Медичні події виходять до P1 самі, у фоні. Ніхто не натискає «надіслати» — подія виникає в момент, коли ви закриваєте візит, і далі йде чергою. Звітування ніколи не блокує роботи в кабінеті: якщо P1 не відповідає, візит однаково завершиться, а подія зачекає.
Що і коли виходить
| Що ви робите в Heltio | Що йде до P1 |
|---|---|
| Завершуєте візит | Візит |
| Скасовуєте вже відзвітований візит | Скасування |
| Змінюєте дату, годину, вид візиту, спеціаліста або кабінет | Коригування |
| Закриваєте візит із доданим е-направленням | Реалізація направлення |
Зміни, які не зачіпають жодного з цих полів — правка в нотатці, доданий вкладений файл — коригування не спричиняють.
Як це зробити
Перевірте стан біля самого візиту
На візиті є розділ Звітування до P1 з одним із п'яти станів:
- Відзвітовано — з датою під міткою Відзвітовано.
- Надсилання.
- Повторимо автоматично — з підписом Нічого робити не потрібно.
- Потрібна дія адміністратора — з підписом Потрібна дія адміністратора.
- Не відзвітовано.
Під станом стоїть речення, що пояснює причину. Це найшвидший шлях до відповіді «чи цей конкретний візит пішов».
Перегляньте заблоковані події
Панель стану P1 збирає всю клініку. Лічильники вгорі — це Очікується, Заблоковані, Помилка (стала) і Останній успіх.
Список Заблоковані події має колонки Тип, Статус, Спроби, Створено і Остання помилка, а також фільтр за статусом. Статуси подій — це Очікує, Надсилання, Надіслано, Повторне надсилання, Помилка (стала), Заблоковано — відсутній PESEL/паспорт, Заблоковано — потрібне втручання адміністратора і Не стосується.
Усуньте причину, потім повторіть
Порядок має значення: спершу приберіть причину, і тільки потім — Повторити зараз. Повторення без виправлення дасть ту саму помилку і витратить спробу. Застосунок питає Повторити подію? і квитує Подію додано до черги на повторення.
Експортуйте журнал для перевірки
Експортувати журнал аудиту (останні 30 днів) завантажує запис надсилань за вибраний діапазон дат. Це перший файл, який попросить перевірка й технічна підтримка.
Коли щось не працює
Бракує номера PESEL пацієнта. Додайте його до картки пацієнта — звіт надішлеться автоматично.
Що це означає: PESEL є обов'язковим полем повідомлення про медичну подію, а картка пацієнта його не має.
PESEL не є коректним ідентифікаційним номером
Що це означає: Номер вписано, але він не проходить перевірки правильності — найчастіше через одруківку або переставлені цифри.
У конфігурації P1 бракує ідентифікаційних даних закладу. Адміністратор клініки має заповнити їх у налаштуваннях P1 — доти візит не буде відзвітовано.
Що це означає: Майстер P1 не завершено — бракує номера реєстрової книги або ідентифікаторів, наданих CeZ.
Відсутній номер NPWZ
Що це означає: Спеціаліст, що вів візит, не має номера права на провадження професійної діяльності на кроці ідентифікаторів осіб.
Система CeZ тимчасово не відповідає. Нічого робити не потрібно — ми надішлемо звіт повторно автоматично.
Що це означає: Сервер Центру е-Здоров'я не відповів.
Цей візит не було надіслано до P1 — звітування вимкнено в конфігурації системи.
Що це означає: Транспорт звітування вимкнено, тож жоден візит у цій клініці не виходить.
Код медичної спеціальності закладу не підтверджений у словнику CeZ.
Що це означає: На кроці **Канали звітування** вписано код спеціальності, який Heltio не вміє надіслати разом з описовою назвою.
Хто має доступ
Практик Адмін кабінетуСтан звітування біля візиту бачить спеціаліст, що його веде. Панель стану, повторення подій та експорт журналу аудиту призначені для власника й адміністратора кабінету.
Пов'язане
- Інтеграція з P1 — огляд — кого стосується обов'язок і як відбувається налаштування.
- P1 — дані суб'єкта і сертифікати — джерело більшості блокувань із цього переліку.
- Активна сесія — момент завершення візиту, з якого береться подія.
Пов'язані функції
Інтеграція з P1 — огляд
Кого стосується обов'язок звітування до системи e-Zdrowie, як відбувається налаштування в Heltio і де ви перевірите, чи візити справді доходять до Центру е-Здоров'я.
P1 — дані суб'єкта і сертифікати
Серцевина майстра P1: ідентифікатори з реєстрової книги, правовий профіль суб'єкта, запит на сертифікат, завантаження сертифікатів WSS і TLS, номери права на провадження професійної діяльності та тест з'єднання.
Індекс EDM у P1
Другий канал інтеграції з Центром е-Здоров'я: документ лишається в Heltio, а до P1 йде запис до індексу. Стосується виключно суб'єктів, які створюють електронну медичну документацію — фізіотерапевтичної практики ні.
Робочий простір — робота під час візиту
Екран, на якому ви працюєте від входу пацієнта до його виходу: клінічна нотатка, вимірювання амплітуди руху, план лікування, вкладення та підсумок, що закриває візит.