Поиск — это поле в полосе вверху панели с подсказкой Пациент, визит, заметка, материал…. Один запрос ищет сразу по пяти видам данных, поэтому вам не нужно помнить, на каком экране что лежит.
Не путайте его с поиском в списке пациентов. Тот сужает один список; этот ищет по всему кабинету.
Как это сделать
Откройте поиск
Нажмите поле сверху — под полосой развернётся список результатов. Из любого места панели работает и сочетание ⌘K (в Windows — Ctrl+K), которое открывает большое окно посреди экрана. Это тот же самый поиск, только шире: он показывает больше результатов в каждой группе.
Введите хотя бы два знака
До двух знаков Heltio показывает Введите не менее 2 символов для поиска, потом на мгновение Поиск…, а когда ничего не найдёт — Нет результатов для «…».
Регистр букв и польская диакритика значения не имеют: kowal найдёт Kowalczyk, а zolc — żółć.
Просмотрите результаты в пяти группах
Результаты сгруппированы и подписаны: Пациенты, Визиты, Клинические заметки, Материалы, Сообщения. Над ними стоят вкладки Всё, Пациенты, Визиты, Заметки, Материалы, Сообщения — каждая со счётчиком попаданий. Вкладка появляется только тогда, когда в этой группе что-то есть.
Строка пациента подсказывает последний визит 12 мая либо новый пациент, если у человека ещё не было ни одного состоявшегося визита. Строка визита показывает время, фамилию, вид визита и кабинет.
Выбирайте с клавиатуры
Подвал списка перечисляет весь набор: ↑↓ навигация, ↵ открыть, Tab категория, ⌘K из любого места. Выделенная строка получает метку Открыть карту. Esc закрывает и очищает поле. Ссылка Все результаты (12) переносит из списка под полосой в большое окно.
Знайте, куда ведёт попадание
- Пациент — его карточка.
- Визит — календарь, открытый на дне этого визита, с выделенным визитом.
- Клиническая заметка — история в карточке пациента.
- Материал — библиотека материалов с введённым названием.
- Сообщение — переписка с этим пациентом.
Удержание ⌘ (или Ctrl) при нажатии открывает результат в новой вкладке браузера.
Что поиск охватывает
Охват каждой группы разный, и его стоит знать, прежде чем решать, что чего-то нет:
| Группа | Поля, по которым идёт поиск | Ограничение |
|---|---|---|
| Пациенты | имя, фамилия, e-mail, телефон | только активные карточки |
| Визиты | фамилия пациента, название визита | от 30 дней назад до 90 дней вперёд |
| Клинические заметки | только заголовок заметки | содержимое зашифровано и поиску недоступно |
| Материалы | название, описание, метки | — |
| Сообщения | текст сообщения | — |
Когда что-то не работает
Введите не менее 2 символов для поиска
Что это значит: Запрос слишком короткий — одна буква подошла бы к половине картотеки.
Нет результатов для «…»
Что это значит: Ничего не подходит ни в одной из пяти групп. Самые частые причины: вы ищете фразу из **текста** заметки, визит выпадает из окна «30 дней назад и 90 дней вперёд», карточка пациента неактивна либо вы ищете в другом кабинете, чем тот, где лежат данные.
У кого есть доступ
Админ кабинета Приёмная ПрактикУ каждой группы результатов своё право: пациенты, заметки и сообщения требуют доступа к данным пациента, визиты — к календарю, материалы — к библиотеке материалов. Роль без соответствующего права просто не получает эту группу: вы не увидите сообщения об отказе, вы увидите более короткий список. У всех ролей персонала сегодня есть полный набор из пяти групп.
Результаты никогда не выходят за пределы активного кабинета. Один и тот же человек, записанный в двух кабинетах, — это две отдельные карточки, и поиск покажет только ту, что из кабинета, где вы работаете.
Heltio записывает в журнал аудита сам факт поиска, число попаданий в каждой группе и идентификаторы заметок, которые показались. Саму искомую фразу она не записывает никогда — та могла бы содержать данные пациента.
Связанные материалы
- Панель — экран, с которого вы чаще всего тянетесь к этому полю.
- Список пациентов — поиск по всей картотеке, включая неактивную.
- Клинические заметки — откуда берётся заголовок, по которому вы ищете.
- Материалы — названия, описания и метки, которые читает поиск.
Связанные функции
Панель — первый экран после входа
Экран, открывающийся сразу после входа: приветствие, карточка ближайшего визита с кнопкой начала и сетка виджетов, которую вы раскладываете под себя.
Список пациентов и поиск
Экран «Пациенты» — поиск по фамилии, электронной почте и телефону, добавление нового человека и отправка SMS отмеченным пациентам.
Клинические записи, подпись и корректировка
Четыре формата записи, шаблоны кабинета, 48-часовое окно редактирования и подпись, закрывающая запись навсегда — а корректировка как единственный путь к её изменению.
Библиотека материалов
Общее место для PDF-файлов, видео, изображений и ссылок кабинета: один раз загруженный материал вы подключаете к упражнению в программе, к фазе плана лечения и к итогу визита.
Переписка с пациентом
Текстовый разговор между вами и пациентом — в панели, в портале и в мобильном приложении. Один разговор на пару специалист–пациент.