Перейти к содержимому

Опрос пациента

Раздел «Анамнез» в карте обследования и постоянный клинический профиль в карте пациента — что где записать, как описать боль и что делать после отметки тревожного признака.

Требуемые права доступа:
Практик
Проверено: 2026-08-24

Анамнез записывается в двух местах, и это не дублирование.

Клинический профиль в карте пациента хранит то, что не меняется от визита к визиту: аллергии, препараты, хронические заболевания, перенесённые операции, образ жизни, экстренный контакт. Вы вписываете это один раз и правите, когда оно изменится.

Раздел Анамнез в карте обследования хранит то, что относится к этому одному визиту: жалоба, течение проблемы, описание боли, ожидания пациента, тревожные признаки. Вы заполняете его на каждом визите.

Как это сделать

01

Заполните клинический профиль

В карте пациента выберите Клинический профиль. Раздел Медицинские данные принимает Аллергии, Текущие препараты, Хронические заболевания и Историю операций. Раздел Образ жизниКурение, Употребление алкоголя, Уровень активности, Профессию, Часов сна за ночь.

То, что вы здесь запишете, показывается в панели Контекст пациента рядом с записью на каждом следующем визите, с аллергиями и препаратами наверху.

02

Запишите анамнез этого визита

В карте обследования раздел Анамнез содержит, среди прочего: Основная жалоба, История настоящего заболевания, Обстоятельства возникновения жалобы, Предыдущее лечение, Функциональные ограничения, Ограничения активности, Ожидание пациента, Цели пациента, Сон, Уровень стресса, Семейный анамнез и Социальный анамнез.

Подсказки в полях — это вопросы, а не украшение: «Каких действий пациент не может выполнять?», «Чего пациент хочет достичь?».

03

Опишите боль

Описание боли — это набор полей: Интенсивность боли (VAS), Характер (на выбор: острая, тупая, жгучая, пульсирующая, колющая, иррадиирующая, ноющая, покалывание), Локализация боли с подсказкой «напр., поясничный отдел, левое бедро», Начало, Продолжительность, Частота, Усиливающие факторы и Облегчающие факторы.

04

Пройдите перечень тревожных признаков

Перечень тревожных признаков — часть анамнеза. Каждый пункт вы отмечаете как Присутствует либо Исключена — не оставляйте пустых, потому что пустое означает «никто не проверял».

У пунктов три веса: Неотложное состояние, Срочное и Осторожность. У Осторожность стоит пометка Только осторожность — направление не обязательно; остальные помечены как Требует направления и блокируют закрытие визита до заполнения раздела Направление.

05

Попросите у помощника вопросы

Предложить вопросы открывает Помощник анамнеза — панель с вопросами, подобранными к тому, что вы уже вписали. Вопросы сгруппированы: Уточнение симптомов, Анамнез, Функциональное влияние, Тревожные симптомы, Образ жизни, Предыдущее лечение. Кнопка Добавить в запись вставляет выбранный вопрос в текст.

Помощник предлагает вопросы, которые стоит задать, — он не заполняет анамнез за вас и не записывает разговор. Каждый набор стоит AI-кредитов, а число наборов на один визит ограничено.

Когда что-то не работает

Ошибка

Во время опроса выявлен тревожный признак. Добавьте данные направления или объясните, почему вы не направляете, перед закрытием визита.

Что это значит: Отмечен тревожный признак с весом, требующим направления.

Что делать: Заполните **Направлено к**, **Специализация**, **Причина направления** и **Срочность**. Если вы осознанно не направляете — отметьте **Не направляю — объяснить почему** и опишите решение не менее чем в 20 символах.
Предупреждение

Недостаточно контекста для качественных предложений. Добавьте краткое описание жалоб.

Что это значит: Помощнику анамнеза не с чем работать — запись ещё пуста.

Что делать: Впишите несколько фраз в **Основную жалобу** или **Историю настоящего заболевания** и запросите вопросы снова.
Предупреждение

Помощник анамнеза доступен только во время визита с принятым пациентом и черновиком записи.

Что это значит: Визит не идёт либо запись ещё не создана.

Что делать: Начните визит из календаря и сохраните хотя бы одну фразу в записи.
Предупреждение

Достигнуто максимальное количество наборов вопросов для этого визита.

Что это значит: Лимит наборов на один визит исчерпан.

Что делать: Следующие вопросы подберите сами. Лимит обновляется на следующем визите.
Предупреждение

Исправьте выделенные поля.

Что это значит: В клиническом профиле есть значение вне допустимого диапазона — чаще всего рост или масса тела.

Что делать: Рост в сантиметрах, масса тела в килограммах. ИМТ считается сам.

У кого есть доступ

Практик

Анамнез записывают роли, документирующие помощь. Помощнику анамнеза дополнительно нужны включённые в кабинете AI-функции и доступные кредиты — это проверяется в разделе Настройки → Функции AI.

Часть анамнеза пациент может заполнить сам перед визитом — см. анкеты перед визитом.

Связанные материалы

Связанные функции

Карта обследования

Структурированная запись обследования — анамнез, объективное обследование, функциональные тесты, гипотеза, план терапии и кодирование, заполняемые во время визита и закрываемые подписью.

Карта пациента

Картотека одного человека — персональные данные, клинический профиль, история записей, измерения, согласия, опекуны и расчёты, во вкладках слева.

Карта тела

Силуэт в четырёх проекциях, на котором вы отмечаете боль и другие симптомы — со сравнением с предыдущим визитом, слоем сообщений пациента и вставкой отметок в запись.

Анкеты перед визитом

Опросники, которые пациент заполняет в портале до прихода, — медицинский анамнез, согласия, опросник боли и собственные анкеты кабинета.

Помощник анамнеза

Панель в активном сеансе предлагает следующие вопросы для анамнеза на основе того, что уже записано в заметке. Вы решаете, какой вопрос задать.

Была ли эта статья полезной?

Не нашли ответа? Напишите нам.

Открыть контактную форму