Мой профиль — это ваша профессиональная визитка: «Ваш профессиональный профиль показывается пациентам в поиске, на странице кабинета и в виджете бронирования». Профиль принадлежит вам, а не кабинету — работая в двух местах, вы имеете один профиль, но отдельно решаете, где он показывается.
Четыре страницы, по одной в боковом меню в группе Моя учётная запись: Мой профиль (просмотр и степень заполненности), Редактировать профиль, Права доступа, Конфиденциальность.
Как это сделать
Проверьте, чего не хватает
Страница Мой профиль открывается карточкой Заполните свой профиль со счётчиком в процентах и списком Осталось заполнить. Heltio считает девять позиций: фото профиля, профессиональное звание, описание «Обо мне» (минимум 80 знаков по-польски), хотя бы одна специализация, одно заболевание, которое вы лечите, один метод терапии, одна запись об образовании, один язык и номер права осуществления профессии.
Заполните профиль
Нажмите Редактировать профиль. Разделы идут по порядку:
- Фото профиля — JPG, PNG или WebP, максимум 5 МБ.
- Звание и URL-адрес — звание (
mgr,dr) и окончание адреса вашего публичного профиля: от 3 до 60 символов, только строчные буквы, цифры и дефисы. - Обо мне — по-польски и по-английски. Кнопка Перевести через DeepL переносит текст между версиями; стоимость в кредитах видна до запуска, часть переводов в месяц бесплатна.
- Специализации, Заболевания, которые вы лечите, Применяемые методы — из списка. Если чего-то нет, нажмите Моей специализации нет в списке и предложите вариант; заявки мы рассматриваем за 3–5 рабочих дней.
- Образование — вуз, направление, степень, годы. Записи переставляются стрелками.
- Языки — все, на которых вы разговариваете с пациентом.
У каждого раздела своя кнопка сохранения, и она отвечает Изменения сохранены.
Добавьте номер права осуществления профессии
Страница Права доступа. Выберите тип — PWZF – Физиотерапевт, PWZ – Врач или Другое, — введите номер и приложите документ в PDF (максимум 5 МБ). Нажмите Отправить на проверку.
Мы проверяем вручную в течение 1–3 рабочих дней. Статус виден на той же странице: Ожидает проверки, Проверено или Отклонено с указанной причиной и кнопкой Отправить повторно с исправленным номером.
Задайте, где профиль должен быть виден
Страница Конфиденциальность, три независимых переключателя:
- Показывать меня в поиске кабинетов (/znajdz-gabinet) — профиль попадает в результаты поиска на Heltio.
- Показывать меня на публичной странице кабинета.
- Разрешать пациентам записываться на визиты напрямую через публичную ссылку.
Изменения видны публично в течение 30 секунд.
Когда что-то не работает
Введите не менее 80 символов, чтобы пациент мог ознакомиться с вашим подходом.
Что это значит: Описание «Обо мне» слишком короткое — без него кабинет не пройдёт контрольный список перед публикацией.
Номер права на выполнение профессии содержит от 3 до 11 символов (цифры или буквы).
Что это значит: Введённый номер не укладывается в допустимую длину.
Допускаются только строчные буквы, цифры и дефисы. Не может начинаться или заканчиваться дефисом.
Что это значит: Адрес публичного профиля содержит заглавные буквы, польские символы или пробелы.
Файл слишком большой. Максимальный размер — 5 МБ
Что это значит: Фото профиля или скан документа превышает лимит.
У вас недостаточно кредитов Heltio для этого перевода.
Что это значит: Бесплатный лимит переводов в этом месяце израсходован, а кредитов на счёте нет.
Не удалось загрузить настройки конфиденциальности
Что это значит: Страница Конфиденциальность не получила состояние переключателей.
У кого есть доступ
Практик Админ кабинетаСвой профиль редактируете только вы. Администратор кабинета настраивает в карточке специалиста, как ваш профиль ведёт себя в этом одном кабинете, — описание, фотография и специализации всё равно берутся из вашего личного профиля. Проверку номера права осуществления профессии ведёт команда Heltio, а не кабинет.
Связанные материалы
- Публичный профиль специалиста — как профиль выглядит для пациента.
- Выбор активного кабинета — один профиль, несколько кабинетов.
- Вход и безопасность учётной записи — пароль, двухэтапная проверка, сессии.
Связанные функции
Выбор активного кабинета
Одна учётная запись может принадлежать нескольким кабинетам. Переключатель в верхней части бокового меню решает, чьих пациентов, визиты и счета вы сейчас видите.
Настройки — карта конфигурации
Что вы задаёте на одной странице Настроек, что имеет собственный пункт в боковом меню, а чего в вашем кабинете вообще не увидите.
Публичный профиль специалиста
Ваша профессиональная визитка: фото, описание, специализации, курируемые проблемы, методы, образование, языки и значок Верифицирован. Профиль один, независимо от числа кабинетов.
Вход и безопасность аккаунта
Вход по адресу электронной почты и паролю либо через Google или Apple, код подтверждения из почты, восстановление пароля и PIN-блокировка на общем компьютере.