Wizyty nie pojawiają się w Kalendarzu Google
Dwukierunkowa synchronizacja z Kalendarzem Google jest wyłączona dla wszystkich gabinetów i nie da się jej dziś włączyć. Harmonogram wyprowadzisz kanałem iCal — tą samą stroną ustawień.
Czy widzisz te objawy?
- Wizyty z Heltio nie pojawiają się w Kalendarzu Google
- Na karcie **Kalendarz Google** widnieje plakietka **Wkrótce** zamiast przycisku
- Nie ma przycisku **Połącz z Google Calendar**
- Zmiana zrobiona w Kalendarzu Google nie wraca do Heltio
Na ekranie Integracje stoją dwie karty. Kanał kalendarza (iCal) działa. Kalendarz Google — pełna synchronizacja w obie strony — jest napisana, ale wyłączona dla wszystkich gabinetów, więc nie ma tu awarii do naprawienia po Twojej stronie.
Dlaczego jest wyłączona
Karta Kalendarz Google pokazuje dziś wyłącznie plakietkę Wkrótce. Aplikacja czeka na weryfikację przez Google; do jej zakończenia próba połączenia kończyłaby się ekranem odmowy po stronie Google, więc Heltio nie proponuje jej nikomu. Odmowa nie jest tylko ukryciem przycisku — serwer odrzuca żądanie połączenia tak samo, gdyby ktoś ominął interfejs.
Skutek jest prosty i warto go znać przy planowaniu pracy: żadna wizyta nie trafia dziś do Kalendarza Google automatycznie i żadna zmiana zrobiona w Google nie wraca do Heltio.
Jak to zrobić mimo wszystko
Kanał iCal daje odczyt w jedną stronę: wizyty z Heltio pojawiają się w Twoim kalendarzu, ale zmiany zrobione tam nie wracają.
Wygeneruj adres kanału
Na karcie Kanał kalendarza (iCal) kliknij Wygeneruj URL kanału. Karta zmieni się na Kanał jest aktywny i pokaże pole URL kanału. Opis nie pozostawia wątpliwości, gdzie to zadziała: „Subskrybuj swój harmonogram z dowolnej aplikacji kalendarza (Apple Calendar, Google Calendar, Outlook)".
Dodaj adres w Kalendarzu Google
Kopiuj URL wstawia adres do schowka i potwierdza komunikatem URL kanału skopiowany do schowka. W Kalendarzu Google dodaj go przez subskrypcję kalendarza z adresu — nie przez import pliku, bo importowany plik nie odświeży się nigdy.
Unieważnij adres, gdy trafi w niepowołane ręce
Wygeneruj nowy URL zastępuje poprzedni; aplikacja ostrzega: „To unieważni obecny URL. Istniejące subskrypcje kalendarza przestaną się aktualizować". Wyłącz kanał zamyka go całkiem — zobaczysz Kanał został wyłączony.
Kiedy coś nie działa
Wkrótce
Co to znaczy: Plakietka na karcie **Kalendarz Google**. Synchronizacja czeka na weryfikację aplikacji przez Google i jest wyłączona dla wszystkich gabinetów.
Kanał nie jest włączony
Co to znaczy: Kanał iCal nie został jeszcze wygenerowany dla tego konta.
To unieważni obecny URL. Istniejące subskrypcje kalendarza przestaną się aktualizować.
Co to znaczy: Ktoś użył **Wygeneruj nowy URL**, więc poprzedni adres przestał działać.
Kto ma dostęp
Praktyk Admin gabinetuEkran Integracje otwiera administrator gabinetu, ale kanał iCal jest osobisty: generujesz go dla siebie i widzisz w nim wyłącznie własny harmonogram. Nie da się dziś udostępnić jednym adresem grafiku całego zespołu.
Powiązane
- Kalendarz Google — synchronizacja — pełny opis funkcji i tego, co pojawi się po włączeniu.
- Synchronizacja z Kalendarzem Google — ten sam temat od strony kalendarza.