Ваучер — це подарунковий сертифікат у двох різновидах: Сума — поповнює гаманець обдарованого — або Пакет — надає абонемент на візити. Покупець і обдарований можуть бути двома різними людьми; сертифікат не мусить бути наперед прив'язаний до пацієнта.
Код сертифіката зберігається виключно у вигляді незворотного хешу. Застосунок показує його рівно один раз, під час продажу за готівку, і кнопки «показати ще раз» немає. Подарункову картку в PDF ви теж завантажуєте в цей самий момент.
Модуль вимкнений за замовчуванням.
Як це зробити
Увімкніть модуль і задайте термін дії
Налаштування → Абонементи та ваучери, розділ Ваучери. Поруч із перемикачем ви задаєте Термін дії ваучера (місяці) — від 1 до 36, рахуючи від купівлі. Після ввімкнення в меню Розрахунки з'являється пункт Ваучери.
Продайте сертифікат на рецепції
Продати ваучер відкриває вікно з вибором Типу ваучера:
- Сума — ви вказуєте Суму (PLN); ціна продажу дорівнює вартості сертифіката.
- Пакет — ви вибираєте пакет із каталогу.
Ви заповнюєте Ім'я покупця та його Email, а для подарунка — також дані обдарованого і Особисте повідомлення, яке потрапить на картку.
У полі Оплата ви вибираєте Оплачено на рецепції — сертифікат активується одразу.
Передайте код — це єдиний момент
Після продажу за готівку з'являється вікно Ваучер продано з Кодом ваучера, кнопкою Копіювати код і Завантажити подарункову картку (PDF).
Продайте сертифікат онлайн
Вибір Посилання для оплати замість оплати на рецепції створює посилання й QR-код. Код сертифіката на екрані не з'являється — вікно каже: «Код ваучера буде надіслано покупцеві електронною поштою після зарахування платежу.» До того часу сертифікат має статус Очікує на оплату.
Пацієнт купить сертифікат і сам, із порталу, розділ Ваучери → Купити ваучер.
Використайте сертифікат
Використати ваучер — зі списку ваучерів або з розділу Ваучери в картці пацієнта. Ви вписуєте Код ваучера і вибираєте пацієнта, якому призначити вартість. Heltio квитує Ваучер використано — гаманець поповнено або Ваучер використано — пакет надано.
Пацієнт використає код і сам, у порталі.
Коли щось не працює
Цей код ваучера недійсний.
Що це означає: Код має хибний формат або не відповідає жодному сертифікату, виданому цим кабінетом.
Цей ваучер вже використано.
Що це означає: Код було використано раніше — вартість уже в гаманці або в пакеті якогось пацієнта.
Термін дії цього ваучера сплив.
Що це означає: Минув термін дії, що рахується від купівлі й задається в полі Термін дії ваучера.
Цей ваучер більше не можна анулювати.
Що це означає: Сертифікат уже використано або раніше анульовано.
Оберіть пакет для пакетного ваучера.
Що це означає: Обрано тип Пакет, але не вказано, про який саме пакет ідеться.
Хто має доступ
Адмін кабінету Приймальня ПрактикПродаж, використання та анулювання сертифіката виконують адміністратор, рецепція і спеціаліст. Зведення Розрахунки → Ваучери — із сумою Зобов'язання до погашення, тобто вартістю проданих, але не використаних сертифікатів — бачать виключно власник і адміністратор. Увімкнення модуля й задання терміну дії — завдання адміністратора.
Пов'язане
- Гаманець пацієнта — куди потрапляє вартість грошового сертифіката.
- Передплачені пакети — що надає пакетний сертифікат.
- Абонементи — вмикаються тим самим екраном налаштувань.
- Гаманець і пакети в порталі — як пацієнт купує і використовує сертифікат сам.
Пов'язані функції
Абонементи
Циклічні місячні плани: оплачений період надає пацієнтові візити з пакета або поповнення гаманця. Картку ми не списуємо автоматично — пацієнт оплачує кожен період новим посиланням або QR-кодом на рецепції.
Гаманець пацієнта
Грошовий баланс, який ведеться для кожного пацієнта: поповнення, оплата з нього візитів і рахунків, коригування балансу та повна історія транзакцій. Пацієнт бачить той самий гаманець у порталі.
Передплачені пакети
Абонементи на кілька візитів: ви визначаєте їх один раз у налаштуваннях, продаєте пацієнтові, а Heltio списує візити під час розрахунку. Термін дії, перелік послуг і список спеціалістів є частиною визначення абонемента.
Гаманець і абонементи в порталі
Гроші пацієнта, побачені з порталу — баланс та історія транзакцій у Моєму гаманці, придбані пакети візитів, абонементи і ваучери.