Przejdź do treści

Podpis i blokada notatki

Dwie różne granice zamykają wpis kliniczny: okno edycji liczone od zakończenia wizyty i podpis, który zamyka wpis natychmiast. Podpis jest sprawdzany pierwszy, a jedyną drogą do zmiany podpisanego wpisu jest korekta.

Wymagane uprawnienia:
PraktykAdmin gabinetu
Sprawdzono: 2026-08-24

Wpis kliniczny zamykają dwie niezależne granice. Pierwsza to okno edycji — 48 godzin, po których treść staje się tylko do odczytu. Druga to podpis, który zamyka wpis od razu i nie ma z tymi 48 godzinami nic wspólnego.

Kolejność ma znaczenie praktyczne: Heltio sprawdza podpis przed oknem czasu. Dzięki temu przy podpisanym wpisie sprzed tygodnia dostajesz odpowiedź, z którą da się coś zrobić — „użyj korekty" — zamiast informacji, że czas minął i nie ma wyjścia.

Ile trwa okno edycji

Zegar 48 godzin startuje od zakończenia wizyty, nie od napisania notatki. Dopóki wizyta jest w toku, żaden limit nie obowiązuje — dokumentuj tyle, ile trzeba. Notatka bez powiązanej wizyty liczy swoje 48 godzin od utworzenia.

Po tym czasie edytor pokazuje 48-godzinne okno edycji zostało zamknięte. Ta notatka jest tylko do odczytu. Niepodpisanego wpisu po zamkniętym oknie nie da się już poprawić ani podpisać — do tej samej wizyty dopisujesz nową notatkę.

Jak to zrobić

01

Podpisz wpis

Na dole karty stoi Zapisz i podpisz wizytę, a pod przyciskiem zdanie Po podpisaniu wpis staje się niezmienialny. Późniejsze zmiany będą możliwe tylko jako korekta.

Klik otwiera Podpisać i zablokować wpis? z treścią: „Podpis potwierdza treść dokumentacji medycznej. Po podpisaniu wpisu nie można edytować — każda zmiana będzie osobną, powiązaną korektą z podanym powodem." Potwierdzasz przyciskiem Podpisz wpis; Heltio kwituje Wpis został podpisany i zablokowany.

Zamiast paska wyboru formatu pojawia się wtedy pasek zamknięcia: kłódka, Podpisano, Podpisano wraz z nazwiskiem specjalisty i datą, a przy poprawkach także Wersja 2 i Korekta.

02

Sprawdź stan przy zamykaniu wizyty

Podsumowanie kończące wizytę pokazuje Karta wizyty: podpisana albo Karta wizyty: niepodpisana. W drugim przypadku przycisk Przejdź do podpisu przewija ekran wprost do przycisku podpisu. Zakończenie wizyty i podpisanie wpisu to dwie osobne czynności — wizytę zamkniesz również bez podpisu.

03

Popraw podpisany wpis korektą

Na pasku zamknięcia stoi Dodaj korektę. Otwiera okno Korekta podpisanego wpisu: „Powstanie nowa wersja wpisu z treścią oryginału. Podpisany oryginał pozostaje bez zmian w dokumentacji."

Wypełniasz Powód korekty — minimum 10 znaków, bo powód jest częścią dokumentacji medycznej. Podpowiedź w polu brzmi „Np. błędnie wpisany wynik badania…". Zatwierdzasz przyciskiem Utwórz korektę; Heltio kwituje Utworzono korektę — edytujesz nową wersję wpisu.

Autorem korekty jest osoba, która ją wprowadziła, a nie autor oryginału. W placówkach szpitalnych korekta napisana przez Stażystę trafia do kolejki kontrasygnaty tak samo jak wpis pierwotny.

04

Czytaj łańcuch wersji

Każda korekta dostaje kolejny numer: Wersja 2, Wersja 3. Otwarta starsza wersja pokazuje Ten wpis został skorygowany — obowiązuje nowsza wersja. i przycisk Przejdź do aktualnej wersji. W widoku notatki w karcie pacjenta zobaczysz Podpisano {data}, Wersja {numer}, Powód korekty: {powód} oraz Poprzednie wersje ({liczba}).

Poprawiać można wyłącznie najnowszą wersję. Oryginał nie dostaje ani jednego zapisu — na tym polega korekta.

