Налаштування → Розрахунки — це сторінка про гроші, які кабінет платить Heltio. Вона має три частини, і їх варто розрізняти:
- Поточний план — модулі, кількість робочих місць, структура вартості й перемикач розрахункового періоду.
- Рахунки-фактури — документи, які Heltio виставляє кабінетові за користування платформою.
- Налаштування виставлення рахунків — дані, якими кабінет виставляє рахунки пацієнтам.
Третій розділ не має нічого спільного з двома першими; його описує стаття Рахунки-фактури і KSeF.
Як це зробити
Перевірте, за що ви платите
Картка Поточний план виписує Модулі в пакеті й Окремі модулі. Основою завжди є Ядро — календар, картотеки, бронювання, нагадування, портал пацієнта; решта докуповується: Програми та плани терапії, Фінанси (PL), Платежі та пакети, Команда та графік, Аналітика та звіти, Маркетинг та преміум-профіль, Розрахунки NFZ.
Модуль прямо позначається на тому, що ви бачите в меню. Відсутність модуля Фінанси (PL) означає відсутність фіскальних чеків і звітів JPK; відсутність Команди та графіка — відсутність заробітної плати.
Прочитайте структуру вартості
Розділ Структура вартості показує, звідки береться сума:
- За робоче місце — одинична ціна помножена на кількість Робочих місць до оплати.
- За кабінет — модулі, платні від кабінету, зі смугою малий (1–4 місця) або великий (5+ місць).
- Річна знижка (−17%) — коли ви розраховуєтеся щорічно.
- Нетто на місяць, ПДВ 23%, Брутто на місяць.
Унизу стоїть одне речення про фактичне списання: Списуємо щомісяця або Списуємо раз на рік.
Змініть розрахунковий період
Кнопка Перейти на річну оплату відкриває порівняння «зараз» проти «після зміни» із сумою річної економії. Вікно заспокоює: «Новий режим діє з наступного рахунку. Доступ не перерветься, і зараз нічого не списуємо.» Повернення на місячний працює так само.
Змініть набір модулів або завершіть підписку
Керувати підпискою веде на окремий екран, де ви добираєте модулі — Додати модуль — і бачите Ваш місячний кошторис, що оновлюється на ходу. Зміну квитує повідомлення Модулі оновлено.
Там же ви знайдете Скасувати підписку: «Ваша підписка залишатиметься активною до кінця поточного розрахункового періоду.» Рішення скасовує Відновити.
Завантажте рахунки від Heltio
Розділ Рахунки-фактури виписує документи за підписку: Рахунок-фактура, Виставлено, Період, Нетто, ПДВ, Брутто, KSeF і PDF. Ці рахунки є витратою кабінету — ви передаєте їх бухгалтерії так само, як будь-який рахунок на купівлю.
Коли щось не працює
Деталі плану та рахунків бачить лише власник кабінету. Налаштування виставлення рахунків нижче ви можете редагувати.
Що це означає: Обліковий запис має роль адміністратора, а не власника — два верхні розділи сторінки взагалі не завантажуються.
Останнє списання не пройшло. Відкрийте «Керувати платежами», щоб оновити спосіб оплати.
Що це означає: Платіж за підписку відхилено, і обліковий запис має заборгованість.
Без збереженої картки ми не зможемо списати наступний платіж.
Що це означає: Підписка активна, але до облікового запису не прив'язано жодного способу оплати.
Обліковий запис у режимі лише для читання. Оберіть план, щоб продовжити роботу.
Що це означає: Скінчився чотирнадцятиденний пробний період, а план не було обрано.
Не вдалося завантажити історію рахунків.
Що це означає: Список рахунків за підписку не дійшов.
Хто має доступ
Адмін кабінетуПлан, вартість і рахунки за підписку бачить виключно власник кабінету. Адміністратор заходить на ту саму сторінку, але замість двох верхніх розділів побачить інформацію про обмеження — третій розділ, Налаштування виставлення рахунків, лишається для нього редагованим. Решта ролей сюди доступу не має.
Пов'язане
- Рахунки-фактури і KSeF — третій розділ цієї сторінки, тобто рахунки для пацієнтів.
- Онлайн-платежі — окрема справа: гроші пацієнтів, а не плата за Heltio.
- SMS-пакети — поповнення, що розраховуються поряд із підпискою.
- Ролі та повноваження — чому власник бачить більше, ніж адміністратор.
Пов'язані функції
Рахунки-фактури і KSeF
Виставлення рахунків, проформ і коригувань, надсилання до Національної системи е-фактур та Скринька KSeF із рахунками від постачальників. Нумерація, дані продавця й підстава звільнення від ПДВ налаштовуються один раз, у Розрахунках.
Онлайн-платежі
Три режими розрахунку за бронювання — оплата під час візиту, завдаток або повна передоплата — з можливістю перевизначення для окремої послуги. Платежі обслуговує Przelewy24; Heltio не торкається даних картки пацієнта.
Гаманець SMS і пакети
Баланс SMS закладу — скільки залишилося, звідки він береться, як докупити пакет і як увімкнути автоматичне поповнення.
Ролі та повноваження
Тринадцять ролей: чотири у звичайному кабінеті, вісім додаткових у стаціонарному закладі й одна з боку пацієнта. Що кожна бачить, що може змінити і чому роль не перекрити окремим повноваженням.