Программу, которую вы назначаете в кабинете, пациент открывает в портале как План. Стоит знать, что он там видит, — от вида его экрана зависит качество данных, возвращающихся к вам, и то, о чём вы сможете спросить на следующем визите.
Это описание относится к экрану пациента. Вашу сторону — показатели и карту активности — описывает статья о выполнении программы.
Как это сделать
Посмотрите, что видит пациент при входе
Экран программы открывают три числа: Серия (дни подряд), На этой неделе (доля выполнения) и Сеансы (сколько их было всего). Ниже идёт Сегодня с упражнениями текущего дня, Следующее достижение и полный список упражнений программы.
Если два последних дня прошли плохо, пациент увидит приглашение Хотите поговорить с терапевтом? с кнопкой Напишите сообщение. Сообщение попадает в обычный ящик кабинета.
Разберитесь в трёх кнопках у упражнения
У каждого упражнения пациенту доступны Выполнено, Настроить и Пропустить. После сохранения появляется Отменить, а в меню — Открыть снова, Изменить причину, Написать терапевту и Посмотреть историю.
Настроить открывает вопрос Как прошло? с полями Выполненные подходы, Повторений за подход, Нагрузка / вес, Время и Заметкой для терапевта (необязательно). Пациент может приложить до одного видео и трёх снимков. Отсюда и берётся статус частично вместо простого «сделал или нет».
Пропустить требует причины: Слишком больно, Слишком устал(а), Сегодня нет времени, Нет оборудования или другая причина. Причина обязательна — и обычно именно она самая ценная информация во всём наборе.
Знайте, откуда берутся данные о боли и усилии
При сохранении пациент отвечает на два вопроса по описательным, а не числовым шкалам:
- Как вы это ощущали? — Отлично · Нормально · Слегка болит · Болит · Сильно болит.
- Насколько было трудно? — Слишком легко · Легко · В самый раз · Трудно · Слишком трудно.
Колонки Сред. боль и Сред. сложность в вашей вкладке Реализовано — это усреднённые ответы по этим двум шкалам. Если у упражнения высокая боль и низкое выполнение, картина полная: пациент обходит его не от лени.
Познакомьтесь с панелью подходов
Упражнение с расписанными подходами можно выполнить с ведением: Открыть панель подходов показывает Подход 1 из 3, кнопки Старт, Пауза, Готово, отсчёт Отдых между подходами и Пропустить отдых. Пациент может Добавить ещё один подход либо Завершить здесь — тогда оставшиеся подходы сохранятся как пропущенные.
Рядом стоит блок Что рекомендовал терапевт с вашими значениями, чтобы пациент держал их перед глазами, вписывая свои.
Закрытие дня
По окончании пациент видит Готово на сегодня с разбивкой на Выполнено, частично, Пропущено и время сеанса. Если что-то осталось без записи, Heltio спрашивает Прежде чем завершим и предлагает Отметить все как сделанные, Отметить все как пропущенные либо Оставить на потом.
Достижения, которые пациент может получить по дороге: Первое занятие, 3 дня подряд, 7 дней подряд, 30 дней подряд, Половина плана позади, План завершён и Болит меньше.
Когда что-то не работает
Выберите причину, чтобы сохранить пропущенное упражнение.
Что это значит: Пациент закрыл окно пропуска, не указав причину.
Окно редактирования закрыто — вы можете редактировать только записи за последние 48 часов.
Что это значит: Пациент хочет поправить запись старше двух суток.
Этот день ещё не начался. Вернитесь в назначенное время, чтобы отметить упражнения.
Что это значит: Пациент открыл день из будущего.
К одному упражнению можно добавить не более 1 видео.
Что это значит: К записи уже приложено видео.
Видео могут быть размером не более 50 МБ.
Что это значит: Запись на телефон быстро превышает этот размер.
Программа не найдена
Что это значит: Программа удалена либо пациент попал сюда по старой ссылке.
У кого есть доступ
Админ кабинета ПрактикЭтот экран принадлежит пациенту и требует активного аккаунта в портале.
Записи пациента попадают в документацию и фиксируются в журнале аудита так же, как записи, сделанные в кабинете.
Связанные материалы
- Выполнение программы — те же данные со стороны кабинета.
- Программы упражнений — что вы настраиваете, чтобы этот экран выглядел осмысленно.
- Программы в портале — место программы среди остальных экранов пациента.
Связанные функции
Программы упражнений — создание и ведение
Расписать пациенту упражнения по неделям и дням: назначения для каждого упражнения, видео из библиотеки материалов, копирование недели с прогрессией и пять статусов программы.
Выполнение программы — что пациент делает между визитами
Вкладка Реализовано в карточке программы: общий показатель, разбивка по упражнениям со средней болью и сложностью, карта активности за 16 недель и напоминание, когда неделя выглядит плохо.
Программы упражнений в портале
Как пациент выполняет назначенную программу — отметка упражнений, панель подходов с отдыхом, короткое самочувствие дня, история и достижения.
Портал пациента: что увидит пациент
Обзор Портала пациента — как пациент получает доступ, что найдёт в меню, как переключается между кабинетами и что увидит, когда доступа нет.