Показники результату відповідають на питання, чи лікування діє. Пацієнт заповнює той самий опитувальник на початку терапії і згодом, а Heltio показує зміну на графіку і каже, чи вона клінічно значуща, чи вкладається в шум.
Це щось інше, ніж відгуки пацієнтів. Ті вимірюють задоволення обслуговуванням, ці — стан здоров'я. Обидва здатні йти в протилежні боки.
Як це зробити
Загляньте до бібліотеки шкал
Налаштування → Бібліотека шкал відкриває екран Бібліотека показників результату з двома вкладками. Системні показники — це готовий набір, який Heltio постачає й утримує: зокрема VAS, NPRS, ODI, RMDQ, NDI, DASH, QuickDASH, SPADI, KOOS, HOOS, WOMAC, LEFS, PSFS, TUG, тест 6-хвилинної ходьби, а також PHQ-9, GAD-7 і EQ-5D-5L. Кожен ви оглянете кнопкою Перегляд показника; змінити його неможливо — Системні показники доступні лише для читання.
Додайте власний показник, якщо потрібно
Вкладка Власні показники і кнопка Створити власний показник. Ви заповнюєте Назву, Скорочення, Опис, Категорію (Біль, Функція, Обмеження, Якість життя, Суглобова, Регіональна, Психологічна, Власна) та Тип показника — Числова шкала, Опитувальник, Одне значення або Складений.
Два поля вирішують, як Heltio витлумачить результат: Напрямок (Менше — краще або Більше — краще) і MCID — найменша зміна, яку ви вважаєте клінічно значущою. Без MCID графік намалює криву, але не скаже, чи покращення щось означає.
Запишіть оцінку в картці пацієнта
Картка пацієнта → вкладка Вимірювання → розділ Бали оцінок. Кнопка Зберегти оцінку відкриває вікно Зберегти оцінку результату: Виберіть показник (поле має пошук), Заповнити оцінку, необов'язкові Нотатки, наприкінці — Зберегти оцінку.
Після збереження Heltio одразу подає Результат оцінки і Порівняння з вихідним рівнем: Попередній результат, а нижче — Клінічно значуща зміна або Зміна нижче порогу MCID. При першому вимірюванні ви побачите У системі немає базової оцінки — це означає лише те, що ви саме створюєте вихідну точку.
Задайте ціль і читайте графік
У розділі Цілі за результатами ви задаєте цільове значення для показника. Картка цілі показує Вихідний рівень, Поточний і Ціль, прикріплену Фазу плану, а після перетину порогу — позначку Досягнуто. З цієї самої картки ви запишете наступне вимірювання кнопкою Зберегти оцінку.
Графік Бали оцінок малює лінію цілі й смугу MCID навколо вихідної точки. Режим Порівняти показники накладає кілька шкал одна на одну. Під графіком стоїть таблиця з колонками Дата, Результат, vs. попередній, vs. вихідний рівень, Значущий і Оцінювач.
Попросіть пацієнта заповнити
Вам не треба заповнювати опитувальник за пацієнта. Кнопка Попросити пацієнта відкриває вікно Попросити пацієнта про оцінку з полем Повідомлення (необов'язково) — воно потрапляє до пацієнта як інструкція. Ви підтверджуєте кнопкою Надіслати запит.
Пацієнт бачить запит у порталі, на сторінці Здоров'я, на вкладці Оцінки: позиція зі строком (Термін сьогодні, Заповнити за 3 дні, Прострочено на 2 дні) і кнопка Почати оцінку. Після надсилання він отримує власний результат і — при покращенні понад поріг — речення Це клінічно значуще покращення!
Стежте за простроченими запитами
Клінічні → Функціональні оцінки збирають запити з усіх планів в одному місці, на трьох вкладках: Прострочені, Очікується, Завершені цього тижня. Таблиця показує Пацієнта, Показник, План / Фазу, Запитав, Запит надіслано і Днів очікування. З меню дій ви надішлете Надіслати нагадування, закриєте справу через Скасувати запит або перейдете до плану.
Коли щось не працює
Системні показники доступні лише для читання.
Що це означає: Спроба відредагувати або видалити шкалу із системного набору.
У системі немає базової оцінки.
Що це означає: Це перше вимірювання цим показником у цього пацієнта, тож порівнювати ще нема з чим.
Немає оцінок для цього показника.
Що це означає: Показник вибрано на графіку, але в цього пацієнта немає жодного запису.
Нагадування вже надіслано протягом останньої години
Що це означає: Heltio надсилає щонайбільше одне нагадування на годину для того самого запиту.
Не вдалося надіслати нагадування.
Що це означає: Запит міг тим часом бути завершений або скасований.
Оцінку не знайдено або її вже завершено.
Що це означає: Повідомлення з боку пацієнта: запит сплив, був скасований або пацієнт відкрив його вдруге на іншому пристрої.
Хто має доступ
Адмін кабінету ПрактикБібліотеку шкал — додавання, редагування і видалення власних показників — веде власник або адміністратор кабінету. Оцінку записує, ціль задає і запит надсилає спеціаліст, власник або адміністратор. Перегляд результатів має ширше коло клінічних ролей, зокрема й доступ лише для читання.
Кожен запис оцінки, кожна ціль і кожен запит лишають слід у журналі аудиту разом із прізвищем особи, яка їх записала. Опитувальник, заповнений пацієнтом, позначено як повідомлений пацієнтом.
Пов'язане
- Вихідна оцінка — з чого почати вимірювання у нового пацієнта.
- Плани лікування — до плану і фази ви підчіплюєте запити на оцінку.
- Профіль здоров'я в порталі — що пацієнт бачить зі свого боку.
Пов'язані функції
Аналітика — огляд роботи кабінету
Одна сторінка з числами про роботу кабінету у вибраному діапазоні дат: кількість візитів, виконання, скасування, нові пацієнти, завантаженість команди й завантаженість кабінетів.
Терапевтичні плани і фази
План терапії, поділений на фази з критеріями переходу, цілями, вимірюваними шкалами, і випискою наприкінці — ведеться для одного пацієнта й видимий йому в порталі.
Вимірювальні шкали та функціональні оцінки
Бібліотека шкал, збереження оцінок при візиті, вихідний рівень і мета, запити, що надсилаються пацієнтові до порталу, та черга прострочених оцінок.
Медичний профіль пацієнта в порталі
Алергії, препарати, хронічні захворювання, зріст, маса тіла і екстрений контакт — дані, які пацієнт заповнює сам у вкладці Мій профіль і які ви бачите в його картці.