabinecie. Ten sam człowiek leczony w dwóch gabinetach ma dwa osobne profile — uzupełnienie jednego nie wypełnia drugiego.

Po stronie gabinetu profil widzi każda rola z dostępem do karty pacjenta, a edytuje go rola z prawem do zmiany danych pacjenta. Każdy zapis — także ten zrobiony przez pacjenta — zostawia wpis w dzienniku audytu, więc widać, kto i kiedy zmienił alergie.

Powiązane

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.

Otwórz formularz kontaktowy