Dziennik audytu to lista zdarzeń: kto, kiedy, co zrobił i z jakiego adresu IP. Heltio zapisuje tam odczyty i zmiany danych pacjentów, wystawienie i anulowanie faktury, płatności, zmiany ustawień, logowania i wylogowania, wnioski RODO. Wpisów nie da się edytować ani usunąć z poziomu aplikacji.
Znajdziesz go w menu bocznym: Ustawienia → Zgodność → Dziennik audytu.
Jak to zrobić
Ustaw zakres dat
Strona otwiera się na ostatnich 30 dniach. W polu Zakres dat wybierz gotowy zakres — Dzisiaj, Wczoraj, Ostatnie 7 dni, Ostatnie 30 dni, Ostatnie 90 dni — albo Niestandardowy i podaj daty ręcznie.
Zawęź do tego, czego szukasz
Cztery pozostałe filtry: Użytkownik, Typ akcji, Typ obiektu i ID rekordu. Można je łączyć. Wyczyść filtry wraca do stanu wyjściowego. Ustawione filtry zapisują się w adresie strony, więc link możesz wkleić komuś z zespołu.
Przeczytaj wiersz
Nad tabelą sześć liczb podsumowuje wybrany okres: Łączna liczba zdarzeń, Utworzono, Wyświetlono, Zaktualizowano, Usunięto, Wyeksportowano.
Tabela pokazuje Znacznik czasu, Użytkownik, Akcja, Obiekt, ID rekordu i Odcisk sieciowy. Przycisk Rozwiń przy wierszu odsłania Szczegóły — co dokładnie się zmieniło — oraz Odcisk klienta, czyli ślad przeglądarki i urządzenia. Lista dociąga się po 50 wierszy przyciskiem Załaduj więcej.
Trzy rzeczy na tym ekranie czyta się razem. 3 to zakres dat i cztery pozostałe filtry; 2 — sześć liczb opisujących dokładnie ten wycinek, który filtry przepuściły; 1 — przycisk Eksportuj, który zapisze do pliku dokładnie te same wiersze, a nie całą historię.
Wyeksportuj wynik
Eksportuj oddaje dokładnie to, co widzisz po nałożeniu filtrów, w formacie JSON albo CSV. Heltio przygotowuje plik w tle — przy większym zakresie zobaczysz Przygotowywanie eksportu…, a plik pobierze się, gdy będzie gotowy. Odnośnik do pobrania jest ważny krótko; po jego wygaśnięciu uruchom eksport ponownie.
Kiedy coś nie działa
Tylko właściciele i administratorzy kliniki mogą przeglądać dziennik audytu.
Co to znaczy: Twoja rola w tym gabinecie to Specjalista albo Asystent / Recepcja.
Brak zdarzeń audytu pasujących do wybranych filtrów
Co to znaczy: Zakres dat lub filtry są zbyt wąskie, albo szukane zdarzenie wypadło już poza okres przechowywania.
Brak rekordów do eksportu
Co to znaczy: Bieżące filtry nie zwracają żadnego wiersza, więc nie ma czego zapisać do pliku.
Eksport nie powiódł się
Co to znaczy: Przygotowanie pliku przerwało się po stronie Heltio.
Niedostępne w trybie demo
Co to znaczy: Pracujesz na gabinecie demonstracyjnym — eksport plików jest tam wyłączony.
Kto ma dostęp
Admin gabinetuDziennik widzą wyłącznie Właściciel i Administrator. Specjalista i Asystent / Recepcja nie mają do niego wejścia — także wtedy, gdy zdarzenie dotyczy ich własnej pracy.
Samo otwarcie dziennika nie zostawia w nim wpisu: audyt czytania audytu tworzyłby lawinę wpisów o niczym. Zapisywany jest natomiast każdy eksport.
Powiązane
- Role i uprawnienia — kto może co zrobić i skąd biorą się nazwy akcji.
- Zespół gabinetu — kim są użytkownicy widoczni w kolumnie Użytkownik.
- RODO w Heltio — obowiązki, którym ten dziennik służy.
Powiązane funkcje
Role i uprawnienia
Trzynaście ról: cztery w zwykłym gabinecie, osiem dodatkowych w placówce szpitalnej i jedna po stronie pacjenta. Co każda widzi, co może zmienić i dlaczego roli nie da się nadpisać pojedynczym uprawnieniem.
Zespół gabinetu
Lista osób pracujących w gabinecie: kto ma jaką rolę, jak ją zmienić, jak odebrać dostęp odchodzącej osobie i co dzieje się z jej wizytami oraz notatkami.
Dane gabinetu — nazwa, kontakt, strefa czasowa
Karta Informacje o klinice trzyma nazwę, adres, telefon, e-mail i strefę czasową. Dane podatkowe — NIP i rachunek bankowy — leżą gdzie indziej i ten artykuł mówi gdzie.