AI w Heltio pisze szkice dokumentacji: propozycje pytań do wywiadu, wersję roboczą podsumowania wizyty, zarys planu leczenia. Każdy wynik jest oznaczony etykietą Szkic wygenerowany przez AI — zweryfikuj przed zaakceptowaniem i nic nie zapisuje się bez Twojego kliknięcia. Decyzja kliniczna zostaje po Twojej stronie.
Co działa dzisiaj:
- Asystent wywiadu — propozycje pytań w trakcie wizyty. Zobacz Asystent wywiadu.
- Automatyczny szkic podsumowania wizyty — po podpisaniu notatki. Zobacz Szkic podsumowania wizyty.
- Sugestie planu leczenia — zarys faz i celów z opisu diagnozy. Zobacz Sugestie planu leczenia.
- Asystent AI — nagranie wizyty zamieniane w wersję roboczą notatki SOAP. Panel otwiera się w aktywnej sesji i wymaga osobnej zgody pacjenta na nagrywanie.
- Briefing AI — krótkie streszczenie przed wizytą, dostępne z listy wizyt na 4 godziny przed terminem.
- OCR notatek odręcznych — jeszcze nie działa; przełącznik widnieje w ustawieniach, ekranu do skanowania nie ma.
Jak to zrobić
Otwórz Ustawienia → Funkcje AI
Strona Funkcje AI pokazuje trzy rzeczy: przełącznik Włącz funkcje AI, listę pojedynczych funkcji i saldo kredytów.
Przełączniki są tylko do odczytu. Heltio włącza AI po stronie serwera — po najechaniu zobaczysz „Aktywacja AI jest zarządzana przez Heltio. Skontaktuj się z pomocą techniczną." Napisz do wsparcia, jeśli chcesz uruchomić AI w swoim gabinecie.
Zaakceptuj umowę powierzenia przetwarzania
Zanim AI ruszy, ktoś z uprawnieniami administratora musi przeczytać i zaakceptować Podmioty przetwarzające AI — Umowę powierzenia przetwarzania danych. Kliknij Zobacz ujawnienie, przewiń do końca (do tego czasu widnieje „Przewiń, aby przeczytać pełne ujawnienie.") i potwierdź Akceptuję i chcę włączyć funkcje AI dla tej kliniki.
Po zapisaniu na stronie zostaje data: Umowa powierzenia przetwarzania danych zaakceptowana.
Sprawdź saldo kredytów
Każde wywołanie AI kosztuje kredyty gabinetu — od 1 za pulę pytań do 8 za plan leczenia. Koszt widzisz na przycisku, zanim klikniesz. Szczegóły w Kredyty AI.
Przeglądaj aktywność
Kafelek Użycie AI prowadzi do strony Aktywność AI — lista wszystkich wywołań: funkcja, pracownik, pacjent, kredyty, czas i status. Filtrujesz po funkcji, pracowniku, wyniku i zakresie dat.
Czego AI w Heltio nie robi
- Nie diagnozuje i nie zaleca leków. Odpowiedzi modelu przechodzą przez filtr bezpieczeństwa; ta, która przekracza tę granicę, zostaje odrzucona, a kredyty wracają.
- Nie wysyła niczego pacjentowi samo z siebie. Każda wiadomość wymaga Twojego kliknięcia.
- Nie widzi danych osobowych. Przed wysłaniem do dostawcy nazwiska, PESEL, adresy, telefony i nazwa gabinetu są zastępowane znacznikami, a odpowiedź jest tłumaczona z powrotem już u nas.
- Nie uczy się na danych gabinetu. Umowy z dostawcami przewidują zerową retencję i zakaz trenowania modeli.
- Jeden wyjątek: dźwięk. Nagrania wizyty nie da się zanonimizować przed transkrypcją — trafia do dostawcy w niezmienionej postaci. Dlatego nagrywanie wymaga osobnej, udokumentowanej zgody pacjenta.
Kiedy coś nie działa
Funkcje AI nie są włączone dla tej kliniki.
Co to znaczy: Gabinet nie ma jeszcze włączonego AI albo umowa powierzenia nie została zaakceptowana.
Funkcje AI są tymczasowo wyłączone globalnie.
Co to znaczy: Heltio wstrzymało AI dla wszystkich gabinetów — zwykle na czas prac po stronie dostawcy.
Ta funkcja AI jest aktualnie wyłączona. Włącz ją w Ustawieniach AI.
Co to znaczy: AI działa w gabinecie, ale ta jedna funkcja jest wyłączona.
Dostawca AI jest chwilowo niedostępny. Nie pobrano kredytów.
Co to znaczy: Model nie odpowiedział w czasie albo zwrócił błąd.
Odpowiedź AI nie przeszła kontroli bezpieczeństwa i została odrzucona. Nie pobrano kredytów.
Co to znaczy: Model zaczął pisać coś, czego asystent nie ma prawa napisać — nazwę choroby, lek albo interpretację wyniku badania.
Osiągnięto limit wywołań AI. Odczekaj chwilę.
Co to znaczy: Zbyt wiele wywołań w krótkim czasie z jednego konta.
Funkcje AI wymagają połączenia z internetem.
Co to znaczy: Aplikacja działa w trybie offline.
Kto ma dostęp
Admin gabinetu PraktykStronę Funkcje AI, historię kredytów i Aktywność AI widzą właściciel i administrator gabinetu — pozostałe role zobaczą „Tylko właściciele i administratorzy kliniki mogą zarządzać ustawieniami AI." Same asystenty uruchamia specjalista prowadzący wizytę.
Powiązane
- Kredyty AI — saldo, koszty i historia.
- Zgoda pacjenta na AI — co pacjent musi wiedzieć i na co się zgadza.
- Dziennik audytu — ślad po każdym wywołaniu AI.
Powiązane funkcje
Kredyty AI: saldo, koszty i historia
Wszystkie funkcje AI rozliczają się z jednego salda gabinetu. Zobacz, ile kosztuje każde wywołanie, kiedy kredyty wracają i gdzie sprawdzić historię.
Asystent wywiadu
Panel w aktywnej sesji proponuje kolejne pytania do wywiadu na podstawie tego, co już zapisano w notatce. Ty wybierasz, które pytanie zadać.
Szkic podsumowania wizyty
Po podpisaniu notatki klinicznej AI wypełnia wersję roboczą podsumowania: zalecenia ćwiczeń z biblioteki gabinetu, styl życia, plan kontynuacji i listę bezpieczeństwa.
Sugestie planu leczenia
Z opisu diagnozy AI układa zarys planu terapeutycznego — fazy, kryteria przejścia i cele pomiarowe. Sprawdzasz i poprawiasz wszystko, zanim plan powstanie.
Zgody na przetwarzanie przez AI
Dwie zgody, nie jedna: gabinet akceptuje umowę powierzenia przetwarzania, a pacjent — osobno i tylko przy nagrywaniu — zgadza się na nagranie wizyty.
OCR notatek odręcznych
Rozpoznawanie tekstu ze zdjęcia notatki jest zaplanowane, ale jeszcze nie działa. Dziś zdjęcie dołączasz do wizyty jako załącznik i przepisujesz treść ręcznie.