Heltio знает польские официальные нерабочие дни и вносит их в календарь сам — вместе с переходящими праздниками, дата которых меняется каждый год. Их не нужно ни заводить, ни отслеживать.
По умолчанию кабинет в каждый из них закрыт: рабочие часы из шаблона в этот день не действуют, а рассчитанная доступность пуста. Эта страница существует для того, чтобы указать исключения — праздники, в которые вы всё-таки принимаете.
Открыть официальные нерабочие дни
Как это сделать
Выберите год
Поле Год переключает таблицу. Календарь праздников заполнен на несколько лет вперёд, поэтому январь следующего года можно привести в порядок уже сейчас.
Снимите отметки с праздников, в которые вы работаете
В таблице есть столбцы Праздник, Дата, Учреждение закрыто и Заметки. Снимите отметку в столбце Учреждение закрыто у того праздника, в который кабинет работает. Изменение подтверждается сообщением Праздничный день обновлён.
Столбец Заметки принимает короткое замечание — например, дежурство 9–13, — видимое только команде.
Закройте всё разом
Отметить все как закрытые в … возвращает исходное состояние для всего года — после вопроса Подтвердить, что все дни закрыты? Это пригодится, когда в прошлом году открыли несколько праздников, а начать хочется с чистого листа.
Что это за праздники
Тринадцать дней. Четыре из них переходящие, и Heltio рассчитывает их сам на каждый год.
| Праздник | Срок |
|---|---|
| Новый год | 1 января |
| Богоявление (Праздник Трёх Королей) | 6 января |
| Пасха | переходящий |
| Пасхальный понедельник | переходящий |
| День труда | 1 мая |
| Праздник Конституции 3 мая | 3 мая |
| Пятидесятница (Зелёные святки) | переходящий |
| Праздник Тела и Крови Христовых | переходящий |
| Успение Пресвятой Богородицы | 15 августа |
| День всех святых | 1 ноября |
| День независимости | 11 ноября |
| Рождество Христово (первый день) | 25 декабря |
| Второй день Рождества | 26 декабря |
Когда что-то не работает
Не удалось загрузить праздничные дни.
Что это значит: Список не подгрузился с сервера.
Не удалось сохранить настройку праздничного дня.
Что это значит: Отдельное изменение не прошло.
Не удалось обновить праздничные дни массово.
Что это значит: Операция над целым годом не состоялась.
Функция графика работы не включена для этого учреждения.
Что это значит: У кабинета не включён модуль графика, а официальные нерабочие дни — его часть.
У кого есть доступ
Админ кабинетаМенять может только администратор и владелец кабинета; решение касается всего учреждения, а не отдельного человека. Остальная команда видит результат в календаре, но саму таблицу не редактирует. Каждое переключение оставляет запись в журнале аудита.
Связанные материалы
- График работы специалиста — единичное закрытие одного человека оформляйте как исключение Закрыто (выходной день).
- Отпуска и отсутствия — более длительные отсутствия отдельных людей.
Связанные функции
Отпуска и отсутствия
Заявки на отпуск, больничные листы и прочие отсутствия — вместе с тем, что Heltio делает с визитами, попавшими внутрь утверждённого отсутствия.
График работы специалиста
Шаблон рабочих часов с многонедельным циклом, исключения на конкретные даты, копирование графика на команду и настройка того, сколько из этого специалист вправе менять сам.
Календарь — сетка недели и вид списка
Главный рабочий экран кабинета: почасовая сетка полных суток на неделю, переключение на список визитов, фильтры, перенос визитов перетаскиванием и блокировка времени.