Центр помощи
Помощь для кабинетов и пациентов. Понятно, человеческим языком.
Ищите среди статей, выберите категорию или напишите нам — отвечаем в течение одного рабочего дня.
Twoje pierwsze kroki w Heltio
Владелец кабинета
7-дневный план для администраторов кабинета: от профиля и KSeF до первого реального визита.
Клинический персонал
3-дневный план для врачей и физиотерапевтов: календарь, записи и планы лечения.
Приёмная
3-дневный план для приёмной: визиты, регистрация прибытия, платежи и коммуникация.
DPO
Часовой аудит для DPO: роли, журнал аудита, экспорт данных и процедуры GDPR (RODO).
Wszystkie funkcje Heltio, udokumentowane
Przeglądaj po module lub użyj wyszukiwarki powyżej.
Календарь и визиты
Управляйте календарём, визитами, доступностью практиков и ресурсами кабинета.
15 funkcji
Пациенты и медицинская документация
Карты пациентов, клинические записи, планы лечения и библиотека упражнений.
13 funkcji
Программы и материалы
Создавайте тренировочные программы, шаблоны и делитесь материалами с пациентами.
6 funkcji
Финансы и платежи
Счета-фактуры, KSeF, фискальные чеки, пакеты, кошелёк и финансовые отчёты.
14 funkcji
Коммуникация
Переписка с пациентом, SMS, email, уведомления и экспорт PDF.
9 funkcji
Портал пациента
Что видит пациент в портале — бронирования, программы, документы, сообщения.
9 funkcji
AI и автоматизация
Помощник анамнеза, итоги визитов, OCR записей и предложения к плану лечения.
8 funkcji
Администрирование кабинета
Специалисты, роли, права доступа, журнал аудита, настройки кабинета и интеграции.
10 funkcji
Публичные профили и маркетплейс
Публичный профиль кабинета и специалистов, маркетплейс «найди кабинет», отзывы.
7 funkcji
Онбординг и регистрация
Регистрация кабинета, приглашения, онбординг, демо-режим и вход.
6 funkcji
Национальные интеграции
P1, KSeF, фискальный кассовый аппарат, Resend, SMS и P24.
10 funkcji
Аналитика и отчёты
Панель KPI, удовлетворённость пациентов, NPS и отслеживание результатов лечения.
5 funkcji
Настройки
Обзор всех настроек приложения — где что настроить.
8 funkcji
Отделение и дневная реабилитация
Стационарные пребывания, койки, дневная реабилитация, назначения процедур, аппараты и расчёты с NFZ.
9 funkcji
Ресепшн
Рабочий день ресепшна: зона ожидания, прибытия, пациенты без записи и касса дня.
3 funkcji
Poradniki tematyczne
Первые шаги
Как создать учётную запись, присоединиться к кабинету и начать пользоваться Heltio.
Календарь и визиты
Добавление, перенос и отмена визитов — быстро и без хаоса.
Медицинская документация
Заметки SOAP, шаблоны, итоги визитов.
Платежи и счета-фактуры
Счета-фактуры, KSeF, JPK, Przelewy24 и ручные платежи.
Портал пациента
Что пациент видит в портале и как им пользуется.
Программы и упражнения
Тренировочные программы, библиотека упражнений, материалы для пациента.
AI и автоматизация
Помощник анамнеза, итоги визитов, OCR рукописных заметок.
Безопасность и GDPR (RODO)
Что мы храним, как и как долго. И как экспортировать или удалить данные.
Миграция из другой системы
Как перенести пациентов, календарь и историю из Medfile, ZnanyLekarz и других.
Решение проблем
Что делать, когда что-то не работает — диагностика и обращение в поддержку.
Formalna dokumentacja dla IOD i audytorów
Не нашли ответа? Напишите нам.
Открыть контактную форму