Перейти до вмісту

Мова інтерфейсу і тема

Чотири мови панелі, що перемикаються піктограмою глобуса у верхній смузі. Вибір живе у браузері, а не в обліковому записі — і це має наслідки, про які варто знати завчасно.

Потрібні права доступу:
Адмін кабінетуПриймальняПрактик
Перевірено: 2026-08-24

Панель Heltio говорить чотирма мовами: польською (за замовчуванням), англійською, українською і російською. Перемикач стоїть у верхній смузі й працює з будь-якої сторінки панелі — для цього не треба заходити в Налаштування.

Кольорова тема — окрема і коротша справа: у браузері Heltio показується виключно світлим.

Відкрити Налаштування

Як це зробити

01

Натисніть піктограму глобуса у верхній смузі

Кнопка має підпис Змінити мову і показує прапор поточної мови. Список розгортає чотири пункти: Polski, English, Українська, Русский.

02

Виберіть мову

Зміна діє одразу — кнопки збереження немає. Адреса сторінки не змінюється: Heltio не має в адресі сегментів /pl/ чи /en/, тож вписування їх вручну завершиться сторінкою «не знайдено».

03

Знайте, де цей вибір збережено

Мова панелі запам'ятовується в цьому одному браузері, на рік. Новий браузер, новий комп'ютер або приватне вікно починають із польської — Heltio не підказує мови на підставі налаштувань системи чи браузера. Якщо ви працюєте англійською на двох комп'ютерах, на кожному мову треба вибрати один раз.

Під час зміни ми зберігаємо ваш вибір і в обліковому записі, але він служить для іншого: це мова, якою ви отримуєте сповіщення й повідомлення від Heltio. Панель читає виключно налаштування браузера.

Тема — стан на сьогодні

У браузерній панелі немає перемикача світла/темна, і жодна сторінка не реагує на темну тему системи. Шукати таке налаштування в Налаштуваннях — марна витрата часу: його там немає.

Мобільний застосунок має пункт Зовнішній вигляд із вибором Світла / Темна / Системний, але він з'являється лише тоді, коли Heltio ввімкне темну тему для вашого кабінету. За замовчуванням вона вимкнена, тож більшість кабінетів цього пункту взагалі не побачить.

Немає також налаштувань формату дати, десяткового роздільника чи розміру шрифту. Формат дат і годин випливає з вибраної мови й із часового поясу кабінету, заданого в Даних кабінету.

Коли щось не працює

Інформація

Зміна мови не видно одразу

Що це означає: Сторінка не встигла оновити зміст після вибору зі списку.

Що робити: Оновіть сторінку. Вибір уже збережено, тож після оновлення ви побачите нову мову.
Інформація

На новому комп'ютері панель знову польською

Що це означає: Вибір мови не мандрує разом із обліковим записом — він живе в браузері, у якому його зроблено.

Що робити: Виберіть мову один раз на кожному пристрої. Досить одного натискання, і налаштування тримається рік.
Інформація

Очищення даних браузера скинуло мову

Що це означає: Видалення даних сайту стирає й запам'ятану мову.

Що робити: Виберіть мову ще раз піктограмою глобуса.
Попередження

Адреса з префіксом /en/ повертає сторінку «не знайдено»

Що це означає: Heltio не вміщує мови в адресу — кожен шлях існує лише в одному вигляді.

Що робити: Приберіть префікс з адреси і перемкніть мову піктограмою глобуса.

Хто має доступ

Мову змінює кожна авторизована особа, для себе. Немає налаштування, яке нав'язувало б одну мову всій команді, ані ролі, яка блокувала б цей вибір.

Пов'язане

Чи була ця стаття корисною?

Не знайшли відповіді? Напишіть нам.

Відкрити контактну форму