Перейти до вмісту

Блокування PIN

Чотиризначний код, який затуляє екран на спільному комп'ютері — вручну гарячою клавішею або сам, після визначеного часу бездіяльності.

Потрібні права доступу:
Адмін кабінетуПрактик
Перевірено: 2026-08-24

Рецепція — це комп'ютер, біля якого стоїть пацієнт. Блокування PIN затуляє весь екран накладкою, з якої виходять коротким кодом — без введення пароля і без виходу з системи. Сесія триває далі, відкриті форми лишаються на місці.

PIN особистий: ви задаєте свій, для свого облікового запису в цьому кабінеті. Скільки бездіяльності досить для блокування екрана, визначає власник або адміністратор кабінету — одним значенням для всіх.

Відкрити налаштування кабінету

Як це зробити

01

Задайте свій PIN

У Налаштуваннях знайдіть картку Блокування PIN. Коли коду ще немає, картка показує PIN не налаштовано. Впишіть код у полі Новий PIN, повторіть у Підтвердьте PIN і натисніть Встановити PIN. Heltio квитує PIN встановлено, а заголовок картки змінюється на PIN увімкнено.

Картка з'являється ролям, які працюють із документацією: Власник, Адміністратор, Спеціаліст.

02

Заблокуйте екран, коли відходите

Комбінація Ctrl+L (Windows і Linux) або Cmd+L (Mac) затуляє екран негайно. Підказка про це стоїть під кнопкою на картці.

03

Задайте автоматичне блокування

Поле Час автоматичного блокування приймає значення 1, 2, 5, 10, 15, 30 або 60 хвилин, чи ж Вимкнені. Лічильник обнуляється при кожному русі миші, натисканні клавіші, дотику до екрана і прокручуванні сторінки.

Це налаштування спільне для кабінету, і змінить його лише Власник чи Адміністратор. Решта осіб бачать значення і речення Встановлено адміністратором клініки.

04

Розблокуйте

Накладка показує Введіть PIN. Після введення правильного коду ви повертаєтеся рівно туди, де були до блокування.

05

Видаліть PIN, коли він перестав бути потрібним

Видалити PIN на картці, підтвердження — і готово: Heltio квитує PIN видалено. Екран перестає блокуватися, зокрема й автоматично.

Коли щось не працює

Попередження

PIN-коди не збігаються

Що це означає: Поля Новий PIN і Підтвердьте PIN відрізняються.

Що робити: Впишіть код ще раз в обидва поля. Кнопка розблокується лише за чотирьох цифр у кожному полі.
Попередження

Неправильний PIN

Що це означає: Введений код не збігається зі збереженим.

Що робити: Спробуйте ще раз. Під полем видно, скільки спроб лишилося.
Помилка

Забагато спроб. Повторіть спробу через 4 хв 12 с.

Що це означає: Кілька хибних кодів поспіль заблокували введення на деякий час. Лічильник на екрані відлічує до кінця.

Що робити: Дочекайтеся нуля. Якщо ви не пам'ятаєте коду, виберіть **Вийти** на накладці і зайдіть знову з паролем — потім задайте новий PIN у **Налаштуваннях**.

Чого тут немає

Назва цієї сторінки обіцяє також швидке перемикання облікового запису. Heltio сьогодні не має перемикання між обліковими записами чи між ролями без виходу з системи. Одна особа має в одному кабінеті рівно одну роль, і щоб працювати як хтось інший, мусить вийти й увійти під іншим обліковим записом.

Що є доступним — це перемикач Активна клініка вгорі бічного меню: один обліковий запис, що належить кільком кабінетам, перемикається між ними без виходу, а роль у кожному з них може бути іншою. Це описує робота в кількох кабінетах.

Хто має доступ

Практик Адмін кабінету

Власний PIN задає, змінює і видаляє кожна особа самостійно. Час автоматичного блокування спільний для кабінету і змінює його Власник або Адміністратор.

Пов'язане

Чи була ця стаття корисною?

Не знайшли відповіді? Напишіть нам.

Відкрити контактну форму