Przenosisz gabinet do Heltio i masz bazę pacjentów w poprzednim programie. Migrację wykonuje zespół Heltio — w panelu nie ma dziś ekranu, w którym wgrywasz plik samodzielnie. Nie musisz przepisywać niczego ręcznie; musisz się z nami umówić.
Jak to zrobić
Wyeksportuj dane z obecnego programu
Poproś dotychczasowego dostawcę o pełny eksport. Potrzebujemy przede wszystkim: danych pacjentów wraz ze zgodami, historii wizyt ze statusami, notatek klinicznych i załączników. Format nie jest krytyczny — pracowaliśmy już na eksportach arkuszowych i na plikach wymiany.
Napisz do nas przed podpisaniem umowy z nami
Migracja wpływa na termin uruchomienia, więc rozmawiamy o niej zanim zaczniesz przyjmować pacjentów w Heltio. Przy zgłoszeniu podaj nazwę poprzedniego programu i przybliżoną liczbę pacjentów oraz wizyt.
Sprawdzamy eksport, zanim cokolwiek zapiszemy
Pierwszy przebieg jest wyłącznie kontrolny: liczymy wiersze i sprawdzamy spójność powiązań, nic nie zapisując. Dostajesz raport z tego, co się przeniesie i czego w eksporcie brakuje. Dopiero po Twojej akceptacji uruchamiamy zapis.
Przenosimy dane etapami
Kolejno: gabinet wraz z pokojami i cennikiem, pacjenci wraz ze zgodami (polityka prywatności, marketing, przetwarzanie danych), cykle terapii, wizyty z zachowaniem statusów, notatki kliniczne wraz z kodami ICD-10, ICD-9 i ICF, na końcu załączniki. Przebieg jest wznawialny — przerwana migracja podejmuje pracę tam, gdzie stanęła, i nie duplikuje tego, co już przeniesione.
Sprawdź próbkę, zanim ruszysz z pracą
Po migracji otwórz listę pacjentów i sprawdź kilkanaście kart: czy zgadzają się dane kontaktowe, czy historia wizyt ma właściwe daty i statusy, czy załączniki się otwierają.
Czego migracja nie obejmuje
- Certyfikatów P1. Konfiguracja gabinetu i tożsamości specjalistów przenosi się, ale plików certyfikatów nie da się przenieść — wgrywasz je sam w konfiguracji P1.
- Haseł pacjentów. Pacjenci zakładają dostęp do portalu od nowa.
- Rozliczeń z poprzedniego programu. Faktury wystawione w starym systemie zostają w starym systemie; w Heltio zaczynasz nową numerację.
Kto ma dostęp
Admin gabinetuO migrację występuje właściciel albo administrator gabinetu — to on odpowiada za dane pacjentów jako administrator w rozumieniu RODO. Heltio przetwarza je na jego polecenie; szczegóły w powierzeniu przetwarzania.
Powiązane
- Eksport danych gabinetu — jak wyjść z Heltio, gdyby przyszło co do czego.
- Retencja danych — jak długo przechowujemy przeniesioną dokumentację.