Polityka cookies
Polityka Cookies — Heltio
Data wejścia w życie: 01.09.2026 Wersja: 1.0
1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane w Twojej przeglądarce, które pozwalają stronie zapamiętać informacje pomiędzy odwiedzinami. Stosujemy także podobne technologie (lokalne magazyny przeglądarki, sygnalizatory www), do których odnosi się ta sama polityka.
2. Kategorie cookies w serwisie heltio.pl
| Kategoria | Cel | Status domyślny | Wymagana zgoda? | Czas życia |
|---|---|---|---|---|
| Niezbędne | Działanie aplikacji, sesja, bezpieczeństwo, równoważenie obciążenia | Włączone | Nie (art. 173 ust. 3 dawnego PT / art. 399 ust. 6 PKE — niezbędne do świadczenia żądanej usługi) | sesja / 30 dni |
| Preferencje | Pamięć języka, zgód użytkownika, ustawień interfejsu | Wyłączone do czasu zgody | Tak (zgoda aktywna) | 12 miesięcy |
| Statystyczne / analityczne | Anonimowe statystyki ruchu (np. Plausible / Posthog EU) | Wyłączone do czasu zgody | Tak | 13 miesięcy |
| Marketingowe | Personalizacja komunikacji, reklam, retargeting | Wyłączone do czasu zgody | Tak | 13 miesięcy |
Marketing i analityka są standardowo wyłączone i włączane wyłącznie po Twojej aktywnej akceptacji w banerze cookies. Możesz w dowolnym momencie zmienić swój wybór, klikając "Ustawienia cookies" w stopce serwisu.
3. Lista konkretnych cookies stosowanych w serwisie
| Nazwa | Kategoria | Cel | Czas życia | Dostawca |
|---|---|---|---|---|
heltio_session | Niezbędne | Identyfikacja sesji użytkownika | sesja | Heltio (1st-party) |
heltio_cookie_consent | Niezbędne | Pamięć Twoich preferencji zgód | 12 miesięcy | Heltio (1st-party) |
__Secure-clerk_session | Niezbędne | Sesja uwierzytelniania (Clerk) | 7 dni | Clerk (region UE) |
_locale | Preferencje | Pamięć języka | 12 miesięcy | Heltio (1st-party) |
plausible_* (jeśli włączone) | Statystyczne | Statystyki anonimowe | 30 dni | Plausible (UE) |
| (rezerwa na przyszłe) | Marketingowe | Brak — kategoria niewykorzystywana w MVP |
Lista jest aktualizowana — żaden cookie spoza powyższej listy nie jest używany bez aktualizacji niniejszej polityki.
4. Twoja zgoda
W momencie pierwszej wizyty wyświetlamy baner cookies, w którym możesz:
- zaakceptować wszystkie kategorie
- odrzucić wszystko poza niezbędnymi (jednym kliknięciem — równoważnym z akceptacją wszystkich)
- wybrać szczegółowo poszczególne kategorie
Brak interakcji z banerem nie jest zgodą — tak długo jak nie wybierzesz, ładujemy wyłącznie cookies niezbędne.
5. Zmiana lub wycofanie zgody
W dowolnym momencie możesz zmienić swoje preferencje lub wycofać zgodę:
- klikając w stopce serwisu link "Ustawienia cookies"
- usuwając pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
6. Cookies podmiotów zewnętrznych
Aktualnie nie korzystamy z cookies marketingowych podmiotów zewnętrznych. W razie zmiany — zaktualizujemy tę listę i zapytamy Cię ponownie o zgodę.
Cookies analityczne (Plausible) — jeśli włączone — są obsługiwane bez identyfikatorów osobowych.
7. Twoje prawa
W zakresie cookies, które są danymi osobowymi (np. IP, identyfikator urządzenia), przysługują Ci wszystkie prawa opisane w Polityce Prywatności — w szczególności prawo dostępu, sprzeciwu, usunięcia oraz złożenia skargi do Prezesa UODO.
8. Zmiany Polityki Cookies
Politykę aktualizujemy co najmniej w przypadku dodania nowego cookie lub nowej kategorii. Wersje archiwalne dostępne są na żądanie.
| Wersja | Data | Zmiany |
|---|---|---|
| 1.0 | 01.09.2026 | Pierwsza publikacja |
Kontakt w sprawie cookies: support@heltio.pl, IOD: iod@heltio.pl