Календар — це екран, на якому приймальня та спеціалісти проводять більшу частину дня. Сітка показує повну добу — від 0:00 до 23:00 — на цілий тиждень. У Перегляді за терапевтами кожен стовпець — це один день тижня, а візити вибраних спеціалістів стоять у ньому поруч, кожен у своєму кольорі. Стовпець є кабінетом або апаратом лише в переглядах кабінетів і апаратів.
Той самий екран має друге обличчя: перемикач Вигляд перетворює сітку на Список — таблицю з фільтрами, експортом і діями одразу над кількома візитами. Її описує Список візитів.
Як це зробити
Рухайтеся по тижню
Угорі є Попередній тиждень, Наступний тиждень і Сьогодні. На телефоні сітка звужується до одного дня, тож стрілки називаються Попередній день і Наступний день.
Виберіть, що є стовпцем
Типово діє Перегляд за терапевтами: стовпці — це дні тижня, а візити вибраних спеціалістів стоять у стовпці дня поруч, у кольорах із легенди над сіткою. Якщо в закладі ввімкнено кабінети, поруч з'являється Перегляд за кабінетами; якщо налаштовано апарати, додаються Апарати. Без кабінетів і без апаратів перемикач не показується — нічого перемикати.
Чотири місця, до яких ви повертаєтеся найчастіше. Під 1 — стрілки тижня і кнопка Сьогодні. Під 2 — вісь годин від 0:00 до 23:00, однакова в кожному вигляді. Під 3 — заголовок стовпця: у Перегляді за терапевтами це день тижня, у Перегляді за кабінетами — кабінет, у перегляді Апарати — апарат. Під 4 — плитка візиту, та сама, яку ви перетягуєте на п'ятому кроці.
Звузьте те, що бачите
Кнопка Фільтри відкриває звуження за полями Спеціаліст, Послуга, Статус, Пацієнт, Час і Нотатки. Час має готові діапазони: Весь день, Ранок (8–12), День (12–17), Вечір (17–20). Нотатки мають три стани: Усі, З нотатками, Без нотаток. Очистити все знімає все одразу. Візити зі статусом Скасований типово приховані й не займають час — на їхньому місці можна одразу записати новий візит. Щоб їх побачити, позначте Скасований у фільтрі Статус.
Створіть візит або заблокуйте час
Клацніть порожнє місце в сітці — відкриється Новий візит. Блокування створюєте кнопкою Заблокувати час на панелі над сіткою — без клавіатури, тож це працює і на планшеті. Клавіатурний швидкий спосіб лишається: утримуйте Shift і клацніть або протягніть по сітці; про це підказує спливна підказка Утримуйте Shift + клацніть, щоб заблокувати час замість створення візиту.
Блокування має День, Назву (наприклад, Обід, Адміністрація, Нарада…), Час початку, Час завершення або позначку Весь день. Поле Спеціаліст показує, чий календар ви блокуєте: реєстратура не має власного календаря, тож завжди вибирає спеціаліста, а спеціаліст типово блокує себе, але може вибрати колегу. Збереження підтверджується повідомленням Блокування часу створено., видалення — Видалити блокування і запитом про підтвердження. Змінити або видалити блокування може лише особа, яка його створила.
Перенесіть візит перетягуванням
Візьміть плитку візиту й перетягніть її на іншу годину або в інший стовпець. Вдале перенесення підтверджується повідомленням Візит перенесено. Тягнучи нижній край, ви змінюєте тривалість — це підтверджує Тривалість візиту оновлено.
Візит із циклічної серії Heltio зупинить запитанням Перенести лише цей візит? Його буде від'єднано від циклічної серії. Відповідь Перенести візит виймає цей один термін із циклу; решта серії лишається без змін.
Відкрийте список очікування
Кнопка Список очікування відкриває панель з людьми, які чекають на вільний час. Якщо в бажаному вікні нічого немає, побачите Немає вільних слотів у бажаному вікні — виберіть час вручну. Деталі: список очікування.
Коли щось не працює
Не вдалося завантажити візити. Спробуйте ще раз.
Що це означає: Браузер втратив зв'язок із Heltio або запит про цей тиждень не вдався.
Не вдалося перенести — конфлікт з іншим візитом
Що це означає: У місці, куди ви кидаєте візит, у тієї самої людини вже є інший візит.
Кабінет уже зайнятий у цей час
Що це означає: Візит вдалося перенести в часі, але цільовий кабінет має на цю пору інше бронювання.
Цей час прийому поза запланованими робочими годинами спеціаліста. Для бронювання потрібно вказати причину.
Що це означає: Цільова година лежить поза розкладом цієї людини.
Немає візитів цього тижня.
Що це означає: Тиждень порожній або фільтри відсікають усе.
Хто має доступ
Адмін кабінету Приймальня ПрактикКалендар бачить кожен член команди. Блокування часу в календарі вибраного спеціаліста створює кожен, хто може переносити візити: власник, адміністратор, спеціаліст, реєстратура, координатор і старший фізіотерапевт. Змінити або видалити блокування може виключно особа, яка його створила, — власник тут теж не має винятку. Кожен, хто може записувати (зокрема реєстратура), може забронювати або перенести візит поза розклад: Heltio покаже вікно Поза робочими годинами, попросить Причину примусового бронювання і запише її в журнал аудиту.
Пов'язане
- Список візитів — той самий набір візитів у таблиці, з експортом і масовими діями.
- Додавання візиту — що саме ви заповнюєте у вікні Новий візит.
- Кабінети та приміщення — звідки береться перегляд за кабінетами.
- Розклад спеціаліста — звідки календар знає, хто коли працює.
Пов'язані функції
Список візитів — фільтри, друк і дії над кількома візитами
Табличний вигляд календаря: звуження за статусом, оплатою та карткою візиту, експорт до файлу CSV, нагадування й неявки, позначені гуртом, друк дня або тижня.
Додавання візиту
Як записати пацієнта: клацання по вільному місцю в календарі або кнопка Новий візит. Що означають попередження про зайнятий час і про робочі години.
Процедурні кабінети
Визначення приміщень з обладнанням, три режими прив'язування їх до візитів, виявлення колізій і звіт про завантаженість.
Графік роботи спеціаліста
Шаблон робочих годин із багатотижневим циклом, винятки на конкретні дати, копіювання розкладу команді й налаштування того, скільки з цього вільно змінювати самому спеціалістові.
Синхронізація з Google Календарем
Прив'язка приватного Google Календаря до календаря Heltio. Функція побудована, але ще недоступна — картка в налаштуваннях показує «Незабаром».