Zdarzenie medyczne nie dotarło do P1
Pulpit zdrowia P1 pokazuje cztery liczby i dwie daty ważności certyfikatów. Z nich odczytasz, czy stoi całe raportowanie, czy tylko pojedyncza wizyta — i to rozróżnienie decyduje, co robić dalej.
Czy widzisz te objawy?
- Kafelek **Zablokowane** rośnie z każdą wizytą
- Kafelek **Błąd (trwały)** pokazuje wartość większą od zera
- Na górze widnieje **Certyfikat wygasł — raportowanie wstrzymane**
- Zdarzenie ma stan **Zablokowane — brak PESEL/paszportu**
- Kafelek **Ostatni sukces** pokazuje **Nigdy**
Raportowanie zdarzeń medycznych do P1 zatrzymuje się z trzech powodów: wygasł certyfikat, brakuje danych po stronie wizyty albo transport jest wyłączony w konfiguracji. Pulpit zdrowia P1 rozdziela te przypadki w jednym spojrzeniu — jego podtytuł brzmi „Aktualny status raportowania P1 i stan certyfikatów" i dokładnie to pokazuje.
Jak to zrobić
Przeczytaj cztery kafelki
Ostatni sukces to data ostatniego udanego zgłoszenia. Wartość Nigdy znaczy, że gabinet nie zgłosił jeszcze niczego — problem leży w konfiguracji, nie w pojedynczej wizycie.
Oczekujące to zdarzenia w drodze; ta liczba ma prawo rosnąć i opadać. Zablokowane i Błąd (trwały) nie mają prawa rosnąć w spokojnym gabinecie — pierwsza oznacza zdarzenia wymagające ręcznej decyzji, druga takie, których nie da się już wysłać bez poprawienia źródła.
Sprawdź certyfikaty
Dwa kafelki podają dni do wygaśnięcia: Wygaśnięcie certyfikatu TLS i Wygaśnięcie certyfikatu WSS. Wartość Nie wgrano znaczy, że certyfikatu w ogóle nie ma.
Nad kafelkami pojawia się ostrzeżenie zawczasu: Certyfikat wygasa za N dni — odnów wkrótce na trzydzieści dni przed, odnów teraz na czternaście i krytyczny na siedem. Po terminie zdanie brzmi już Certyfikat wygasł — raportowanie wstrzymane i wtedy nie przechodzi nic, niezależnie od poprawności wizyt.
Certyfikaty wydaje RPWDL2 w pliku wymiany; wgrywa się je w kroku Wgraj certyfikaty P1 konfiguracji. Odnowienie certyfikatu jest sprawą tygodni, nie godzin — pilnuj ostrzeżenia trzydziestodniowego, nie siedmiodniowego.
Otwórz listę zablokowanych zdarzeń
Sekcja Zablokowane zdarzenia wymienia je z kolumnami Typ, Status, Próby, Utworzone i Ostatni błąd. Ostatnia kolumna jest tu najważniejsza — mówi, czego zabrakło.
Gdy wszystko jest w porządku, zobaczysz Brak zablokowanych zdarzeń — wszystko działa poprawnie.
Napraw dane i ponów
Najczęstsze braki naprawia się w karcie pacjenta albo w profilu specjalisty:
- Brak PESEL lub paszportu pacjenta — uzupełnij identyfikator w karcie pacjenta. P1 nie przyjmie zdarzenia bez niego.
- Brak numeru NPWZ — uzupełnij prawo wykonywania zawodu w profilu specjalisty prowadzącego wizytę.
Po poprawieniu danych użyj Ponów teraz przy odpowiednim wierszu. Aplikacja pyta Ponowić zdarzenie? i kwituje komunikatem Zdarzenie umieszczone w kolejce do ponowienia.
Sprawdź, czy raportowanie jest w ogóle włączone
Jeśli Ostatni sukces pokazuje Nigdy, a lista zablokowanych jest pusta, prawdopodobnie nic nie jest wysyłane. Dwa ustawienia potrafią to zrobić po cichu i oba mają własne wyjaśnienie w konfiguracji:
- transport raportowania wyłączony — „żadna wizyta faktycznie nie trafiłaby do P1";
- raportowanie zdarzeń medycznych wyłączone dla gabinetu — „żadna wizyta nie trafiłaby do P1 nawet przy włączonym transporcie".
Sprawdź też sam status podmiotu. Raportowanie obowiązuje placówki wpisane do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą; przy braku wpisu aplikacja mówi wprost: Placówka nie jest zarejestrowana jako podmiot RPWDL.
Kiedy coś nie działa
Certyfikat wygasł
Co to znaczy: Certyfikat TLS albo WSS przekroczył datę ważności. Do P1 nie przechodzi nic.
Nie udało się odczytać certyfikatu
Co to znaczy: Wgrany plik nie jest tym, którego oczekuje Heltio — najczęściej wgrano paczkę zamiast wypakowanego certyfikatu.
Brak PESEL lub paszportu pacjenta
Co to znaczy: Zdarzenie medyczne wymaga identyfikatora pacjenta, a karta go nie ma.
Brak numeru NPWZ
Co to znaczy: Specjalista prowadzący wizytę nie ma zapisanego prawa wykonywania zawodu.
Integracja P1 nie została skonfigurowana dla tej placówki
Co to znaczy: Gabinet nie przeszedł konfiguracji P1 albo jej nie dokończył.
Sandbox P1 nie odpowiedział w czasie
Co to znaczy: Środowisko testowe CeZ nie odpowiedziało. Dotyczy gabinetów pracujących jeszcze w piaskownicy.
Kto ma dostęp
Admin gabinetuPulpit zdrowia P1, ponowienia i konfigurację obsługują właściciel oraz administrator gabinetu. Przycisk Eksportuj dziennik audytu (ostatnie 30 dni) pobiera ślad zgłoszeń za wskazany zakres dat — to on jest załącznikiem do zgłoszenia w CeZ, gdy przyczyna leży po ich stronie.
Powiązane
- Zdarzenia medyczne (ZM) — co i kiedy jest zgłaszane.
- Konfiguracja P1 — certyfikaty, tożsamości specjalistów i przejście na produkcję.
- P1 — przegląd — kogo obowiązuje raportowanie i dlaczego.