Услуги — единственное место, где кабинет говорит, что он делает и за сколько. Из этого перечня берётся продолжительность визита, его цена, ставка НДС в счёте и то, что пациент видит при онлайн-записи.
Заполните его до того, как запишете первый визит. Услуга без цены создаёт визит без суммы, а такой визит возвращается к вам при расчётах.
Как это сделать
Добавьте услугу
Добавить услугу открывает форму с тремя вкладками: Подробности, Тарифы и По терапевту.
В Подробностях вы указываете Название услуги (PL) — например, Физиотерапия 60 мин — и Категорию: Терапия, Оценка, Диагностика, Продукт или Другое. Название услуги (EN) необязательно, оно для англоязычных пациентов. URL-slug формируется из названия сам и попадает в ссылку для записи.
Задайте продолжительность и буферы
Продолжительность — это длина самого визита, не более 480 минут. Буферное время добавляет минуты До (мин) и После (мин) — на подготовку зала и на запись. Буфер блокирует календарь, но пациенту как часть визита не показывается.
Цвет выделяет услугу в сетке календаря. При пяти услугах это украшение, при двадцати — единственный способ прочитать день одним взглядом.
Укажите цену и НДС
Вкладка Тарифы: Цена (брутто, PLN) и Ставка НДС. На выбор освоб. (медицинские), освоб. (образовательные), освоб. (прочее), 0%, 5%, 8%, 23% и Не подлежит (NP).
Под полями виден пересчёт Сумма нетто / НДС.
Переопределите цену для конкретного человека
Вкладка По терапевту и кнопка Добавить исключение для терапевта. Для указанного человека вы задаёте собственную Цену (PLN) либо собственное Время (мин) — например, визит к более опытному специалисту дороже и длится дольше.
Пустое поле означает Использует цену по умолчанию. Восстановить по умолчанию снимает переопределение. При записи визита Heltio покажет тогда метку Ставка терапевта вместо цены из каталога.
Решите, где услуга видна
Три независимых переключателя:
- Активна — Неактивные услуги недоступны для бронирования.
- Публичная — выключено означает, что услуга доступна только персоналу клиники.
- Онлайн-запись — выключено означает, что пациент не выберет дату для этой позиции. Снимайте её для товаров и пакетов.
Выведите услугу из оборота, не стирая историю
Архивировать / Удалить даёт выбор. Архивировать: Услуга будет заархивирована. Существующие визиты сохранят свои цены и не будут затронуты. Удалить окончательно: Услуга будет удалена без возможности восстановления.
Когда что-то не работает
У части услуг цена 0 PLN. Визиты с этими услугами не будут иметь назначенной суммы. Нажмите на услугу, чтобы установить её цену.
Что это значит: Хотя бы у одной услуги нулевая цена — чаще всего это остаток первоначальной настройки.
Основание освобождения обязательно для ставок ZW
Что это значит: Выбрана освобождённая ставка, но её правовое основание не указано.
Этот slug уже используется
Что это значит: У другой услуги такой же адрес в онлайн-записи.
Продолжительность не может превышать 480 минут
Что это значит: Указано больше восьми часов.
Сортировка отключена при активном фильтре
Что это значит: При включённом фильтре строки перетаскивать нельзя.
Переключите фильтр на «Неактивные» или «Все», чтобы её увидеть.
Что это значит: Услугу только что скрыли, и она исчезла из списка, отфильтрованного по активным.
У кого есть доступ
Админ кабинетаКаталог ведёт только администратор и владелец кабинета — цены связаны со счетами и с тем, что видит пациент. Регистратура и специалисты пользуются готовым перечнем при записи визитов, но не меняют его.
Связанные материалы
- Добавление визита — где каталог подставляет продолжительность и цену.
- Прейскурант услуг — взгляд на те же данные со стороны финансов.
- Счета и KSeF — куда попадает ставка НДС и основание освобождения.
Связанные функции
Добавление визита
Как записать пациента: щелчок по свободному месту в календаре либо кнопка «Новый визит». Что означают предупреждения о занятом времени и о рабочих часах.
Процедурные кабинеты
Описание помещений с оборудованием, три режима их привязки к визитам, обнаружение конфликтов и отчёт о загруженности.
Прайс-лист услуг
Каталог услуг кабинета — цена, продолжительность, ставка НДС, видимость в онлайн-записи и ценовые исключения для отдельных терапевтов. Из этого каталога берут цену календарь, счета и пакеты.
Счета-фактуры и KSeF
Выставление счетов, проформ и корректировок, отправка в Национальную систему электронных фактур (KSeF) и Ящик KSeF со счетами от поставщиков. Нумерация, данные продавца и основание освобождения от НДС задаются один раз, в Расчётах.