Ustawienia → Rozliczenia to strona o pieniądzach, które gabinet płaci Heltio. Ma trzy części i warto je rozróżnić:
- Obecny plan — moduły, liczba stanowisk, rozbicie kosztu i przełącznik okresu rozliczeniowego.
- Faktury — dokumenty, które Heltio wystawia gabinetowi za korzystanie z platformy.
- Ustawienia fakturowania — dane, którymi gabinet wystawia faktury pacjentom.
Trzecia sekcja nie ma nic wspólnego z dwiema pierwszymi; opisuje ją artykuł Faktury i KSeF.
Jak to zrobić
Sprawdź, za co płacisz
Karta Obecny plan wypisuje Moduły w pakiecie i Moduły wybrane pojedynczo. Podstawą jest zawsze Rdzeń — kalendarz, kartoteki, rezerwacje, przypomnienia, portal pacjenta; reszta jest dokupowana: Programy i plany terapii, Finanse PL, Płatności i pakiety, Zespół i grafik, Analityka i raporty, Marketing i profil premium, Rozliczenia NFZ.
Moduł przekłada się wprost na to, co widzisz w menu. Brak modułu Finanse PL oznacza brak paragonów fiskalnych i raportów JPK; brak Zespołu i grafiku — brak wynagrodzeń.
Przeczytaj rozbicie kosztów
Sekcja Rozbicie kosztów pokazuje, skąd bierze się kwota:
- Za stanowisko — cena jednostkowa razy liczba Stanowisk rozliczanych.
- Za placówkę — moduły płatne od gabinetu, z pasmem mały (1–4 stanowiska) albo duży (5+ stanowisk).
- Rabat roczny (−17%) — gdy rozliczasz się rocznie.
- Netto miesięcznie, VAT 23%, Brutto miesięcznie.
Na dole stoi jedno zdanie o faktycznym obciążeniu: Pobieramy co miesiąc albo Pobieramy raz w roku.
Zmień okres rozliczeniowy
Przycisk Przejdź na rozliczenie roczne otwiera porównanie „teraz" kontra „po zmianie" z kwotą rocznej oszczędności. Okno uspokaja: „Nowy tryb obowiązuje od następnej faktury. Dostęp nie zostaje przerwany i teraz nie pobieramy żadnej płatności." Powrót na miesięczne działa tak samo.
Zmień zestaw modułów albo zakończ subskrypcję
Zarządzaj subskrypcją prowadzi na osobny ekran, gdzie dobierasz moduły — Dokup moduł — i widzisz Twój szacunek miesięczny aktualizowany na bieżąco. Zmiana kwitowana jest komunikatem Moduły zaktualizowane.
Tam też znajdziesz Anuluj subskrypcję: „Twoja subskrypcja będzie aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego." Decyzję cofa Wznów.
Pobierz faktury od Heltio
Sekcja Faktury wypisuje dokumenty za subskrypcję: Faktura, Wystawiono, Okres, Netto, VAT, Brutto, KSeF i PDF. Faktury te są kosztem gabinetu — przekazujesz je księgowości tak jak każdą fakturę zakupową.
Kiedy coś nie działa
Szczegóły planu i faktur widzi wyłącznie właściciel gabinetu. Ustawienia fakturowania poniżej możesz edytować.
Co to znaczy: Konto ma rolę administratora, a nie właściciela — dwie górne sekcje strony w ogóle się nie ładują.
Ostatnie obciążenie nie przeszło. Otwórz Zarządzaj płatnościami, aby zaktualizować metodę płatności.
Co to znaczy: Płatność za subskrypcję została odrzucona i konto ma zaległość.
Bez zapisanej karty nie pobierzemy kolejnej płatności.
Co to znaczy: Subskrypcja jest aktywna, ale do konta nie jest przypięta żadna metoda płatności.
Konto jest w trybie tylko-do-odczytu. Wybierz plan, aby kontynuować pracę.
Co to znaczy: Skończył się czternastodniowy okres próbny, a plan nie został wybrany.
Nie udało się wczytać historii faktur.
Co to znaczy: Lista faktur za subskrypcję nie doszła.
Kto ma dostęp
Admin gabinetuPlan, koszt i faktury za subskrypcję widzi wyłącznie właściciel gabinetu. Administrator wchodzi na tę samą stronę, ale zamiast dwóch górnych sekcji zobaczy informację o ograniczeniu — trzecia sekcja, Ustawienia fakturowania, pozostaje dla niego edytowalna. Pozostałe role nie mają tu wstępu.
Powiązane
- Faktury i KSeF — trzecia sekcja tej strony, czyli faktury dla pacjentów.
- Płatności online — osobna sprawa: pieniądze pacjentów, nie opłata za Heltio.
- Pakiety SMS — doładowania rozliczane obok subskrypcji.
- Role i uprawnienia — dlaczego właściciel widzi więcej niż administrator.
Powiązane funkcje
Faktury i KSeF
Wystawianie faktur, proform i korekt, wysyłka do Krajowego Systemu e-Faktur oraz Skrzynka KSeF z fakturami od dostawców. Numeracja, dane sprzedawcy i podstawa zwolnienia z VAT ustawiane są raz, w Rozliczeniach.
Płatności online
Trzy tryby rozliczenia rezerwacji — płatność przy wizycie, zaliczka albo pełna przedpłata — z możliwością nadpisania dla pojedynczej usługi. Płatności obsługuje Przelewy24; Heltio nie dotyka danych karty pacjenta.
Portfel SMS i pakiety
Saldo SMS gabinetu — ile zostało, skąd się bierze, jak dokupić pakiet i jak włączyć automatyczne doładowanie.
Role i uprawnienia
Trzynaście ról: cztery w zwykłym gabinecie, osiem dodatkowych w placówce szpitalnej i jedna po stronie pacjenta. Co każda widzi, co może zmienić i dlaczego roli nie da się nadpisać pojedynczym uprawnieniem.