Przejdź do treści

Notatki kliniczne, podpis i korekta

Cztery formaty notatki, szablony gabinetu, okno edycji 48 godzin oraz podpis, który zamyka wpis na stałe — i korekta jako jedyna droga do jego zmiany.

Wymagane uprawnienia:
Praktyk
Sprawdzono: 2026-08-24

Notatka kliniczna powstaje w aktywnej sesji i zostaje w karcie pacjenta na stałe. Pole Format notatki daje cztery możliwości: SOAP, Wolny tekst, Szablon i Karta badania.

Notatka ma dwie granice czasowe. Pierwsza to okno edycji — 48 godzin od utworzenia, po których wpis staje się tylko do odczytu. Druga to podpis, który zamyka wpis natychmiast, niezależnie od tych 48 godzin.

Otwórz szablony notatek

Jak to zrobić

01

Wybierz format

  • SOAP — cztery pola: Subiektywne (co zgłasza pacjent), Obiektywne (wyniki badania), Ocena (rozumowanie kliniczne, rozpoznanie), Plan (co wykonano, program domowy, plan następnej wizyty).
  • Wolny tekst — jedno pole z podpowiedzią „Opisz przebieg wizyty…".
  • Szablon — pola zdefiniowane przez gabinet.
  • Karta badania — ustrukturyzowane badanie, opisane w osobnym artykule.

Zmiana formatu w trakcie pisania nie kasuje tego, co już zapisane — ale nowy format ma inne pola, więc wcześniejsza treść przestaje być widoczna w edytorze.

02

Pisz — zapis idzie sam

Pod polem widnieje Szkic zapisany, gdy zmiany są już zachowane. Przy powrocie do niedokończonej notatki zobaczysz Przywrócono szkic. Bez sieci Heltio pokazuje Brak połączenia — szkic został zapisany i dosyła treść po powrocie połączenia.

Przy wyjściu z niezapisanymi zmianami pojawi się okno Niezapisana notatka z wyborem Kontynuuj edycję albo Wyjdź (szkic zapisany).

03

Skorzystaj z szablonu

Wybierz szablon otwiera listę podzieloną na Szablony systemowe i Szablony własne, z wyszukiwaniem i oznaczeniem Ostatnio używany. Zmiana szablonu w trakcie pisania jest ostrzegana: „Zmiana szablonu wyczyści niezapisane wartości pól."

Szablony własne tworzy się w Ustawienia → Szablony notatek. Szablonu systemowego nie da się edytować ani wyłączyć — żeby go dostosować, użyj Duplikuj. Usunięcie szablonu nie rusza notatek, które go używały; wyświetlą się z adnotacją, że szablon został usunięty.

04

Dołącz pliki

Do jednej notatki dołączysz maksymalnie 10 załączników, każdy do 10 MB. Przyjmowane formaty: JPEG, PNG, HEIC, PDF, DOCX. Każdy plik może mieć Podpis (opcjonalnie).

05

Podpisz i zablokuj

Zapisz i podpisz wizytę otwiera potwierdzenie Podpisać i zablokować wpis?: „Podpis potwierdza treść dokumentacji medycznej. Po podpisaniu wpisu nie można edytować — każda zmiana będzie osobną, powiązaną korektą z podanym powodem."

Po potwierdzeniu Heltio kwituje Wpis został podpisany i zablokowany. Wpis dostaje oznaczenie Podpisano z nazwiskiem i datą oraz Wersja 1.

06

Popraw podpisany wpis korektą

Dodaj korektę tworzy nową wersję z treścią oryginału. W polu Powód korekty wpisujesz, co poprawiasz — minimum 10 znaków, bo powód jest częścią dokumentacji medycznej.

Po zapisaniu nowa wersja dostaje oznaczenie Korekta i kolejny numer wersji, a stara pokazuje Ten wpis został skorygowany — obowiązuje nowsza wersja. z odnośnikiem Przejdź do aktualnej wersji. Oryginał zostaje nietknięty — to jest sens korekty.

Kiedy coś nie działa

NOTE_SIGNED_LOCKED
Ostrzeżenie

Ten wpis jest już podpisany.

Co to znaczy: Podpisana notatka jest zamknięta. Heltio odmawia każdej zmiany jej treści — w przeglądarce pola są wyszarzone, a zmiana przesłana z aplikacji mobilnej wraca odrzucona pod tym kodem.

Co zrobić: Użyj **Dodaj korektę**. Powstanie nowa wersja z podanym powodem, a podpisany oryginał zostaje w dokumentacji bez zmian.
EDIT_WINDOW_CLOSED
Ostrzeżenie

48-godzinne okno edycji zostało zamknięte. Ta notatka jest tylko do odczytu.

Co to znaczy: Od utworzenia notatki minęło ponad 48 godzin.

Co zrobić: Treści już nie zmienisz. Jeśli wpis jest podpisany, użyj korekty. Jeśli nie — dopisz nową notatkę do tej samej wizyty.
Ostrzeżenie

Wypełnij przynajmniej jedno pole

Co to znaczy: Próbujesz zapisać notatkę, w której wszystkie pola są puste.

Co zrobić: Uzupełnij dowolne pole. Pusta notatka nie jest dokumentacją.
Ostrzeżenie

Plik przekracza limit 10 MB.

Co to znaczy: Załącznik jest większy niż dopuszczalny rozmiar pojedynczego pliku.

Co zrobić: Zmniejsz zdjęcie albo podziel dokument. Limit to 10 MB na plik i 10 plików na notatkę.
Ostrzeżenie

Nie możesz kontrasygnować własnej notatki

Co to znaczy: Kontrasygnata jest potwierdzeniem drugiej osoby — nie da się jej postawić samemu sobie.

Co zrobić: Notatkę stażysty zatwierdza Koordynator, Starszy fizjoterapeuta, Administrator albo Właściciel.
Informacja

Brak połączenia — szkic został zapisany

Co to znaczy: Urządzenie straciło sieć w trakcie pisania.

Co zrobić: Pisz dalej. Heltio dośle treść, gdy połączenie wróci. Nie zamykaj karty przeglądarki, dopóki nie zobaczysz **Szkic zapisany**.

Kto ma dostęp

Praktyk

Notatki tworzą i edytują role dokumentujące opiekę: Specjalista, Koordynator, Starszy fizjoterapeuta, Stażysta, Terapeuta zajęciowy, Neurologopeda, Psycholog oraz Właściciel i Administrator. Technik / Masażysta i dostęp kliniczny tylko do odczytu widzą notatki, ale ich nie piszą.

Kontrasygnata jest osobnym uprawnieniem i ma ją tylko Właściciel, Administrator, Koordynator i Starszy fizjoterapeuta. Kolejka kontrasygnaty w menu bocznym pojawia się w placówkach szpitalnych.

Każdy podpis, każda korekta i każde usunięcie notatki zostawiają wpis w dzienniku audytu.

Powiązane

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.

Otwórz formularz kontaktowy