Конфігурація Heltio живе у двох місцях. Налаштування — це одна сторінка з картками; там ми тримаємо речі, які задають один раз і рідко змінюють. Усе об'ємніше має власний пункт у бічному меню, у групі Налаштування.
Немає ані окремого дерева навігації налаштувань, ані пошуку за полями, ані майстра першої конфігурації. Ця стаття і є тим пошуком: вона каже, де що лежить.
Як це зробити
Почніть із картки Інформація про клініку
Перша картка на сторінці Налаштувань. Назва, email, телефон, адреса, місто і часовий пояс кабінету. Це єдине місце, де ви зміните назву, видиму в усьому застосунку. Деталі: Дані кабінету.
Перегляньте решту карток на тій самій сторінці
Порядок сталий, але частина карток з'являється лише за відповідної ролі:
- Правила бронювання — чи може пацієнт сам змінити час і скасувати візит, за скільки наперед, що відбувається при неявці. Задається окремо для кожного спеціаліста.
- Режим кіоску — токен для планшета в приймальні. Адреса показується один раз, одразу після генерування; потім її вже не прочитати, можна лише згенерувати нову.
- Посилання для онлайн-бронювання — адреса публічної сторінки бронювання, QR-код для друку, а на другій вкладці — код для вбудовування форми на власній сторінці разом із переліком дозволених доменів (щонайбільше 10).
- Блокування PIN — код із чотирьох-шести цифр, що блокує екран на спільному комп'ютері.
- Клінічні налаштування — стандартний тип нотатки та скорочення до Шаблонів нотаток, Показників результату, Послуг і Керування кабінетами.
- Члени команди — список осіб, запрошення, зміна ролі, вилучення з кабінету.
- Обліковий запис — показує, під ким ви авторизовані, і виконує вихід.
Решту шукайте в бічному меню
Група Налаштування в бічному меню поділяється на розділи:
| Розділ | Що в ньому є |
|---|---|
| Загальні | Загальні (сторінка Налаштувань), Бібліотека шкал, Обрані каталогу |
| Мої налаштування | Налаштування сповіщень, Використання AI |
| Налаштування розрахунків і фіскальні | Постачальники платежів, Шаблони пакетів, Абонементи та ваучери, Страхові компанії, Виплати, Налаштування KSeF, Інтеграція з P1 (e-Zdrowie), Підписка та розрахунки |
| Комунікація | Комунікація, Шаблони повідомлень |
| AI та інтеграції | Функції AI, Інтеграції |
| Відповідність | GDPR (RODO) і конфіденційність, Журнал аудиту |
| Підтримка | Звіти про помилки |
Дві окремі групи меню теж є конфігурацією, хоч і не називаються «Налаштування»:
- Кабінет — Профіль (логотип, фотографії, опис, години роботи), Команда, Послуги, Клініки.
- Мій обліковий запис — Мій профіль, Редагувати профіль, Права доступу, Конфіденційність.
Схема кладе обидва шари поруч. Під 1 стоять розділи групи Налаштування в бічному меню — кожен відкриває власний екран; повний перелік є в таблиці вище, на схемі вміщується шість із них. Під 2 — зміст того одного розділу, який ви щойно вибрали; на сторінці Загальні це картки, названі в кроці 2, укладені одна під одною.
Коли щось не працює
Виберіть клініку, щоб переглянути налаштування.
Що це означає: Обліковий запис не має вибраного активного кабінету — найчастіше одразу після входу або після вилучення з кабінету, в якому ви працювали востаннє.
Не вдалося завантажити налаштування. Спробуйте ще раз.
Що це означає: Запит про дані кабінету не дійшов — обірване з'єднання або тимчасовий збій.
Недоступно в демо-режимі
Що це означає: Демонстраційний кабінет лише для читання — збереження даних кабінету в ньому вимкнене.
Хто має доступ
Адмін кабінету Практик ПриймальняСторінку Налаштувань відкриває кожен член команди, але поля активні лише для власника й адміністратора кабінету. Спеціаліст і рецепція бачать дані, але зберегти їх не можуть.
Три картки мають власне правило: Правила бронювання і Блокування PIN показуються особі, яка веде візити (спеціаліст, адміністратор, власник), а Режим кіоску і Клінічні налаштування — виключно власнику й адміністратору.
Пов'язане
- Дані кабінету — назва, контакт, часовий пояс.
- Логотип та ідентифікація кабінету — що пацієнт бачить на документах і в листах.
- Мій профіль — персональні дані й видимість.
- Вибір активного кабінету — робота в кількох кабінетах.
Пов'язані функції
Дані кабінету — назва, контакт, часовий пояс
Картка Інформація про клініку тримає назву, адресу, телефон, email і часовий пояс. Податкові дані — NIP і банківський рахунок — лежать деінде, і ця стаття каже де.
Логотип та ідентифікація кабінету
Один логотип обслуговує все, що пацієнт отримує з Heltio — публічну сторінку, листи й документи PDF. Ця стаття каже, де його завантажити і чому формат файлу має значення.
Мій профіль — дані спеціаліста і видимість
Фотографія, опис, спеціалізації, освіта і номер права на провадження професійної діяльності. Плюс перемикачі, що вирішують, де цей профіль узагалі показується.
Вибір активного кабінету
Один обліковий запис може належати кільком кабінетам. Перемикач угорі бічного меню вирішує, чиїх пацієнтів, візити й рахунки ви саме бачите.
Мова інтерфейсу і тема
Чотири мови панелі, що перемикаються піктограмою глобуса у верхній смузі. Вибір живе у браузері, а не в обліковому записі — і це має наслідки, про які варто знати завчасно.