Одразу після створення облікового запису ви потрапляєте на екран Вітаємо в Heltio. Це розв'язка, а не майстер: він дивиться, що у вас на обліковому записі, і скеровує далі — до панелі, до заявки на заклад або до запрошення, що очікує. Тут немає переліку завдань для відмічання; заклад налаштовується в Налаштуваннях, у власному темпі.
Як це зробити
Пройдіть екран Вітаємо в Heltio
Екран вітає реченням Виберіть варіант, який найкраще відповідає вашій ситуації, — ми скеруємо вас далі і показує три плитки:
- Створіть власну клініку — веде до заявки на заклад. Кнопка: Розпочати заявку.
- Очікую на запрошення — якщо хтось додав вас до свого закладу. Кнопка Оновити перевіряє це ще раз.
- Спробуйте демоклініку — готовий заклад із даними, щоб оглянути без зобов'язань.
Коли на вас чекає запрошення, екран показує його над плитками — з роллю, людиною, яка запрошує, датою закінчення і кнопкою Прийняти запрошення.
У вас уже є затверджений заклад? Екран не затримує вас узагалі — переносить прямо до Головної панелі. Заявка в процесі скеровує на сторінку очікування, а відхилена показує причину і кнопку для повторного подання.
Виберіть профіль практики
При першому вході до затвердженого закладу Heltio питає один раз: Як ця клініка документує візити? На вибір є Фізіотерапія, Остеопатія, Фізіотерапія та остеопатія і Комплементарні терапії.
Вибір вирішує, яка картка візиту і який режим нотатки будуть типовими. Екран каже прямо, що це не рішення назавжди: Ви можете змінити це пізніше в налаштуваннях. Питання бачить лише власник або адміністратор закладу.
Заповніть дані закладу
Налаштування → Загальні — це дані компанії, адреса і контакти; вони потрапляють на рахунки і на публічну сторінку закладу. Зробіть це першим, бо решта на цьому спирається.
Додайте послуги
Налаштування → Послуги (у групі Заклад). Без хоча б однієї послуги неможливо додати візит — послуга несе тривалість і ціну.
Запросіть команду
Налаштування → Загальні → Члени команди → Запросити учасника. Роль ви обираєте при запрошенні і змінюєте пізніше в тому самому переліку.
Задайте години роботи і відкрийте календар
Години роботи кожної людини ви задаєте з переліку членів команди. Лише тоді Календар має на чому малювати день, а онлайн-бронювання знає, коли пропонувати час.
Внесіть пацієнтів і запишіть перший візит
Пацієнти приймають як окремі картки, так і завантаження з файлу. Потім ви повертаєтеся до Календаря і записуєте перший справжній візит — це найкраща перевірка, чи попередні кроки повні.
Коли щось не працює
Не вдалося завантажити ваш обліковий запис. Спробуйте ще раз або вийдіть і увійдіть знову.
Що це означає: Вітальний екран не отримав даних облікового запису — найчастіше через обірване з'єднання одразу після входу.
Не вдалося зберегти — переходимо до панелі. Профіль практики можна налаштувати пізніше в Налаштуваннях.
Що це означає: Вибір профілю практики не зберігся, але Heltio не залишає вас на цьому екрані.
Ваша заявка на клініку проходить перевірку. Після затвердження ви отримаєте повний доступ.
Що це означає: Заявка на заклад чекає на схвалення, тож панель ще не відкривається.
Вашу заявку не було схвалено
Що це означає: Команда Heltio відхилила заявку на заклад.
Хто має доступ
Адмін кабінетуЕкран Вітаємо в Heltio бачить кожен одразу після входу, але кроки 3–7 виконує власник або адміністратор закладу. Спеціаліст і реєстратура заходять одразу до Головної панелі і працюють на тому, що вже налаштовано.
Пов'язане
- Реєстрація закладу — що відбувається перед цим екраном.
- Запрошення до закладу — як долучається решта команди.
- Дані закладу — що саме ви заповнюєте на кроці 3.
Пов'язані функції
Реєстрація закладу
Заявка на створення закладу в Heltio: шість кроків, які заповнюються онлайн, потім схвалення командою Heltio — зазвичай протягом 1–2 робочих днів.
Запрошення до закладу і його прийняття
Як виглядає екран запрошення, відкритий із посилання, що означають його стани і як адміністратор додає когось до команди в Налаштуваннях.
Дані кабінету — назва, контакт, часовий пояс
Картка Інформація про клініку тримає назву, адресу, телефон, email і часовий пояс. Податкові дані — NIP і банківський рахунок — лежать деінде, і ця стаття каже де.
Публічний профіль закладу
Візитівка закладу для пацієнтів: логотип, опис, галерея, години, мапа і команда. Редактор працює і його варто заповнити, але сама публічна сторінка вимкнена на час бети.