Kiedy coś nie działa

NOTE_SIGNED_LOCKED
Ostrzeżenie

Ten wpis jest już podpisany.

Co to znaczy: Podpisany wpis jest zamknięty dla każdej zmiany treści — także dla zaznaczeń na schemacie ciała i dla edycji przesłanej z aplikacji mobilnej po powrocie połączenia.

Co zrobić: Użyj **Dodaj korektę**. To jedyna droga; nie ma ustawienia, które by ją omijało.
EDIT_WINDOW_CLOSED
Ostrzeżenie

48-godzinne okno edycji zostało zamknięte. Ta notatka jest tylko do odczytu.

Co to znaczy: Od zakończenia wizyty minęło ponad 48 godzin, a wpis nie został podpisany.

Co zrobić: Dopisz nową notatkę do tej samej wizyty. Starej już nie zmienisz — podpis też nie jest już możliwy.
Ostrzeżenie

Wpis zmienił się od ostatniego odczytu — sprawdź treść i podpisz ponownie.

Co to znaczy: Między wczytaniem wpisu a kliknięciem podpisu treść zmieniła się gdzie indziej — najczęściej ta sama wizyta była otwarta na drugim urządzeniu.

Co zrobić: Heltio odświeża wpis automatycznie. Przeczytaj aktualną treść i podpisz jeszcze raz — podpis ma potwierdzać to, co faktycznie stoi w dokumentacji.
Błąd

Wpis może podpisać tylko jego autor.

Co to znaczy: Próba podpisania notatki napisanej przez kogoś innego.

Co zrobić: Poproś autora o podpis. Zatwierdzenie cudzej dokumentacji to kontrasygnata — osobna czynność, dostępna w placówkach szpitalnych.
Ostrzeżenie

Nie można podpisać pustego wpisu — uzupełnij kartę wizyty.

Co to znaczy: Wszystkie pola notatki są puste.

Co zrobić: Uzupełnij choć jedno pole. Podpis pod pustym wpisem nie potwierdzałby niczego.
Ostrzeżenie

Ten wpis ma już nowszą korektę — otwórz aktualną wersję.

Co to znaczy: Poprawiasz wersję, która została w międzyczasie skorygowana — na przykład przez drugą osobę.

Co zrobić: Kliknij **Przejdź do aktualnej wersji** i pisz korektę od niej.
Informacja

Korektę można dodać tylko do podpisanego wpisu.

Co to znaczy: Wpis nie jest podpisany, więc korekta jest niepotrzebna.

Co zrobić: Edytuj wpis wprost — dopóki okno 48 godzin jest otwarte, korekta nie jest do niczego potrzebna.
Ostrzeżenie

Tę notatkę zmieniono na serwerze. Twoja edycja offline nie została zastosowana.

Co to znaczy: Karta prowadzona bez zasięgu wróciła do wpisu, który w międzyczasie ktoś podpisał albo kontrasygnował.

Co zrobić: Otwórz aktualną wersję i przenieś do korekty to, co zdążyło się nie zapisać. Notatka podpisana wygrywa z edycją offline zawsze.

Kto ma dostęp

Praktyk Admin gabinetu

Podpisywać i korygować mogą role prowadzące dokumentację: Specjalista, Koordynator, Starszy fizjoterapeuta, Stażysta, Terapeuta zajęciowy, Neurologopeda, Psycholog oraz Właściciel i Administrator. Asystent / Recepcja, Technik / Masażysta i dostęp kliniczny tylko do odczytu nie podpisują niczego.

Podpis i kontrasygnata to dwie niezależne rzeczy o odwrotnych regułach: podpis stawia wyłącznie autor, kontrasygnatę stawia wyłącznie ktoś inny. Wpis może nosić oba oznaczenia naraz — Podpisano i Oczekuje na kontrasygnatę.

Blokada działa w samym Heltio: żadna ścieżka w aplikacji nie zmieni treści podpisanego wpisu, a przy podpisie zapisywany jest skrót treści, dzięki któremu późniejsza ingerencja poza aplikacją jest wykrywalna. Podpis, korekta i kontrasygnata trafiają do dziennika audytu razem z powodem korekty.

Powiązane

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.

Otwórz formularz kontaktowy