Одна учётная запись Heltio может принадлежать нескольким кабинетам — например, клинике, где вы работаете по найму, и собственной практике. Активная клиника — это переключатель в самом верху бокового меню: он показывает инициалы и название кабинета, в чьих данных вы сейчас работаете.
Выбор — это граница, а не фильтр. Пациент из кабинета A в кабинете B не скрыт — его там просто не существует. Один и тот же человек, лечащийся в двух местах, имеет две отдельные карточки, две истории визитов и два расчёта.
Как это сделать
Нажмите переключатель в верхней части бокового меню
Плитка с инициалами и названием. Она раскрывает список всех кабинетов, к которым вы принадлежите. Если ни один не выбран, переключатель показывает Выберите клинику.
Выберите кабинет из списка
Переключение действует мгновенно: всё приложение перезагружает данные под новый кабинет — календарь, список пациентов, расчёты, настройки. Адрес страницы не меняется, поэтому это легко упустить; смотрите на название в переключателе.
Проверьте, в какой роли вы здесь работаете
Роль — это свойство членства, а не учётной записи. В одном кабинете вы можете быть администратором, а в другом только специалистом — и боковое меню в каждом из них будет разным. Текущую роль вы прочитаете в карточке Члены команды на странице Настроек.
Когда что-то не работает
Клиника не выбрана
Что это значит: Учётная запись ещё не принадлежит ни одному кабинету либо список не успел загрузиться.
Ваша учётная запись не привязана ни к одной клинике. Обратитесь к администратору, чтобы вас добавили.
Что это значит: Приглашение ещё не принято либо членство было удалено.
Выберите клинику, чтобы просмотреть настройки.
Что это значит: Страница требует активного кабинета, а ни один не выбран.
У кого есть доступ
Практик Админ кабинета ПриёмнаяПереключатель видит каждый человек, принадлежащий хотя бы к одному кабинету. Список показывает только кабинеты с вашим активным членством — попасть через него в кабинет, куда вас не приглашали, нельзя.
Записи в журнале аудита сохраняются в том кабинете, который был активен в момент действия. Если вы ищете свою запись и не видите её, сначала проверьте, на тот ли кабинет вы смотрите.
Связанные материалы
- Работа в нескольких кабинетах — как выглядит первое присоединение.
- Мой профиль — один профиль, видимый во всех кабинетах.
- Роли и права — что позволено в какой роли.
- Переключение кабинетов не работает — когда список пуст или данные не меняются.
Связанные функции
Мой профиль — данные специалиста и видимость
Фотография, описание, специализации, образование и номер права осуществления профессии. Плюс переключатели, решающие, где этот профиль вообще показывается.
Настройки — карта конфигурации
Что вы задаёте на одной странице Настроек, что имеет собственный пункт в боковом меню, а чего в вашем кабинете вообще не увидите.
Работа в нескольких кабинетах
Один аккаунт может принадлежать нескольким кабинетам. Переключатель вверху бокового меню решает, чьи данные вы видите, — и между кабинетами ничего не смешивается.