Heltio nie ma osobnego ekranu „identyfikacja wizualna". Jest jedno logo gabinetu, wgrywane w Profilu gabinetu, i z niego korzysta wszystko, co widzi pacjent: publiczna strona gabinetu, e-maile wychodzące z Heltio i dokumenty PDF.
Nie ma tu palety kolorów, kolorów akcentu w PDF ani wariantów logo na jasne i ciemne tło. Jeśli szukasz motywu interfejsu dla zespołu, to inna rzecz — Język interfejsu i motyw.
Jak to zrobić
Wgraj logo w Profilu gabinetu
Menu boczne → Gabinet → Profil, sekcja Logo. Kliknij Wgraj logo. Podpowiedź pod polem mówi wprost: Kwadratowe zdjęcie, maks. 5 MB. JPEG, PNG lub WebP. Po zapisie zobaczysz Logo zaktualizowane.
Logo można wymienić (Zmień logo) albo skasować (Usuń logo). Nowy plik nadpisuje poprzedni — pacjent zobaczy zmianę wszędzie naraz.
Uzupełnij resztę Profilu gabinetu
Ta sama strona trzyma wszystko, co pacjent czyta przed rezerwacją: Zdjęcie tła (zalecany rozmiar 1920 × 720 px), Galeria zdjęć (do 8, minimum 3 do publikacji), O gabinecie (minimum 80 znaków po polsku), Godziny otwarcia, Kontakt, Udogodnienia, Usługi i ceny, Specjaliści.
Po prawej stronie stoi Lista kontrolna przed publikacją — pokazuje, ile wymaganych pól zostało. Dopóki czegoś brakuje, przycisk Opublikuj gabinet jest nieaktywny, a podpowiedź wymienia braki.
Ustaw wygląd wiadomości e-mail
Menu boczne → Komunikacja → zakładka e-mail. Karta Wygląd wiadomości ma dwa pola:
- Tekst w stopce — na przykład pełna nazwa gabinetu z adresem.
- Adres do odpowiedzi — dokąd trafi odpowiedź pacjenta. Puste pole oznacza e-mail gabinetu.
Niżej włączasz i wyłączasz poszczególne rodzaje wiadomości. Dwa są zawsze wysyłane i nie da się ich wyłączyć: Zaproszenie do portalu (ze względów bezpieczeństwa) i Potwierdzenie usunięcia danych (RODO) (ze względów prawnych).
Kiedy coś nie działa
Plik jest zbyt duży. Maksymalny rozmiar to 5 MB.
Co to znaczy: Wgrywany obraz przekracza limit.
Obsługiwane są tylko obrazy JPEG, PNG i WebP.
Co to znaczy: Próbujesz wgrać SVG, PDF albo inny format.
Nie udało się wgrać pliku. Spróbuj ponownie.
Co to znaczy: Przesyłanie zostało przerwane — zerwane połączenie albo wygasły adres do wysyłki.
Brakuje jeszcze kilku rzeczy, zanim opublikujemy gabinet.
Co to znaczy: Lista kontrolna ma niespełnione pozycje — najczęściej mniej niż trzy zdjęcia w galerii albo opis krótszy niż 80 znaków.
Nie udało się opublikować gabinetu. Spróbuj ponownie.
Co to znaczy: Publikacja nie doszła do serwera.
Kto ma dostęp
Admin gabinetuLogo, zdjęcia i opis gabinetu zmienia właściciel lub administrator gabinetu. Wygląd wiadomości e-mail — również. Specjalista edytuje wyłącznie swój wpis w sekcji Specjaliści: opis, zdjęcie i specjalizacje pobierane są z jego profilu osobistego.
Powiązane
- Publiczny profil gabinetu — jak ta strona wygląda dla pacjenta.
- Dane gabinetu — nazwa, adres, kontakt.
- Dokumenty PDF — gdzie logo się drukuje.
- E-mail do pacjenta — rodzaje wiadomości i ich treść.
Powiązane funkcje
Dane gabinetu — nazwa, kontakt, strefa czasowa
Karta Informacje o klinice trzyma nazwę, adres, telefon, e-mail i strefę czasową. Dane podatkowe — NIP i rachunek bankowy — leżą gdzie indziej i ten artykuł mówi gdzie.
Publiczny profil gabinetu
Wizytówka gabinetu dla pacjentów: logo, opis, galeria, godziny, mapa i zespół. Edytor działa i warto go wypełnić, ale sama publiczna strona jest wyłączona na czas bety.
Wydruki PDF
Trzy dokumenty PDF, które Heltio składa z danych gabinetu — zalecenia po wizycie, program ćwiczeń i faktura. Gdzie je znaleźć i w jakim języku wychodzą.
E-mail do pacjenta
Które e-maile Heltio wysyła pacjentom w imieniu gabinetu, jak je włączać i wyłączać oraz co możesz w nich zmienić.