Перейти до вмісту

Черга контрасигнації нотаток

Нотатка, написана стажистом, ще не є остаточною документацією. Черга контрасигнації збирає такі нотатки в одному місці й дозволяє їх затвердити.

Потрібні права доступу:
Адмін кабінетуПрактик
Перевірено: 2026-08-24

Нотатку, написану людиною з роллю Стажист, Heltio позначає як Очікує контрасигнації й не вважає остаточною документацією, доки її не затвердить наглядова особа. Черга контрасигнації — це перелік усіх таких нотаток у закладі.

Вимога випливає з ролі автора на момент писання, а не зі змісту нотатки — опис ролі каже це прямо: Документує допомогу; нотатки потребують контрасигнатури перед фіналізацією. Пізніша зміна ролі автора не затверджує заднім числом нотаток, які вже чекають.

Відкрити чергу контрасигнації

Як це зробити

01

Відкрийте чергу

У бічному меню: Лікарня → Черга контрасигнації. Позиція показується виключно людям, які мають право контрасигнувати, а за наявності нотаток на розгляді несе лічильник. Заголовок екрана каже: Переглядайте та затверджуйте очікуючі нотатки стажистів.

02

Перегляньте перелік

Таблиця має стовпці Автор, Пацієнт, Тип, Дата, Перегляд і Дії, відсортовані від найновішої. Біля автора стоїть позначка Нотатка стажиста. Стовпець Перегляд показує початок змісту, а прізвище пацієнта є посиланням на картку пацієнта. Перелік ділиться на сторінки по 20 позицій.

Порожня черга — це Немає нотаток для контрасигнації, і це цільовий стан, а не помилка.

03

Затвердьте нотатку

Кнопка Контрасигнувати відкриває вікно Контрасигнувати нотатку з переглядом: тип нотатки, автор, дата й початок змісту. Вікно попереджає: Ви збираєтесь контрасигнувати цю нотатку, роблячи її остаточною клінічною документацією. Цю дію не можна скасувати.

Підтверджуєте кнопкою Контрасигнувати; Heltio квитує Нотатку контрасигновано й знімає позицію з черги.

04

Перевірте стан нотатки поза чергою

Нотатка несе свій стан також у картці пацієнта й на стрічці часу: Очікує контрасигнації до затвердження, а після нього Контрасигновано разом із прізвищем і датою. Вам не треба повертатися до черги, щоб це перевірити.

Що змінює контрасигнація

  • Нотатка перестає бути чернеткою під наглядом і стає остаточною документацією.
  • Дія потрапляє до журналу аудиту разом із тим, хто і коли затвердив.
  • Затвердження неможливо ані скасувати, ані повторити — друга спроба закінчується відмовою.

Коли щось не працює

Помилка

Ви не можете контрасигнувати власну нотатку

Що це означає: Нотатку написала та сама людина, яка намагається її затвердити. Контрасигнація за визначенням є другою парою очей, тож право цього не обходить.

Що робити: Попросіть іншу людину, уповноважену контрасигнувати — координатора, старшу фізіотерапевтку, адміністратора або власницю.
Попередження

Цю нотатку вже контрасигновано

Що це означає: Хтось затвердив цю нотатку тим часом — або клацання пішло двічі.

Що робити: Оновіть чергу. Позиція зникне з переліку; стан нотатки ви перевірите в картці пацієнта.
Інформація

Доступно для лікарняних закладів

Що це означає: Черга працює лише в закладах типу «Лікарня». В інших закладах екран видимий, але приглушений, зі смугою **Стаціонарна функція**.

Що робити: Зверніться до технічної підтримки Heltio, якщо заклад має мати ввімкнену лікарняну лінію.
Попередження

Щось пішло не так. Спробуйте ще раз.

Що це означає: Перелік не завантажився.

Що робити: Натисніть **Спробувати ще раз** біля повідомлення.

Хто має доступ

Адмін кабінету Практик

Контрасигнувати можуть чотири ролі: Власник, Адміністратор, Координатор і Старший фізіотерапевт. Описи ролей кажуть про це прямо — координатор керує структурою і командами, може контрасигнувати нотатки, старший фізіотерапевт — це наглядовий терапевт — контрасигнує нотатки, планує курси лікування.

Людина з роллю Стажист має право писати нотатки, але не бачить черги й не затверджує нічого — зокрема й чужих нотаток. Якщо вповноважена людина зайде на екран у лікарняному закладі без цього права, вона побачить повідомлення замість таблиці.

У мобільному застосунку черга зветься На контрасигнацію і працює так само, з одним обмеженням: Контрасигнування доступне лише в режимі онлайн.

Пов'язане

Чи була ця стаття корисною?

Не знайшли відповіді? Напишіть нам.

Відкрити контактну форму