Заклад створюється однією заявкою — форма Створіть свій кабінет має шість кроків і заповнюється за один раз. Обліковий запис у Heltio ви мусите мати раніше: заявку підписано вашою електронною адресою, а людина, яка її надсилає, стає Власником закладу.
Заявка не запускає закладу одразу. Вона потрапляє до команди Heltio, а екран каже прямо: Розгляд зазвичай триває 1–2 робочі дні.
Як це зробити
Ідентичність і компанія
Назва кабінету й Ідентифікатор публічної адреси — другий входить до адреси публічної сторінки закладу. Далі дані компанії: Повна назва компанії, NIP (10 цифр), за бажанням REGON і Юридична форма, та Адреса реєстрації.
NIP перевіряється в реєстрі платників ПДВ Міністерства фінансів, але надсилання не блокує. Збіжний номер підтверджується написом Підтверджено в реєстрі платників ПДВ Міністерства фінансів, не знайдений — Цей NIP не є активним платником ПДВ у реєстрі Міністерства фінансів. Ви можете продовжити — наша команда перевірить його вручну. Зупиняє вас виключно хибна контрольна сума.
Кожен із шести кроків виглядає однаково: (1) смуга кроків із позначеним місцем, де ви є, (3) поля поточного кроку, (4) перехід далі.
Масштаб
Кількість робочих місць для спеціалістів, Очікувана місячна кількість пацієнтів і перемикач Ми працюємо в кількох локаціях. Тут ви обираєте також тариф і розрахунковий період. Ліміти робочих місць підказує сам екран: Starter — 1, Pro — 1–10, Clinic — до 50.
Кваліфікації
Телефон власника (ми використовуємо його лише для зв'язку у справі заявки), Професія власника — Фізіотерапевт, Остеопат, Лікар, Дієтолог, Тренер або Інше — і Номер права на здійснення професійної діяльності (PWZ / NPWZ). Номер обов'язковий для медичних професій. За бажанням Спеціалізація і Номер RPWDL.
Розрахунки
Адреса електронної пошти для розрахунків (типово — пошта вашого облікового запису) і два прийняття: Умови користування і типовий договір про обробку даних (DPA).
Платіжну картку ви тут не вказуєте. Екран каже: Картку ви вкажете після схвалення — після затвердження заявки ви отримаєте лист із безпечним посиланням Przelewy24. Нічого не буде списано до схвалення.
Обробка даних
Окреме підтвердження зі ст. 28 GDPR: Heltio обробляє дані пацієнтів виключно за вашим задокументованим дорученням, ви залишаєтеся контролером. Екран стисло викладає чотири речі, які ви підтверджуєте — субобробників, обробку в ЄЕЗ, стандартні договірні положення і повернення та видалення даних після завершення співпраці.
Підсумок і надсилання
Екран Перевірте та надішліть показує всі розділи з кнопкою Редагувати біля кожного. Кнопка Надіслати заявку завершує справу.
Після надсилання ви потрапляєте на сторінку Заявку надіслано зі статусом Очікує на схвалення, часом очікування і кнопками Редагувати заявку та Зв'язатися зі службою підтримки. Відхилена заявка показує Причину відхилення і кнопку Подати повторно.
Коли щось не працює
Цей ідентифікатор адреси вже зайнятий. Спробуйте інший.
Що це означає: Публічна адреса має бути неповторною в усьому Heltio, а цю вже зайняв інший заклад.
Цей NIP недійсний — перевірте цифри (контрольна сума не збігається)
Що це означає: Вписаний номер не проходить контролю суми — найчастіше через переставлені або загублені цифри.
Номер PWZ є обов'язковим для медичних професій
Що це означає: Обрана професія — фізіотерапевт, остеопат або лікар; для них номер права на професію обов'язковий.
Вибраний план не дозволяє таку кількість робочих місць. Виберіть вищий план.
Що це означає: Кількість робочих місць із кроку Масштаб перевищує ліміт тарифу.
У вас уже є заявка на кабінет, що очікує на розгляд. Зачекайте на схвалення або зверніться до служби підтримки.
Що це означає: У даний момент ви можете мати лише одну заявку в процесі.
Не вдалося завантажити договір про обробку даних. Оновіть сторінку та спробуйте ще раз.
Що це означає: Форма не отримала актуального тексту договору, тож приймати нічого.
Хто має доступ
Адмін кабінетуЗаявку подає людина, яка стане Власником закладу — вона не мусить мати раніше жодної ролі в Heltio, досить облікового запису. Решта команди долучається пізніше, запрошенням.
Пов'язане
- Перші години в панелі — що робити після схвалення заявки.
- Запрошення до закладу — як долучається решта команди.
- Договір про обробку і субобробники — що саме ви приймаєте на кроках 4 і 5.
Пов'язані функції
Перші години в панелі
Що ви бачите одразу після створення облікового запису, як працює екран Вітаємо в Heltio і в якому порядку налаштувати заклад, щоб першому справжньому візиту було де записатися.
Вхід і безпека облікового запису
Вхід електронною адресою і паролем або через Google чи Apple, код підтвердження з пошти, відновлення пароля і блокування PIN на спільному комп'ютері.
Запрошення до закладу і його прийняття
Як виглядає екран запрошення, відкритий із посилання, що означають його стани і як адміністратор додає когось до команди в Налаштуваннях.