Пошук — це поле у смузі вгорі панелі з підказкою Пацієнт, візит, нотатка, матеріал…. Один запит шукає в п'яти видах даних одразу, тож вам не треба пам'ятати, на якому екрані щось лежить.
Не плутайте його з пошуком у списку пацієнтів. Той звужує один перелік; цей шукає по всьому кабінету.
Як це зробити
Відкрийте пошук
Натисніть поле вгорі — під смугою розгорнеться перелік результатів. З будь-якого місця панелі працює також комбінація ⌘K (у Windows — Ctrl+K), яка відкриває велике вікно посередині екрана. Це той самий пошук, лише ширший: він показує більше результатів у кожній групі.
Впишіть щонайменше два знаки
До двох знаків Heltio показує Введіть щонайменше 2 символи для пошуку, потім на мить Пошук…, а коли нічого не знайде — Немає результатів для «…».
Регістр літер і польська діакритика значення не мають: kowal знайде Kowalczyk, а zolc — żółć.
Перегляньте результати у п'яти групах
Результати згруповані й підписані: Пацієнти, Візити, Клінічні нотатки, Матеріали, Повідомлення. Над ними стоять вкладки Усе, Пацієнти, Візити, Нотатки, Матеріали, Повідомлення — кожна з лічильником збігів. Вкладка з'являється лише тоді, коли в цій групі щось є.
Рядок пацієнта підказує останній візит 12 трав. або новий пацієнт, якщо особа ще не має жодного проведеного візиту. Рядок візиту показує час, прізвище, вид візиту й кабінет.
Вибирайте з клавіатури
Нижній колонтитул переліку виписує весь набір: ↑↓ навігація, ↵ відкрити, Tab категорія, ⌘K звідусіль. Позначений рядок отримує плашку Відкрити картку. Esc закриває і очищає поле. Посилання Усі результати (12) переносить із переліку під смугою до великого вікна.
Знайте, куди веде збіг
- Пацієнт — його картотека.
- Візит — календар, відкритий на дні цього візиту, з позначеним візитом.
- Клінічна нотатка — історія в картотеці пацієнта.
- Матеріал — бібліотека матеріалів із вписаною назвою.
- Повідомлення — розмова з цим пацієнтом.
Утримання ⌘ (або Ctrl) при натисканні відкриває результат у новій вкладці браузера.
Що пошук охоплює
Обсяг кожної групи різний, і його варто знати, перш ніж вирішити, що чогось немає:
| Група | Поля, у яких шукає | Обмеження |
|---|---|---|
| Пацієнти | ім'я, прізвище, email, телефон | лише активні картотеки |
| Візити | прізвище пацієнта, назва візиту | від 30 днів назад до 90 днів уперед |
| Клінічні нотатки | виключно заголовок нотатки | зміст зашифрований і непошуковий |
| Матеріали | назва, опис, мітки | — |
| Повідомлення | текст повідомлення | — |
Коли щось не працює
Введіть щонайменше 2 символи для пошуку
Що це означає: Запит надто короткий — одна літера збігалася б із половиною картотеки.
Немає результатів для «…»
Що це означає: Нічого не збігається в жодній із п'яти груп. Найчастіші причини: ви шукаєте речення зі **змісту** нотатки, візит випадає поза вікном 30 днів назад і 90 днів уперед, картотека пацієнта неактивна або ви шукаєте в іншому кабінеті, ніж той, де лежать дані.
Хто має доступ
Адмін кабінету Приймальня ПрактикКожна група результатів має власне повноваження: пацієнти, нотатки й повідомлення потребують доступу до даних пацієнта, візити — до календаря, матеріали — до бібліотеки матеріалів. Роль без відповідного повноваження просто не отримує цієї групи: ви не побачите повідомлення про відмову, ви побачите коротший перелік. Усі ролі персоналу мають сьогодні повний комплект із п'яти груп.
Результати ніколи не виходять за межі активного кабінету. Та сама особа, записана у двох кабінетах, — це дві окремі картотеки, і пошук покаже лише ту, що з кабінету, в якому ви працюєте.
Heltio записує в журналі аудиту факт пошуку, кількість збігів у кожній групі та ідентифікатори нотаток, які показалися. Самої пошукової фрази він не записує ніколи — вона могла б містити дані пацієнта.
Пов'язане
- Пульт — екран, з якого ви найчастіше тягнетеся до цього поля.
- Список пацієнтів — пошук по всій картотеці, зокрема й неактивній.
- Клінічні нотатки — звідки береться заголовок, за яким ви шукаєте.
- Матеріали — назви, описи й мітки, які пошук читає.
Пов'язані функції
Панель — перший екран після входу
Екран, що відкривається одразу після входу: привітання, картка найближчого візиту з кнопкою початку і сітка віджетів, яку ви укладаєте під себе.
Список пацієнтів і пошук
Екран «Пацієнти» — пошук за прізвищем, email і телефоном, додавання нової людини та розсилка SMS позначеним пацієнтам.
Клінічні нотатки, підпис і коригування
Чотири формати нотатки, шаблони закладу, 48-годинне вікно редагування та підпис, який закриває запис назавжди — і коригування як єдиний шлях до його зміни.
Бібліотека матеріалів
Спільне місце для PDF-файлів, відео, зображень і посилань закладу: раз надісланий матеріал ви підв'язуєте до вправ у програмі, до фази плану лікування і до підсумку візиту.
Листування з пацієнтом
Текстова розмова між вами і пацієнтом — у панелі, у порталі та в мобільному застосунку. Одна розмова на пару спеціаліст–пацієнт.