Пов'язання опікуна дає дорослій людині доступ до порталу в картці когось іншого — дитини або дорослого підопічного. Опікун записує на візити, заповнює форми, пише повідомлення і підписує згоди від імені підопічного.
Пов'язання завжди має дату завершення. Безстрокового доступу не буває.
Як це зробити
Заповніть дату народження пацієнта
Без дати народження Heltio не порахує кінця доступу і відмовить у пов'язанні: Щоб пов'язати опікуна, спочатку заповніть дату народження пацієнта в його даних.
Пов'яжіть або запросіть
У картці пацієнта відкрийте вкладку Опікуни.
- Пов'язати опікуна — коли опікун уже має обліковий запис Heltio. Ви вказуєте його електронну адресу, стосунок і дату в полі Доступ дійсний до.
- Запросити опікуна — коли облікового запису ще немає. Heltio надсилає запрошення поштою; до прийняття позиція стоїть у Запрошеннях в очікуванні з датою Запрошення дійсне до.
Якщо ви впишете адресу без облікового запису у формі пов'язання, ви побачите Обліковий запис Heltio з цією електронною адресою не знайдено. і кнопку Надіслати запрошення електронною поштою, яка перемикає вас на другий шлях.
Виберіть стосунок — від нього залежить термін
| Стосунок | Кого стосується | Доступ дійсний до |
|---|---|---|
| Батько/мати | виключно неповнолітній пацієнт | типово до 18-річчя; ви можете вказати ранішу дату, пізнішої Heltio не прийме |
| Законний опікун | виключно неповнолітній пацієнт | як вище |
| Інша доросла особа | також повнолітній пацієнт | дата обов'язкова, щонайбільше 10 років від сьогодні |
Що бачить опікун
Опікун входить у власний обліковий запис. Над змістом порталу стоїть смуга Ви переглядаєте як опікун: … з кнопкою Повернутися до свого акаунта, а в меню — Змінити пацієнта з переліком, у якому є Мій обліковий запис і кожен Підопічний разом зі стосунком.
Опікун діє в повному обсязі порталу підопічного: візити, форми, повідомлення, програма вправ, гаманець. Згода, підписана ним, позначена підписано опікуном і показує його ім'я та стосунок.
Відкличте доступ
Кнопка Відкликати біля позиції у списку завершує пов'язання: Опікун втратить доступ до порталу пацієнта протягом хвилини. Операцію можна скасувати, пов'язавши опікуна знову. Окремо ви відкликаєте запрошення, яке ще не прийнято.
Перелік показує стан кожного пов'язання: Активний, Сплив, Відкликаний, Очікує.
Коли щось не працює
Щоб пов'язати опікуна, спочатку заповніть дату народження пацієнта в його даних.
Що це означає: Картка пацієнта не має дати народження, тож неможливо визначити кінець доступу.
Обліковий запис Heltio з цією електронною адресою не знайдено.
Що це означає: Адреса не належить жодному обліковому запису — опікун ще не зареєструвався.
Цей опікун уже пов'язаний із пацієнтом.
Що це означає: Активне пов'язання з цією адресою вже існує.
Активне запрошення для цієї адреси вже існує.
Що це означає: Попереднє запрошення на цю адресу ще не прийнято і термін його не сплив.
Обліковий запис із цією адресою вже існує — пов'яжіть опікуна безпосередньо.
Що це означає: Спроба надіслати запрошення на адресу, яка вже має обліковий запис Heltio.
Не вдалося зберегти. Спробуйте ще раз.
Що це означає: Збірне повідомлення. Найчастіша справжня причина — відхилена дата: минула, пізніша за 18-річчя при стосунку батьків або законного опікуна, пізніша за 10 років при іншій дорослій особі, або порожня при іншій дорослій особі. Відхиляється також пов'язання батьків із пацієнтом, якому вже 18 років.
Доступ опікуна закінчився або був відкликаний. Ваш власний перегляд відновлено.
Що це означає: Опікун працював у порталі підопічного, коли пов'язання завершилося.
Хто має доступ
Адмін кабінету ПрактикПов'язання, запрошення, зміна дати і відкликання потребують права редагувати дані пацієнта — власник, адміністратор, спеціаліст, координатор, старший фізіотерапевт і стажист. Реєстратура цього не зробить, хоча перелік опікунів бачить.
Входи опікуна в дані підопічного записуються в журналі аудиту, разом із відмовами в доступі. Історія доступу підопічного отже показує, хто і коли читав його дані.
Пов'язане
- Картка пацієнта — звідки ви пов'язуєте опікуна.
- Портал пацієнта — що опікун побачить після входу.
- Керування згодами — згоди, підписані опікуном.
Пов'язані функції
Портал пацієнта: що побачить пацієнт
Огляд Порталу Пацієнта — як пацієнт отримує доступ, що знайде в меню, як перемикається між закладами і що побачить, коли доступу немає.
Онлайн-бронювання з порталу
Як пацієнт записується на візит із Порталу Пацієнта — майстер із чотирьох кроків, миттєве бронювання проти запиту на час, онлайн-оплата, список очікування та зміна і скасування візиту.
Картка пацієнта
Досьє однієї людини — персональні дані, клінічний профіль, історія нотаток, виміри, згоди, опікуни та розрахунки, у вкладках ліворуч.