Кабінети — це фізичні приміщення, у яких відбуваються візити. Heltio трактує їх як ресурс для бронювання: стежить, щоб два візити не потрапили в одне й те саме місце, і рахує, скільки кожен кабінет стоїть порожнім.
Закладу з однією залою це не потрібно. Дві зали й троє тих, хто приймає, — потрібно негайно.
Відкрити налаштування кабінетів
Як це зробити
Виберіть режим кабінетів
Картка Налаштування кабінетів має Режим кабінетів із трьома значеннями:
- Вимкнено — Кабінети не відстежуються. Візити прив'язуються лише до терапевтів. Так працює заклад з однією залою.
- Закріплені — Кожен терапевт має свій кабінет. Візит автоматично резервує кабінет терапевта.
- Спільні — Кабінети спільні. Під час створення візиту ви вибираєте кабінет або вільний кабінет призначається автоматично.
Режим вирішує все, що йде далі. За Вимкнено решта цієї сторінки не застосовується, а перемикач перегляду за кабінетами в календарі не з'являється.
Додайте приміщення
Додати кабінет відкриває форму: Назва, Скорочення (видиме у вузьких стовпцях календаря), Опис, Колір, Місткість, Поверх, Типи послуг, Обладнання і Терапевт за замовчуванням.
Обладнання — це готовий список: Кушетка для процедур, Обладнання для вправ, УЗД, TENS, Лазер, Дзеркальна стіна, Паралельні бруси, Тракційний стіл, Вихрова ванна, Приватний, Доступний для візків.
Типи послуг звужують те, що вільно записувати в це приміщення. Порожнє поле означає Усі типи послуг. Порядок кабінетів у списку й у календарі змінюється перетягуванням держака.
Визначте, як кабінет потрапляє у візит
Три перемикачі під режимом:
- Автоматичне призначення — Автоматично призначати вільний кабінет під час створення візиту. Призначене так приміщення має у візиті мітку Автоматично.
- Дозволити візити без кабінету — Дозволити створювати візити, коли немає вільних кабінетів (із попередженням). Вимкнене означає, що за повного завантаження візит узагалі не виникне.
- Показувати кабінет у повідомленнях — Додавати назву кабінету в SMS, email та WhatsApp для пацієнтів.
Працюйте в перегляді за кабінетами
У календарі перемикач Перегляд за кабінетами замінює стовпці людей на стовпці приміщень. Перегляд показує один день, бо стовпців зазвичай більше, ніж спеціалістів. Візит без приміщення сидить у стовпці Не призначено.
Перетягування візиту в інший стовпець змінює його кабінет — вдале підтверджує Кабінет оновлено.
Перевірте завантаженість
Звіт Завантаженість кабінетів рахує Завантаженість, Години пік, Сер. використання і вказує Найзавантаженіший та Найменш завантажений кабінет. Це аргумент у розмові про оренду ще однієї зали — або про відмову від однієї.
Коли щось не працює
Кабінет уже зайнятий у цей час
Що це означає: Вибране приміщення має о цій порі інший візит.
Немає вільних кабінетів — візит створено без призначеного кабінету
Що це означає: Автоматичне призначення не знайшло нічого вільного, а **Дозволити візити без кабінету** ввімкнено.
Кабінет із такою назвою вже існує
Що це означає: Назви приміщень мають бути унікальні в межах закладу.
Обраний кабінет не належить цьому закладу.
Що це означає: Посилання вказує на приміщення з іншого закладу — найчастіше після перемикання закладу у відкритій вкладці.
Не вдалося видалити кабінет
Що це означає: Приміщення пов'язане з наявними візитами.
Хто має доступ
Адмін кабінету ПриймальняСтворення, редагування й видалення приміщень та зміна режиму — справа адміністратора й власника. Приймальня та спеціалісти бачать приміщення, обирають їх під час візиту й працюють у перегляді за кабінетами, але визначень не змінюють. Звіт Завантаженість кабінетів вимагає права на звіти.
Пов'язане
- Календар — перемикач перегляду за кабінетами й перенесення візитів між приміщеннями.
- Каталог послуг — звідки беруться типи послуг, що звужують приміщення.
- Профіль закладу — дані закладу, у якому стоять ці приміщення.
Пов'язані функції
Календар — сітка тижня та вигляд списку
Головний робочий екран закладу: погодинна сітка цілої доби на тиждень, перемикання на список візитів, фільтри, перенесення візитів перетягуванням і блокування часу.
Додавання візиту
Як записати пацієнта: клацання по вільному місцю в календарі або кнопка Новий візит. Що означають попередження про зайнятий час і про робочі години.
Каталог послуг
Перелік того, що заклад продає: назва, тривалість, ціна і ставка ПДВ — з можливістю встановити іншу ціну або іншу тривалість для конкретної людини.
Профіль кабінету
Логотип, фотографії, опис, години роботи й контакт — тобто все, що пацієнт побачить про кабінет у пошуку Heltio. Плюс контрольний список, який стежить, щоб ви не опублікували порожньої сторінки.