Перейти к содержимому

Отчёт отделения

Пациенто-дни, занятость коек и мест, продуктивность терапевтов и аппаратов, лист ожидания и реализация контракта NFZ — всё за выбранный период, на одном экране.

Требуемые права доступа:
Админ кабинета
Проверено: 2026-08-24

Отчёт отделения отвечает на вопросы, которые задаёт дирекция учреждения, а не отдельный терапевт: сколько пациенто-дней выработали отделения, насколько заполнены койки и места, сколько выполнений приходится на человека и на аппарат, сколько пациентов ждёт и какая часть годового контракта NFZ уже реализована.

Это отчёт только для чтения — он не меняет никаких данных и не выставляет документов. Числа он рассчитывает каждый раз заново из событий, записанных в Heltio, поэтому исправленная дата выписки сразу исправляет и отчёт.

Открыть Отчёт отделения

Как это сделать

01

Откройте отчёт и задайте период

В боковом меню: Отчёты → Отчёт отделения. Под заголовком видна выбранная область — по умолчанию последние 30 дней. Вы меняете её готовыми диапазонами (Эта неделя, Прошлый месяц, Последние 3 месяца, Этот год) либо через Свой диапазонПрименить. Детализация: переключает графики между День, Неделя и Месяц.

Период не может быть длиннее 366 дней и не может заканчиваться раньше своего начала.

Четыре места складываются в целое чтение: (1) выбор периода и детализации в шапке, (2) ряд карточек с пациенто-днями, (3) полосы занятости коек и мест, (4) таблица реализации относительно лимита NFZ внизу страницы.

Konto demonstracyjne — dane przykładowe, nie są to dane rzeczywisteОтчёт отделенияOkres ▼EksportWIZYTY350 +12%PRZYCHÓD74 200 +8%ZALEGŁE12 400 -3%REALIZACJA89% +2%Wykres trendu100k75k50k25kStyLutMarKwiMajCzeLipSieWrzPaźTop 5 usług1.Masaż leczniczy18 200 zł2.Rehabilitacja kręgosłupa14 400 zł3.Fizjoterapia stawów11 300 zł4.Terapia manualna9 800 zł5.Krioterapia6 500 złOstatnia aktywnośćKowalski J. — wizyta14:30Nowak M. — rezerwacja13:10Wiśniewska A. — płatność11:45Zając P. — anulowanie10:20Lewandowski T. — wizyta09:051Период и детализация2Пациенто-дни3Занятость4Лимит NFZ
Числа пересчитываются при каждом входе — исправленная дата выписки сразу меняет карточки и графики.
02

Прочитайте пациенто-дни

Три карточки наверху: Стационарные пациенто-дни, Пациенто-дни дневной реабилитации и Всего пациенто-дней.

Стационарные пациенто-дни считаются из пребываний в отделении: сутки приёма учитываются, сутки выписки — нет. Пациент, принятый и выписанный в один день, даёт один пациенто-день; принятый в понедельник и выписанный в среду — два. Пребывание, длящееся дольше периода, считается только за ту часть, которая в период попадает; пребывание, всё ещё открытое, считается до конца периода.

Пациенто-дни дневной реабилитации — это число посещений, записанных в дневной реабилитации. Обе величины берутся из разных источников и никогда не дублируются — поэтому сумма и есть просто сумма.

03

Проверьте занятость

Занятость коек показывает каждое отделение двумя полосами: Текущая — койки, занятые в эту минуту, — и Средняя за весь период. Справа стоит запись вида занято / всего; при превышении число становится красным и появляется Превышена вместимость.

Занятость мест работает так же для дневных центров и приводит число занятых мест относительно вместимости центра, например 12 / 48 мест занято. Обе величины вытекают из текущего состояния, а не из отдельного счётчика, поэтому выписка пациента меняет их немедленно.

04

Сравните продуктивность

Продуктивность на терапевта суммирует выполнения процедур, записанные за период, и относит их к тому, кто их выполнил. Продуктивность на аппарат делает то же самое для аппаратов и станций, а процедуры, выполненные без устройства, собирает в столбце Без аппарата — если этот столбец самый высокий, это обычно значит, что команда не выбирает аппарат при записи, а не что его не используют.

05

Посмотрите, сколько пациентов ждёт

Лист ожидания (текущий) приводит число Ожидают и разбивку по видам услуг. Эта карточка подписана Текущее состояние и намеренно не реагирует на выбранный период: очередь — это состояние на сейчас, а не сумма из прошлого.

