Przejdź do treści

Kolejka kontrasygnaty notatek

Notatka napisana przez stażystę nie jest jeszcze dokumentacją ostateczną. Kolejka kontrasygnaty zbiera takie notatki w jednym miejscu i pozwala je zatwierdzić.

Wymagane uprawnienia:
Admin gabinetuPraktyk
Sprawdzono: 2026-08-24

Notatkę napisaną przez osobę z rolą Stażysta Heltio oznacza jako Oczekuje na kontrasygnatę i nie traktuje jej jako dokumentacji ostatecznej, dopóki nie zatwierdzi jej osoba nadzorująca. Kolejka kontrasygnaty to lista wszystkich takich notatek w placówce.

Wymóg wynika z roli autora w chwili pisania, nie z treści notatki — opis roli mówi to wprost: Dokumentuje opiekę; notatki wymagają kontrasygnaty przed finalizacją. Późniejsza zmiana roli autora nie zatwierdza wstecz notatek już czekających.

Otwórz kolejkę kontrasygnaty

Jak to zrobić

01

Otwórz kolejkę

W menu bocznym: Szpital → Kolejka kontrasygnaty. Pozycja pokazuje się wyłącznie osobom, które mają prawo kontrasygnować, a przy oczekujących notatkach niesie licznik. Nagłówek ekranu mówi: Przeglądaj i zatwierdzaj oczekujące notatki stażystów.

02

Przejrzyj listę

Tabela ma kolumny Autor, Pacjent, Typ, Data, Podgląd i Akcje, posortowane od najnowszej. Przy autorze widnieje znacznik Notatka stażysty. Kolumna Podgląd pokazuje początek treści, a nazwisko pacjenta jest odnośnikiem do karty pacjenta. Lista dzieli się na strony po 20 pozycji.

Pusta kolejka to Brak notatek do kontrasygnaty — i to jest stan docelowy, nie błąd.

03

Zatwierdź notatkę

Przycisk Kontrasygnuj otwiera okno Kontrasygnuj notatkę z podglądem: typ notatki, autor, data i początek treści. Okno ostrzega: Zamierzasz kontrasygnować tę notatkę, czyniąc ją ostateczną dokumentacją kliniczną. Tej czynności nie można cofnąć.

Potwierdzasz przyciskiem Kontrasygnuj; Heltio kwituje Notatka kontrasygnowana i zdejmuje pozycję z kolejki.

04

Sprawdź stan notatki poza kolejką

Notatka niesie swój stan także w karcie pacjenta i na osi czasu: Oczekuje na kontrasygnatę przed zatwierdzeniem, a po nim Kontrasygnowano przez wraz z nazwiskiem i datą. Nie musisz wracać do kolejki, żeby to sprawdzić.

Co kontrasygnata zmienia

  • Notatka przestaje być szkicem nadzorowanym i staje się dokumentacją ostateczną.
  • Czynność trafia do dziennika audytu wraz z tym, kto i kiedy zatwierdził.
  • Zatwierdzenia nie da się cofnąć ani powtórzyć — druga próba kończy się odmową.

Kiedy coś nie działa

Błąd

Nie możesz kontrasygnować własnej notatki

Co to znaczy: Notatkę napisała ta sama osoba, która próbuje ją zatwierdzić. Kontrasygnata jest z definicji drugą parą oczu, więc uprawnienie tego nie omija.

Co zrobić: Poproś inną osobę uprawnioną do kontrasygnaty — koordynatora, starszą fizjoterapeutkę, administratora albo właścicielkę.
Ostrzeżenie

Ta notatka jest już kontrasygnowana

Co to znaczy: Ktoś zatwierdził tę notatkę w międzyczasie — albo kliknięcie poszło dwa razy.

Co zrobić: Odśwież kolejkę. Pozycja zniknie z listy; stan notatki sprawdzisz w karcie pacjenta.
Informacja

Dostępne dla placówek szpitalnych

Co to znaczy: Kolejka działa tylko w placówkach typu Szpital. W pozostałych gabinetach ekran jest widoczny, ale wyszarzony, z paskiem **Funkcja szpitalna**.

Co zrobić: Skontaktuj się z pomocą techniczną Heltio, jeśli placówka powinna mieć włączoną linię szpitalną.
Ostrzeżenie

Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie.

Co to znaczy: Lista nie wczytała się.

Co zrobić: Kliknij **Spróbuj ponownie** obok komunikatu.

Kto ma dostęp

Admin gabinetu Praktyk

Kontrasygnować mogą cztery role: Właściciel, Administrator, Koordynator i Starszy fizjoterapeuta. Opisy ról mówią o tym wprost — koordynator zarządza strukturą i zespołami, może kontrasygnować notatki, starszy fizjoterapeuta to terapeuta nadzorujący.

Osoba z rolą Stażysta ma prawo pisać notatki, ale nie widzi kolejki i nie zatwierdza niczego — także cudzych notatek. Jeśli osoba uprawniona wejdzie na ekran w placówce szpitalnej bez tego prawa, zobaczy komunikat zamiast tabeli.

W aplikacji mobilnej kolejka nosi nazwę Do kontrasygnaty i działa tak samo, z jednym ograniczeniem: Kontrasygnowanie jest dostępne tylko online.

Powiązane

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.

Otwórz formularz kontaktowy