Перейти до вмісту

Звіт відділення

Пацієнто-дні, заповненість ліжок і місць, продуктивність терапевтів та апаратів, список очікування й реалізація контракту NFZ — усе за вибраний період, на одному екрані.

Потрібні права доступу:
Адмін кабінету
Перевірено: 2026-08-24

Звіт відділення відповідає на запитання, які ставить дирекція закладу, а не окремий терапевт: скільки пацієнто-днів напрацювали відділення, наскільки заповнені ліжка й місця, скільки виконань припадає на людину і на апарат, скільки пацієнтів чекає і скільки з річного контракту NFZ уже реалізовано.

Це звіт виключно для читання — він не змінює жодних даних і не видає документів. Числа він обчислює щоразу наново з подій, записаних у Heltio, тож виправлена дата виписки одразу виправляє звіт.

Відкрити Звіт відділення

Як це зробити

01

Відкрийте звіт і задайте період

У бічному меню: Звіти → Звіт відділення. Під заголовком видно вибраний діапазон — типово останні 30 днів. Ви змінюєте його готовими діапазонами (Цей тиждень, Попередній місяць, Останні 3 місяці, Цей рік) або через Власний діапазонЗастосувати. Деталізація: перемикає графіки між День, Тиждень і Місяць.

Період не може бути довшим за 366 днів і не може закінчуватися перед своїм початком.

Чотири місця складають увесь відлік: (1) вибір періоду й деталізації в заголовку, (2) ряд карток із пацієнто-днями, (3) смуги заповненості ліжок і місць, (4) таблиця реалізації щодо ліміту NFZ унизу сторінки.

Konto demonstracyjne — dane przykładowe, nie są to dane rzeczywisteЗвіт відділенняOkres ▼EksportWIZYTY350 +12%PRZYCHÓD74 200 +8%ZALEGŁE12 400 -3%REALIZACJA89% +2%Wykres trendu100k75k50k25kStyLutMarKwiMajCzeLipSieWrzPaźTop 5 usług1.Masaż leczniczy18 200 zł2.Rehabilitacja kręgosłupa14 400 zł3.Fizjoterapia stawów11 300 zł4.Terapia manualna9 800 zł5.Krioterapia6 500 złOstatnia aktywnośćKowalski J. — wizyta14:30Nowak M. — rezerwacja13:10Wiśniewska A. — płatność11:45Zając P. — anulowanie10:20Lewandowski T. — wizyta09:051Період і деталізація2Пацієнто-дні3Заповненість4Ліміт NFZ
Числа обчислюються наново під час кожного входу — виправлена дата виписки одразу змінює картки й графіки.
02

Прочитайте пацієнто-дні

Три картки вгорі: Стаціонарні пацієнто-дні, Пацієнто-дні денної реабілітації й Усього пацієнто-днів.

Стаціонарні пацієнто-дні рахуються з перебувань у відділенні: доба госпіталізації рахується, доба виписки — ні. Пацієнт, прийнятий і виписаний того самого дня, дає один пацієнто-день; прийнятий у понеділок і виписаний у середу — два. Перебування, довше за період, рахується лише за ту частину, яка в період потрапляє; перебування, яке досі відкрите, рахується до кінця періоду.

Пацієнто-дні денної реабілітації — це кількість відвідувань, записаних у денній реабілітації. Обидва числа походять з окремих джерел і ніколи не дублюються — тому сума є просто сумою.

03

Перевірте заповненість

Заповненість ліжок показує кожне відділення з двома смугами: Поточна — ліжка, зайняті цієї миті, — і Середня за цілий період. Праворуч видно запис у формі зайнято / усього; за перевищення число стає червоним і з'являється Перевищено місткість.

Заповненість місць діє так само для денних центрів і подає кількість зайнятих місць щодо місткості центру, наприклад 12 / 48 місць зайнято. Обидва числа випливають із поточного стану, а не з окремого лічильника, тож виписка пацієнта негайно їх змінює.

04

Порівняйте продуктивність

Продуктивність на терапевта підраховує виконання процедур, записані в періоді, і приписує їх людині, яка їх виконала. Продуктивність на апарат робить те саме для апаратів і станцій, а процедури, виконані без пристрою, збирає у стовпчик Без апарата — якщо цей стовпчик найбільший, це зазвичай означає, що команда не обирає апарата під час запису, а не що вона його не використовує.

05

Подивіться, скільки пацієнтів чекає

Список очікування (поточний) подає число Очікують і розбиття за родами послуг. Ця картка підписана Поточний стан і навмисно не реагує на вибраний період — черга є станом на зараз, а не сумою з минулого.