06

Сопоставьте реализацию с лимитом NFZ

Реализация vs лимит NFZ сопоставляет четыре режима реабилитации — Стационарная общесистемная, Стационарная неврологическая, Центр дневной реабилитации, Амбулаторная физиотерапия — с годовыми лимитами, вписанными в контракт. Столбцы: Режим реабилитации, % реализации, Реализовано, Годовой лимит. Год контракта вы переключаете между предыдущим, текущим и следующим годом.

Режим без вписанного лимита показывает Лимит не установлен. Исчерпание лимита — в том числе точное попадание в его значение — зажигает предупреждение Превышена вместимость. Под таблицей Heltio дописывает, сколько услуг за период не имеет назначенного режима реабилитации; они не входят ни в одну строку.

Когда что-то не работает

Предупреждение

Дата окончания должна быть не раньше даты начала

Что это значит: Диапазон дат перевёрнут.

Что делать: Исправьте даты в выборе периода и нажмите **Применить**.
Предупреждение

Период не может превышать 366 дней

Что это значит: Выбранный диапазон длиннее года. Пациенто-дни считаются день за днём, поэтому период по определению ограничен.

Что делать: Разбейте анализ на более короткие периоды — например, календарный год или кварталы.
Информация

Нет данных за выбранный период

Что это значит: За период нет пребываний, посещений или выполнений, которые карточка могла бы посчитать.

Что делать: Проверьте, охватывает ли период даты пребываний и существуют ли отделения и дневные центры в [структуре организации](/pomoc/funkcje/szpital/struktura-organizacji).
Информация

Нет услуг с кодами NFZ в этом периоде

Что это значит: Ни у одной услуги за период нет записанного кодирования NFZ, поэтому сравнивать с лимитом нечего.

Что делать: Заполните кодирование при записи выполнения — см. [Расчёты с NFZ](/pomoc/funkcje/szpital/rozliczenia-nfz).
Информация

Нет контракта NFZ на 2026

Что это значит: Для выбранного года лимиты не вписаны.

Что делать: Нажмите **Определить лимиты контракта** — кнопка ведёт прямо на экран **Лимиты контракта NFZ**.
Ошибка

Не удалось загрузить отчёт

Что это значит: Отдельная карточка не получила данных; остальные работают независимо.

Что делать: Нажмите **Попробуйте ещё раз** в этой карточке — перезагружать весь экран не нужно.

У кого есть доступ

Админ кабинета

Отчёт видят Владелец, Администратор и Координатор. Остальные роли получают Нет доступа с пояснением, что аналитика закреплена за владельцами и администраторами. Раздел Реализация vs лимит NFZ дополнительно требует прав на данные NFZ — те же три роли ими обладают, поэтому на практике он виден всегда вместе с остальным отчётом.

Связанные материалы

Связанные функции

Структура организации — отделы, отделения и команды

Дерево подразделений учреждения: отделы, отделения, поликлиники и дневные центры, привязка персонала к подразделению и терапевтические команды. Функция доступна только учреждениям типа «Больница».

Стационарное пребывание — госпитализация, отпуск, выписка

Запись о госпитализации пациента в отделении: приём с диагнозом и койкой, отпуск, перевод между отделениями, выписка и шкала Бартел.

Дневная реабилитация — зачисление и посещаемость

Реестр пациентов Центра дневной реабилитации: кто зачислен, сколько дней терапии запланировано, кто был сегодня и когда освобождается место.

Расчёты с NFZ — кодирование, лимиты и экспорт

Кодирование услуг NFZ при выполнении, годовые лимиты контракта и пакеты, передаваемые в OptiMED. Heltio готовит данные к расчёту; самого расчёта с NFZ он не ведёт.

Аналитика — обзор работы кабинета

Одна страница с числами о работе кабинета за выбранный диапазон дат: количество визитов, выполнение, отмены, новые пациенты, загруженность команды и загруженность кабинетов.

Финансовые отчёты

Восемь отчётов по одному адресу — доходы, задолженности, денежные потоки, комиссии, сводка НДС, страхование, пакеты и кошельки — с фильтрами, графиком, таблицей и экспортом в XLSX или PDF.

Список ожидания

Очередь людей, которые хотят записаться, но свободного времени для них нет. Когда кто-то отменяет визит, Heltio сам связывается с тремя подходящими людьми из этой очереди.

Была ли эта статья полезной?

Не нашли ответа? Напишите нам.

Открыть контактную форму