Перейти до вмісту

Робота в кількох закладах

Один обліковий запис може належати кільком закладам. Перемикач угорі бічного меню вирішує, чиї дані ви бачите — і між закладами нічого не змішується.

Потрібні права доступу:
Адмін кабінетуПриймальняПрактикЛише перегляд
Перевірено: 2026-08-24

Фізіотерапевтка, яка працює два дні на тиждень у чужому закладі й три у власному, не потребує двох облікових записів. Один обліковий запис належить обом закладам, а перемикач угорі бічного меню вирішує, в якому з них ви саме працюєте. Перемикач називає їх клініками — це та сама річ, що й заклад.

Перемикання змінює все одразу: календар, перелік пацієнтів, послуги, рахунки і вашу роль. Дані двох закладів ніколи не змішуються — той самий пацієнт, записаний в обох, має там дві окремі картки.

Відкрити панель

Як це зробити

01

Знайдіть перемикач

Він на самому верху бічного меню: скорочення з ініціалів закладу і його назва. Читач екрана прочитає його як Активна клініка.

02

Виберіть заклад зі списку

Натискання розгортає перелік усіх закладів, до яких ви належите. Перш ніж ви щось оберете, перемикач показує Виберіть клініку.

Якщо у вас відкрита незбережена форма, Heltio спершу запитає, чи ви справді хочете її покинути — перемикання закладу перезавантажує сторінку під інші дані.

03

Працюйте далі — вибір запам'ятано

Обраний заклад запам'ятовується в цьому браузері, тож наступний вхід до панелі починається з нього. На новому пристрої або після очищення даних браузера Heltio обирає перший заклад зі списку.

04

Пацієнт теж перемикається

Пацієнт, який лікується у двох закладах, має в порталі власний перемикач — Змінити клініку. Він бачить тоді візити, вправи й повідомлення лише того закладу, який обрано. Картка пацієнта окрема в кожному закладі, тож історія лікування не склеюється.

Коли щось не працює

Попередження

Клініку не вибрано

Що це означає: Браузер не пам'ятає жодного вибору — або запам'ятаний заклад зник із вашого переліку.

Що робити: Натисніть перемикач і виберіть заклад. Якщо перелік порожній, ви не маєте активного членства в жодному закладі.
Помилка

Ваш обліковий запис не прив'язаний до жодної клініки. Зверніться до адміністратора, щоб вас додали.

Що це означає: Ви не маєте активного членства ніде — або членство було скасовано, або заклад ще чекає на схвалення.

Що робити: Попросіть адміністратора закладу додати вас до команди. Якщо заявку на заклад було подано з вашого облікового запису, перевірте її стан на сторінці очікування.
Попередження

Виберіть клініку, щоб переглянути налаштування.

Що це означає: Налаштування завжди є налаштуваннями конкретного закладу, а жоден не активний.

Що робити: Виберіть заклад у перемикачі й поверніться до «Налаштувань».

Хто має доступ

Роль є власністю членства, а не облікового запису. Та сама людина має роль адміністратора у власному закладі й спеціаліста в чужому; бічне меню і кнопки змінюються разом із перемиканням.

Слід у журналі аудиту залишається в тому закладі, в якому виник, — а не в обліковому записі. Так само експорти, рахунки і звіти: вони постають завжди для закладу, активного в мить їхнього створення, тож перед експортом перевірте перемикач.

Перелік у перемикачі показує виключно заклади з активним членством і затвердженим обліковим записом. Заклад, у якому ваш доступ сплив, просто з нього зникає — окремого екрана «колишні заклади» немає.

Пов'язане

Чи була ця стаття корисною?

Не знайшли відповіді? Напишіть нам.

Відкрити контактну форму