06

Порівняйте реалізацію з лімітом NFZ

Реалізація vs ліміт NFZ зіставляє чотири режими реабілітації — Стаціонарна загальносистемна, Стаціонарна неврологічна, Центр денної реабілітації, Амбулаторна фізіотерапія — з річними лімітами, вписаними в контракті. Стовпці: Режим реабілітації, % реалізації, Реалізовано, Річний ліміт. Рік контракту ви перемикаєте між попереднім, поточним і наступним роком.

Режим без вписаного ліміту показує Ліміт не встановлено. Вичерпання ліміту — зокрема й точне влучання в його значення — запалює попередження Перевищено місткість. Під таблицею Heltio дописує, скільки послуг у періоді не має призначеного режиму реабілітації; вони не входять до жодного рядка.

Коли щось не працює

Попередження

Дата завершення має бути не раніше за дату початку

Що це означає: Діапазон дат перевернуто.

Що робити: Виправте дати в селекторі періоду й натисніть **Застосувати**.
Попередження

Період не може перевищувати 366 днів

Що це означає: Вибраний діапазон довший за рік. Пацієнто-дні рахуються день за днем, тож період за задумом обмежений.

Що робити: Поділіть аналіз на коротші періоди — наприклад, календарний рік або квартали.
Інформація

Немає даних за вибраний період

Що це означає: У періоді немає перебувань, відвідувань чи виконань, які картка могла б підрахувати.

Що робити: Перевірте, чи період охоплює дати перебувань, а також чи відділення й денні центри існують у [структурі організації](/pomoc/funkcje/szpital/struktura-organizacji).
Інформація

Немає послуг з кодами NFZ у цьому періоді

Що це означає: Жодна послуга в періоді не має записаного кодування NFZ, тож нема чого порівнювати з лімітом.

Що робити: Заповніть кодування під час запису виконання — див. [Розрахунки з NFZ](/pomoc/funkcje/szpital/rozliczenia-nfz).
Інформація

Немає контракту NFZ на 2026

Що це означає: Для вибраного року немає вписаних лімітів.

Що робити: Натисніть **Визначити ліміти контракту** — кнопка веде просто до екрана **Ліміти контракту NFZ**.
Помилка

Не вдалося завантажити звіт

Що це означає: Окрема картка не отримала даних; решта працює незалежно.

Що робити: Натисніть **Спробувати ще раз** у цій картці — перезавантажувати цілий екран не треба.

Хто має доступ

Адмін кабінету

Звіт бачать Власник, Адміністратор і Координатор. Решта ролей дістає Немає доступу з поясненням, що аналітика застережена для власників і адміністраторів. Розділ Реалізація vs ліміт NFZ вимагає додатково прав до даних NFZ — ті самі три ролі їх мають, тож на практиці його видно завжди разом із рештою звіту.

Пов'язане

Пов'язані функції

Структура організації — відділи, відділення та команди

Дерево підрозділів закладу: відділи, відділення, поліклініки та денні центри, прив'язка персоналу до підрозділу і терапевтичні команди. Функція доступна виключно для закладів типу «Лікарня».

Стаціонарне перебування — прийом, перепустка, виписка

Запис госпіталізації пацієнта у відділенні: прийом із діагнозом і ліжком, перепустка, переведення між відділеннями, виписка та шкала Бартел.

Денна реабілітація — зарахування і відвідуваність

Реєстр пацієнтів Центру денної реабілітації: хто зарахований, скільки днів терапії заплановано, хто був присутній сьогодні і коли звільняється місце.

Розрахунки з NFZ — кодування, ліміти та експорт

Кодування послуг NFZ під час виконання, річні ліміти контракту й пакети, що передаються до OptiMED. Heltio готує дані до розрахунку; самого розрахунку з NFZ воно не веде.

Аналітика — огляд роботи кабінету

Одна сторінка з числами про роботу кабінету у вибраному діапазоні дат: кількість візитів, виконання, скасування, нові пацієнти, завантаженість команди й завантаженість кабінетів.

Фінансові звіти

Вісім звітів за однією адресою — доходи, заборгованість, грошові потоки, комісії, підсумок ПДВ, страхування, пакети і гаманці — з фільтрами, графіком, таблицею та експортом у XLSX або PDF.

Список очікування

Черга людей, які хочуть записатися, але вільного часу для них немає. Коли хтось скасовує візит, Heltio сповіщає трьох відповідних людей із цієї черги.

Чи була ця стаття корисною?

Не знайшли відповіді? Напишіть нам.

Відкрити контактну форму