Перейти к содержимому
В этой статье
Для кабинетов

Как писать заметки быстрее

Четыре формата заметки, шаблоны кабинета и готовые тексты. Плюс две временные границы, после которых заметку уже нельзя свободно поправить.

3 минуты чтенияПроверено: 24 августа 2026 г.

Заметка обязательна, и никто не напишет её за вас, но с неё можно снять большую часть повторяющейся работы. Это руководство ведёт через выбор формата, подготовку собственного шаблона и сохранение фрагментов, которые вы пишете у каждого второго пациента — а в конце через подпись, закрывающую запись окончательно.

Как это сделать

01

Выберите формат заметки

Поле Формат записи в активной сессии имеет четыре значения:

  • SOAP — четыре поля: Субъективное, Объективное, Оценка, План.
  • Свободный текст — одно поле с подсказкой Опишите ход визита....
  • Шаблон — поля, заданные кабинетом.
  • Карта обследования — структурированный осмотр с отдельными разделами.

Смена формата посреди письма не стирает того, что уже сохранено, но у нового формата другие поля, поэтому прежний текст перестаёт быть виден в редакторе. Выбирайте формат до первой фразы, а не на середине.

02

Начните с готового шаблона

Выберите шаблон открывает список, поделённый на Системные шаблоны и Собственные шаблоны, с поиском и пометкой Недавно использованный.

О смене шаблона посреди письма предупреждает фраза Смена шаблона очистит несохранённые значения полей. — прочитайте её, прежде чем нажимать.

03

Делайте свой шаблон только через две недели

Собственные шаблоны вы создаёте в Настройки → Шаблоны записей. Системный шаблон нельзя ни отредактировать, ни отключить — чтобы приспособить его, воспользуйтесь Дублировать и правьте копию.

Не стройте идеальный шаблон в первый же день. Попишите две недели на системном и посмотрите, что вы дописываете вручную каждый раз. То, что повторяется, — материал для шаблона; остальное — гадание.

Удаление шаблона не трогает заметок, которые им пользовались — они отобразятся с пометкой, что шаблон удалён.

04

Сохраняйте повторяющиеся фрагменты как готовые тексты

В карте обследования у каждого описательного поля есть Сохранить как готовый текст. Вы даёте Название, и содержимое поля попадает в ваш список и будет предлагаться в том же поле и у других пациентов — кнопкой Вставить готовый текст.

Удаление готового текста убирает его из подсказок, но не трогает того, что вы уже вставили в визиты.

05

Пишите — сохранение идёт само

Под полем висит Черновик сохранён, когда изменения уже записаны. Возвращаясь к недописанной заметке, вы увидите Черновик восстановлен. Без сети Heltio показывает Нет соединения — черновик сохранён и досылает текст после возврата связи.

При выходе с несохранёнными изменениями появляется окно Несохранённая запись с выбором Продолжить редактирование либо Выйти (черновик сохранён).

06

Приложите файлы, если они есть

К одной заметке вы приложите максимум 10 вложений, каждое до 10 МБ. Принимаемые форматы: JPEG, PNG, HEIC, PDF, DOCX. У каждого файла может быть своя подпись.

07

Подпишите — и знайте, что теряете

Сохранить и подписать визит открывает подтверждение Подписать и заблокировать запись? После подтверждения Heltio отвечает Запись подписана и заблокирована., а запись получает пометку Подписано с фамилией и датой, а также Версия 1.

У заметки две временные границы. Первая — окно редактирования: 48 часов с момента создания, после которых запись становится доступной только для чтения. Вторая — подпись, которая закрывает запись немедленно, независимо от этих 48 часов.

Подписанную запись правят исключительно через Добавить корректировку — новую версию с полем Причина корректировки, минимум десять символов, потому что причина является частью документации.

У кого есть доступ

Практик

Заметку пишет и подписывает человек, ведущий визит. Регистратура может визит забронировать и рассчитать, но клиническую заметку не открывает.

Связанное

Была ли эта статья полезной?

Не нашли ответа? Напишите нам.

Открыть контактную форму