Перейти к содержимому

Язык интерфейса и тема

Четыре языка панели, переключаемые иконкой глобуса в верхней полосе. Выбор живёт в браузере, а не в учётной записи — и у этого есть последствия, о которых стоит знать заранее.

Требуемые права доступа:
Админ кабинетаПриёмнаяПрактик
Проверено: 2026-08-24

Панель Heltio говорит на четырёх языках: польском (по умолчанию), английском, украинском и русском. Переключатель стоит в верхней полосе и работает с любой страницы панели — заходить ради этого в Настройки не нужно.

Цветовая тема — отдельная и более короткая история: в браузере Heltio отображается только светлой.

Открыть Настройки

Как это сделать

01

Нажмите иконку глобуса в верхней полосе

У кнопки подпись Изменить язык, и она показывает флаг текущего языка. Список раскрывает четыре позиции: Polski, English, Українська, Русский.

02

Выберите язык

Изменение действует сразу — кнопки сохранения нет. Адрес страницы не меняется: в адресах Heltio нет сегментов /pl/ или /en/, поэтому ввод их вручную закончится страницей «не найдено».

03

Знайте, где этот выбор сохранён

Язык панели запоминается в одном этом браузере, на год. Новый браузер, новый компьютер или приватное окно начинают с польского — Heltio не подсказывает язык по настройкам системы или браузера. Если вы работаете по-английски на двух компьютерах, на каждом язык нужно выбрать один раз.

При смене мы сохраняем ваш выбор и в учётной записи, но служит он другому: это язык, на котором вы получаете уведомления и сообщения от Heltio. Панель читает исключительно настройку браузера.

Тема — положение на сегодня

В панели для браузера нет переключателя светлая/тёмная, и ни одна страница не реагирует на тёмную тему системы. Искать такую настройку в Настройках — потеря времени: её там нет.

В мобильном приложении есть пункт Внешний вид с выбором Светлая / Тёмная / Системная, но он появляется только тогда, когда Heltio включит тёмную тему для вашего кабинета. По умолчанию она выключена, поэтому большинство кабинетов этот пункт вообще не увидит.

Нет и настроек формата даты, десятичного разделителя или размера шрифта. Формат дат и времени вытекает из выбранного языка и из часового пояса кабинета, заданного в Данных кабинета.

Когда что-то не работает

Информация

Смена языка не видна сразу

Что это значит: Страница не успела обновить содержимое после выбора из списка.

Что делать: Обновите страницу. Выбор уже сохранён, поэтому после обновления вы увидите новый язык.
Информация

На новом компьютере панель снова по-польски

Что это значит: Выбор языка не путешествует вместе с учётной записью — он живёт в том браузере, где был сделан.

Что делать: Выберите язык один раз на каждом устройстве. Хватит одного нажатия, а настройка держится год.
Информация

Очистка данных браузера вернула язык назад

Что это значит: Удаление данных сайта стирает и запомненный язык.

Что делать: Выберите язык заново иконкой глобуса.
Предупреждение

Адрес с префиксом /en/ возвращает страницу «не найдено»

Что это значит: Heltio не помещает язык в адрес — каждый путь существует только в одном виде.

Что делать: Уберите префикс из адреса и переключите язык иконкой глобуса.

У кого есть доступ

Язык меняет каждый вошедший человек, для себя. Настройки, навязывающей один язык всей команде, нет, как нет и роли, которая блокировала бы этот выбор.

Связанные материалы

Была ли эта статья полезной?

Не нашли ответа? Напишите нам.

Открыть контактную форму