Heltio не має окремого екрана «візуальна ідентифікація». Є один логотип кабінету, який завантажується у Профілі кабінету, і з нього бере все, що бачить пацієнт: публічна сторінка кабінету, листи, що виходять із Heltio, і документи PDF.
Тут немає ані палітри кольорів, ані кольорів акценту в PDF, ані варіантів логотипа для світлого і темного тла. Якщо ви шукаєте тему інтерфейсу для команди, це інша річ — Мова інтерфейсу і тема.
Як це зробити
Завантажте логотип у Профілі кабінету
Бічне меню → Кабінет → Профіль, розділ Логотип. Натисніть Завантажити логотип. Підказка під полем каже прямо: Квадратне зображення, макс. 5 МБ. JPEG, PNG або WebP. Після збереження ви побачите Логотип оновлено.
Логотип можна замінити (Змінити логотип) або стерти (Видалити логотип). Новий файл перезаписує попередній — пацієнт побачить зміну скрізь одразу.
Заповніть решту Профілю кабінету
Ця сама сторінка тримає все, що пацієнт читає перед бронюванням: Фонове зображення (рекомендований розмір 1920 × 720 px), Галерею фотографій (до 8, мінімум 3 для публікації), Про кабінет (мінімум 80 символів польською), Години роботи, Контакт, Зручності, Послуги та ціни, Спеціалісти.
Праворуч стоїть Контрольний список перед публікацією — він показує, скільки обов'язкових полів лишилося. Доки чогось бракує, кнопка Опублікувати кабінет неактивна, а підказка перелічує прогалини.
Задайте вигляд повідомлень електронної пошти
Бічне меню → Комунікація → вкладка електронної пошти. Картка Вигляд повідомлень має два поля:
- Текст у нижньому колонтитулі — наприклад, повна назва кабінету з адресою.
- Адреса для відповіді — куди надійде відповідь пацієнта. Порожнє поле означає email кабінету.
Нижче ви вмикаєте й вимикаєте окремі види повідомлень. Два надсилаються завжди, і вимкнути їх неможливо: Запрошення до порталу (з міркувань безпеки) і Підтвердження видалення даних (GDPR / RODO) (з правових міркувань).
Коли щось не працює
Файл занадто великий. Максимальний розмір — 5 МБ.
Що це означає: Зображення, яке ви завантажуєте, перевищує ліміт.
Підтримуються лише зображення JPEG, PNG та WebP.
Що це означає: Ви намагаєтеся завантажити SVG, PDF або інший формат.
Не вдалося завантажити файл. Спробуйте ще раз.
Що це означає: Передавання було перерване — обірване з'єднання або сплила адреса для завантаження.
Бракує ще кількох речей, перш ніж ми опублікуємо кабінет.
Що це означає: У контрольному списку є невиконані пункти — найчастіше менше трьох фотографій у галереї або опис, коротший за 80 символів.
Не вдалося опублікувати кабінет. Спробуйте ще раз.
Що це означає: Публікація не дійшла до сервера.
Хто має доступ
Адмін кабінетуЛоготип, фотографії та опис кабінету змінює власник або адміністратор кабінету. Вигляд повідомлень електронної пошти — так само. Спеціаліст редагує виключно свій запис у розділі Спеціалісти: опис, фотографія і спеціалізації беруться з його особистого профілю.
Пов'язане
- Публічний профіль кабінету — як ця сторінка виглядає для пацієнта.
- Дані кабінету — назва, адреса, контакт.
- Документи PDF — де друкується логотип.
- Email пацієнтові — види повідомлень та їхній зміст.
Пов'язані функції
Дані кабінету — назва, контакт, часовий пояс
Картка Інформація про клініку тримає назву, адресу, телефон, email і часовий пояс. Податкові дані — NIP і банківський рахунок — лежать деінде, і ця стаття каже де.
Публічний профіль закладу
Візитівка закладу для пацієнтів: логотип, опис, галерея, години, мапа і команда. Редактор працює і його варто заповнити, але сама публічна сторінка вимкнена на час бети.
Роздруківки PDF
Три PDF-документи, які Heltio складає з даних закладу — рекомендації після візиту, програма вправ і рахунок-фактура. Де їх знайти і якою мовою вони виходять.
Email пацієнтові
Які листи Heltio надсилає пацієнтам від імені закладу, як їх вмикати і вимикати та що ви можете в них змінити.