Google Календарь должен связать личный календарь специалиста с календарём кабинета: визиты из Heltio попадали бы в Google, а события из Google накладывались бы в Heltio как блокировки времени.
Эта функция пока недоступна. Карточка Google Календарь в настройках интеграций существует, но вместо кнопки Подключить Google Calendar показывает метку Скоро. Причина на стороне Google: приложение Heltio ждёт проверки экрана согласия, а без неё подключение было бы заблокировано при первой же попытке входа.
Что она должна делать, когда заработает
Карточка Google Календарь предусматривает четыре настройки:
- Синхронизировать визиты — визиты из Heltio появляются в Google Календаре.
- Синхронизировать блоки времени — блокировки, заведённые в Heltio, тоже попадают туда.
- Импортировать внешние события — события из Google возвращаются в Heltio как блокировки с меткой Импортировано из Google Календаря.
- Исключить события на весь день — дни рождения и праздники из Google не занимают весь рабочий день в Heltio.
К этому — Синхронизировать сейчас для принудительного прогона, сведения Последняя синхронизация: … либо Синхронизация ещё не выполнялась, и Отключить с предупреждением Это остановит синхронизацию визитов с Google Calendar. Вы можете подключиться снова в любой момент.
Связка личная: она касается одного человека и его собственного календаря, а не всего кабинета. Каждый специалист подключает свой.
Когда что-то не работает
Скоро
Что это значит: Интеграция выключена для всех кабинетов — она ждёт проверки на стороне Google.
Синхронизация ещё не выполнялась
Что это значит: Связка существует, но ни один прогон ещё не состоялся.
У кого есть доступ
Практик Админ кабинетаПодключать, отключать, менять настройки и запускать прогон могут только владелец и администратор кабинета — связка хранит ключи доступа к личной учётной записи Google, поэтому доступ намеренно узкий. Ассистент и регистратура с этой карточкой не работают. Каждое изменение оставляет запись в журнале аудита.
Связанные материалы
- Календарь — ручная блокировка времени, то есть обходной путь на сейчас.
- Google Calendar — та же интеграция со стороны настройки.
- График работы специалиста — постоянные часы недоступности записывайте в график, а не в блокировки.
Связанные функции
Календарь — сетка недели и вид списка
Главный рабочий экран кабинета: почасовая сетка полных суток на неделю, переключение на список визитов, фильтры, перенос визитов перетаскиванием и блокировка времени.
График работы специалиста
Шаблон рабочих часов с многонедельным циклом, исключения на конкретные даты, копирование графика на команду и настройка того, сколько из этого специалист вправе менять сам.
Google Календарь — синхронизация
Двусторонняя синхронизация календаря кабинета с Google Календарём. Функция готова, но отключена для всех кабинетов — сегодня расписание выводится каналом iCal.